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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

La ventana de respaldo de RizePoint es 5 veces más corta después de cambiar a la solución ExaGrid-Veeam

Resumen del cliente

RizePoint ofrece una solución SaaS comprobada para programas de calidad, cumplimiento y gestión de proveedores. Con su software de gestión de calidad de eficacia probada, permiten a los usuarios crear un centro de valiosa información de cumplimiento que ayuda a alinear el enfoque de la organización para cumplir las promesas de la marca. La empresa se dedica a ayudar a los clientes a obtener visibilidad y detectar tendencias a medida que crean programas de gestión de calidad proactivos. RizePoint ha estado sirviendo a sus clientes durante más de 20 años desde su sede en Salt Lake City, Utah.

Beneficios clave:

  • ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover aumenta el rendimiento del respaldo con respecto a la solución anterior de RizePoint
  • El uso de ExaGrid ahorra tiempo dedicado a la gestión de copias de seguridad
  • RizePoint ahora restaura datos 6 veces más rápido que antes
  • ExaGrid actualiza el sistema de forma remota y rápida; las ventanas de interrupción ya no son necesarias para el mantenimiento
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El sistema escalable ExaGrid ofrece una mejor integración con Veeam

RizePoint había estado respaldando sus datos en un arreglo de NetApp y un dispositivo Exablox usando Veeam. Jeremy Williams, director de TI de RizePoint, descubrió que las copias de seguridad completas sintéticas tardaban demasiado con esta solución y buscó un producto que se integrara mejor con Veeam.

“Nuestro revendedor de valor agregado recomendó ExaGrid, y estábamos muy interesados ​​en ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover, así como en los dramáticos aumentos de velocidad que serían posibles al cambiar a ExaGrid”, dijo Williams. “El equipo de ventas de ExaGrid se tomó el tiempo de conocer nuestra infraestructura, los puntos débiles y lo que estaba sucediendo con nuestra solución existente. El equipo realizó una evaluación exhaustiva de nuestros datos y ventanas de respaldo para brindarnos la mejor solución posible. Fue muy útil.”

La escalabilidad también fue una consideración importante en la decisión de RizePoint de reemplazar su solución. “Nuestra empresa está creciendo muy rápidamente; Estamos agregando muchos clientes nuevos, por lo que nuestras necesidades de datos se han expandido. La capacidad de ExaGrid para escalar simplemente agregando nuevo hardware al sistema fue algo que sopesamos durante el proceso de ventas. Fue una consideración importante en la planificación de nuestro crecimiento de datos”, dijo Williams.

Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un solo sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un solo sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios.

"Fue fácil configurar nuestro sistema ExaGrid y trabajar con Veeam. Es obvio que las dos empresas han trabajado juntas para crear una gran solución que funciona muy bien".

Jeremy Williams, director de TI

Las copias de seguridad de Windows son 5 veces más cortas y las restauraciones son 6 veces más rápidas

Williams descubrió que instalar el nuevo sistema ExaGrid era un proceso simple. “El dispositivo ExaGrid se entregó a nuestro centro de datos y, gracias a las sencillas instrucciones, nuestro equipo de TI lo instaló y conectó a nuestra red muy rápidamente. Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid explicó todo claramente y nos ayudó a integrar el sistema con Veeam”.

El sistema ExaGrid es fácil de instalar y usar, y funciona a la perfección con todas las aplicaciones de copia de seguridad utilizadas con más frecuencia, por lo que una organización puede conservar sin problemas su inversión en aplicaciones y procesos existentes. Los datos de RizePoint se respaldan en incrementos diarios y completos sintéticos semanales, y los registros de transacciones de la base de datos se respaldan cada 15 minutos. La mayoría de sus datos consisten en servidores estándar de Microsoft y grandes bases de datos. El entorno de RizePoint está completamente virtualizado, lo que convierte a ExaGrid y Veeam en una solución ideal para administrar y almacenar sus copias de seguridad.

Desde que se cambió a ExaGrid, Williams descubrió que ya no le preocupa que las ventanas de copia de seguridad sean demasiado largas. “A veces tomaba hasta 20 horas crear la copia de seguridad completa sintética en nuestro hardware anterior. Eso se ha reducido a cuatro horas con nuestro sistema ExaGrid. La mayor diferencia que hemos notado es su velocidad: tanto las copias de seguridad como las restauraciones son mucho más rápidas. Pudimos restaurar 100 GB de datos en un servidor y volver a ponerlo en funcionamiento en menos de diez minutos desde ExaGrid. ¡Restaurar esa cantidad de datos habría tomado más de una hora con nuestra solución anterior! El mayor impacto de cambiar a ExaGrid es que ya no nos preocupamos por nuestro almacenamiento de respaldo. Sabemos que las copias de seguridad serán rápidas y que el sistema es confiable”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).
ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

El sistema bien respaldado ahorra tiempo al personal de TI

Williams aprecia lo fácil que es administrar el sistema ExaGrid, especialmente con la ayuda del servicio de atención al cliente de ExaGrid. “Ha sido fantástico trabajar con nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid. El servicio y soporte que recibimos de la compañía es excelente, y eso es tan importante para nosotros como el hardware. Nuestro ingeniero de soporte es proactivo y nos enviará un correo electrónico para avisarnos cuando salga una nueva versión del software, detallando las nuevas características y preguntándonos cuándo puede actualizar nuestro sistema. Él se encarga de todo y nos mantiene al día. Con la mayoría de los otros proveedores, debe programar una ventana de interrupción para realizar ese mantenimiento, pero nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid puede actualizarnos de forma remota y rápida, generalmente en solo media hora.

“Recibimos correos electrónicos automatizados todos los días que nos brindan actualizaciones de estado sobre nuestros trabajos de respaldo y el estado del sistema, por lo que ha sido muy fácil de administrar. Cuando usábamos NetApp, teníamos que realizarle un mantenimiento manual solo para que nuestras copias de seguridad funcionaran con normalidad. Cambiar a ExaGrid nos ha ahorrado tiempo en la gestión de nuestro entorno de copia de seguridad y ha funcionado muy bien”, dijo Williams.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veeam

Williams quedó impresionado con la integración de ExaGrid con Veeam. “Fue fácil configurar nuestro sistema ExaGrid y trabajar con Veeam. Es obvio que las dos empresas han trabajado juntas para crear una gran solución que funciona muy bien”.

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Deduplicación combinada ExaGrid-Veeam

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una relación total de deduplicación combinada de 14:1, lo que reducirá el almacenamiento requerido y ahorrará costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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