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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

Saint Michael's College selecciona ExaGrid y Veeam para almacenamiento de respaldo confiable y ahorro de costos

Resumen del cliente

Asentado en un hermoso paisaje de Vermont, Saint Michael's College es un campus de 400 acres construido a una escala que respalda una excelente experiencia educativa, residencial y recreativa. Saint Michael's College piensa y se preocupa mucho por lo que sus estudiantes aprenden y cómo lo aprenden. Con más de 14,000 estudiantes y 30 especializaciones, cada una se basa en un plan de estudios de estudios liberales significativo, para que los estudiantes aprendan sobre nuestro mundo, pasado, presente y futuro.

Beneficios clave:

  • Las copias de seguridad confiables ahora están 'bajo el radar'
  • Excelente integración con ExaGrid y Veeam
  • Soporte técnico 'estelar', confianza implícita
  • Ahorro de costes en horas de consulta
  • El tablero de ExaGrid proporciona 'instantáneas' que prueban la estabilidad
  • Ahora puede concentrarse en otros proyectos clave de TI
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La virtualización conduce a ExaGrid y Veeam

Shawn Umanksy, ingeniero de redes de Saint Michael's College, pasó al equipo de redes en 2009 para administrar el almacenamiento de respaldo virtualizado de Saint Michael después de que la universidad migrara del respaldo en cinta a Veritas NetBackup y Veeam. “En ese momento, subcontratamos nuestro soporte de respaldo a una empresa local. Ellos son los que lo configuraron y mantuvieron la copia de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Mantener NetBackup funcionando requirió mucho cuidado y alimentación. El sistema simplemente no era confiable para nosotros y nunca llegó a ser lo que considero 'totalmente estable'”, dijo Umansky.

"Ahora tenemos una integración más estrecha, copias de seguridad más confiables y ahorramos una tonelada en costos de consultoría. Todo se relaciona con ExaGrid, porque sin ExaGrid y su soporte, no creo que tendríamos tanto éxito como lo somos".

Shawn Umansky, ingeniero de redes

Tiempo perdido Solución de problemas y ventana de copia de seguridad que afectan a Workday

“Siempre había un servidor que causaba problemas cuando fallaba un trabajo de copia de seguridad. Pasaríamos horas tratando de averiguar el origen del problema; No hace falta decir que hacer una copia de seguridad completa todas las noches no fue fácil. Ahora, con ExaGrid, comenzamos nuestro primer trabajo a las 7:00 p. m. para nuestro sistema ERP seguido del gran trabajo a las 10:00 p. m.; ahí es cuando todos nuestros servidores, que están todos agrupados, están respaldados. Hay amplia ventana y espacio en disco ahora. En el pasado, no podíamos hacer una copia de seguridad de todo y los trabajos se detenían antes de completarse, lo que a menudo afectaba el rendimiento de la red al día siguiente. “ExaGrid simplemente funciona: en términos de atención y alimentación continuas, no se necesita mucho. La única otra vez que tengo que hacer algo es cuando hay un disco fallido o una actualización con Veeam o ExaGrid. Ambas son soluciones raras y simples”,
dijo Umansky.

Soporte, experiencia y orientación estelares

“El soporte de ExaGrid es increíble. Hemos tenido lo que yo consideraría un apoyo 'estelar'. Nuestro ingeniero de soporte asignado es fenomenal. He trabajado con él desde que comencé a dar soporte a nuestro almacenamiento e infraestructura. La consistencia ha sido excelente porque conoce nuestros sistemas y sabe exactamente lo que espero. Examina nuevas actualizaciones y me ayuda a encargarme de todo; él es una extensión de nuestro
equipo”, dijo Umansky.

“Nuestro ingeniero de soporte incluso me preguntará si quiero programar un tiempo para trabajar juntos en una actualización. Si hay una solución de parche, él se encargará de eso por nosotros en el back-end: solo le doy una ventana y él simplemente confirmará cuando esté listo. El equipo de ExaGrid me da tranquilidad”, dijo.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

“Tengo muy poco tiempo para gastar en almacenamiento de respaldo. Uso muchos sombreros, y el almacenamiento de respaldo es solo uno de ellos, por lo que no tengo la profundidad en ninguna dirección en particular. Sé lo suficiente para mantenerlos funcionando, y sé claramente cuándo necesito escalar. Mi experiencia de soporte con ExaGrid ha creado una relación muy sólida con la empresa. Saludo a nuestro ingeniero de atención al cliente por eso. Aporta experiencia a la mesa. Llegué al punto en que estoy cerca de la confianza implícita”, dijo Umansky.

Reducción de costos con una integración más estrecha

“Habíamos estado aprovechando un ingeniero subcontratado durante bastante tiempo como una extensión de nuestro equipo para ayudar con la administración del almacenamiento de respaldo porque contamos con poco personal. Intentamos equilibrar los proyectos clave con consultores cuando es posible. Dependíamos bastante de las horas de consultoría para mantener nuestras copias de seguridad en funcionamiento. Dio la casualidad de que cuando comenzamos a evaluar agregar Veeam a nuestra solución, nuestro consultor que había estado administrando nuestras copias de seguridad, dejó la empresa.

“De repente nos encontramos en una situación en la que ya no teníamos las habilidades internas necesarias para encargarnos de ese servicio, y eso fue un gran desafío para nosotros. No contar con la ayuda adicional realmente nos empujó a traer de vuelta ese conjunto de habilidades internamente, y ExaGrid y Veeam fueron esenciales para eso. Ahora tenemos una integración más estrecha, copias de seguridad más confiables y ahorramos una tonelada en costos de consultoría. Todo se relaciona porque sin ExaGrid y su apoyo, no creo que tuviéramos el éxito que tenemos”, dijo Umansky.

Saint Michael's tiene una solución de dos sitios: un sitio principal, que es su sitio DR. Debido a que su ubicación conjunta es tan estable, lo ejecutan como principal. Tienen un enlace de 10 GB entre eso y su campus, que ahora es su objetivo de copia de seguridad del centro de datos. La mayoría de los servidores virtuales de Saint Michael son sistemas que se ejecutan en Williston, Vermont, que es la ubicación conjunta de la universidad. “La integración entre Veeam y ExaGrid es asombrosa: todo es rápido y confiable”, dijo Umansky.

La gestión simplificada favorece el trabajo productivo

“Somos una tienda de máquinas virtuales. Utilizamos la replicación de todos los servidores en nuestro campus y también replicamos entre nuestros dispositivos ExaGrid. Nuestro respaldo total es de cerca de 50 TB en cada sitio y replicamos entre los dos. “El mejor cumplido que puedo hacerle a ExaGrid es que no tengo que dedicar mucho tiempo a pensar en la copia de seguridad. El sistema ExaGrid funciona; hace lo que tiene que hacer. No está al frente de mi mente, y con todo lo demás que está pasando, eso es algo bueno. Una vez al mes, en preparación para nuestra reunión de personal, comparto un cuadro de mando con información de respaldo que muestra una instantánea de dónde están las cosas actualmente. Durante los últimos años, nuestros números de respaldo se han mantenido constantemente estables. Tenemos mucho espacio de aterrizaje, amplio espacio de retención y no hay preocupaciones en el horizonte. ¡Esto sin duda hace que la reunión sea productiva! Mantener el respaldo bajo el radar es la forma en que debe ser”, dijo Umansky.

ExaGrid y Veeam

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Deduplicación combinada ExaGrid-Veeam

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una tasa de deduplicación combinada total de 14:1, reduciendo el almacenamiento requerido y ahorrando costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

La arquitectura de escalabilidad proporciona una escalabilidad superior

La galardonada arquitectura escalable de ExaGrid proporciona a los clientes una ventana de copia de seguridad de longitud fija, independientemente del crecimiento de los datos. Su exclusiva zona de aterrizaje de caché de disco permite las copias de seguridad más rápidas y retiene la copia de seguridad más reciente en su forma completa sin duplicar, lo que permite las restauraciones más rápidas. Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un único sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un único sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios. Esta combinación de capacidades en un dispositivo llave en mano hace que el sistema ExaGrid sea fácil de instalar, administrar y escalar. La arquitectura de ExaGrid proporciona valor de por vida y protección de la inversión que ninguna otra arquitectura puede igualar.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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