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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

El cambio de SEMCO Energy al respaldo en disco con deduplicación da como resultado respaldos dramáticamente más rápidos y eficientes

Resumen del cliente

ENERGÍA SEMCO Gas Company, con sede en Port Huron, Michigan, es un servicio público regulado que suministra gas natural a aproximadamente 300,000 XNUMX clientes residenciales, comerciales e industriales en territorios de servicio en la mitad sur de la Península Inferior del estado (incluidas las ciudades de Albion y sus alrededores). , Battle Creek, Holland, Niles, Port Huron y Three Rivers) y en las partes central, este y oeste de la península superior del estado.

Beneficios clave:

  • Perfecta integración con Veritas Backup Exec
  • El tiempo de administración de la copia de seguridad se redujo en un 90 %
  • Rentable y eficiente
  • Solución de recuperación ante desastres en el segundo sitio
  • Reduce la ventana de copia de seguridad a la mitad, de 24 a 12 horas
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Los largos dolores de cabeza de la administración de cintas y las copias de seguridad de Windows cobran su precio

SEMCO ENERGY se basó en hacer una copia de seguridad de sus datos en un disco SAN y luego copiar esos datos en una cinta. Los datos de la empresa normalmente incluían archivos basados ​​en Microsoft, copias de seguridad de servidores, copias de seguridad de Exchange, copias de seguridad de servidores de SharePoint, SQL y UNIX, así como copias de seguridad de VMware.

A medida que crecían los requisitos de datos de la empresa, también lo hacían sus ventanas de copia de seguridad y los casos de fallas de cinta. Las copias de seguridad tardaban normalmente unas 24 horas, incluido un día para realizar la copia de seguridad en disco y un segundo día para duplicarla en cinta. Según el administrador del sistema LAN/WAN de SEMCO ENERGY, Lary O'Connor, la gestión de cintas también se volvió cada vez más frustrante. Su grupo de TI solía pasar de dos a cuatro horas al día administrando las bibliotecas de cintas de la empresa, incluida la exportación de cintas, la documentación de las exportaciones, el envío de cintas fuera del sitio y la verificación.
cintas de nuevo.

“Nuestros requisitos de datos siguieron creciendo, por lo que nuestros problemas de copia de seguridad se magnificaron aún más. Tampoco era muy rentable usar nuestra solución de disco SAN existente, por lo que tuvimos que hacer un cambio”, dijo O'Connor.

"El trabajo de administración de copias de seguridad de nuestro departamento de TI se redujo en un 90 % desde que comenzamos a usar ExaGrid. Se eliminó todo el proceso de administración de cintas. Ahora, todas esas horas que dedicábamos al manejo de cintas se pueden dedicar a otras importantes iniciativas de TI".

Lary O'Connor, administrador del sistema LAN/WAN

ExaGrid funciona con la aplicación de respaldo existente para reducir la ventana de respaldo a la mitad y aumentar la eficiencia general

Después de una cuidadosa evaluación de todas sus opciones, O'Connor y el resto de su equipo decidieron que era necesario comenzar a eliminar gradualmente la cinta. Era crucial para SEMCO ENERGY no solo encontrar una solución más confiable y escalable para la retención de datos, sino también una que fuera más rentable que su actual solución de copia de seguridad en disco/cinta SAN. Después de investigar a fondo varias soluciones, SEMCO ENERGY seleccionó la solución de copia de seguridad basada en disco con deduplicación de ExaGrid en lugar de varias soluciones de la competencia. El sistema ExaGrid funciona
perfectamente con la aplicación de respaldo existente de SEMCO, Veritas BackupExec, en un sitio principal y también en un sitio secundario para la recuperación ante desastres.

“El costo y la capacidad de aprovechar nuestra infraestructura de respaldo existente fueron factores clave para nosotros al seleccionar ExaGrid”, dijo O'Connor. “No queríamos deshacernos de nuestra inversión en TI existente. Queríamos una solución como ExaGrid que pudiera funcionar junto con nuestra aplicación de copia de seguridad para proporcionar las mejores copias de seguridad y restauraciones”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza la copia de seguridad más alta posible.
rendimiento, lo que resulta en la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

“Lo bueno fue que no se necesitó una curva de aprendizaje cuando implementamos ExaGrid con BackupExec. Nuestras copias de seguridad seguían funcionando igual”, dijo O'Connor. "ExaGrid simplemente se ubica en el backend y reemplaza su aplicación de cinta o disco existente, por lo que es una transmisión muy fluida". Desde la implementación de ExaGrid, SEMCO ENERGY ha visto resultados espectaculares. El respaldo de la empresa
la ventana se ha reducido a la mitad, de 24 horas a unas 12. Además, el departamento de TI de SEMCO ENERGY ahorra unas 20 horas a la semana que solía dedicar a procesar y administrar manualmente los medios de cinta.

“El trabajo de administración de copias de seguridad de nuestro departamento de TI se ha reducido en un 90 por ciento desde que comenzamos a usar ExaGrid. Se ha eliminado todo el proceso de gestión de cintas. Ahora, todas esas horas que dedicamos al manejo de cintas se pueden dedicar a otras importantes iniciativas de TI”, dijo O'Connor.

Flexibilidad y escalabilidad para cumplir con los crecientes requisitos de datos y el crecimiento de la empresa

Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un solo sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un solo sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios.

“Nos encanta el hecho de que ExaGrid pueda escalar fácilmente a medida que crecen nuestros datos sin que nos cueste un ojo de la cara”, dijo O'Connor. "ExaGrid nos permite agregar servidores adicionales sin problemas si decidimos aumentar nuestra retención en el futuro".

Soporte técnico de clase mundial

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

“Nuestra experiencia con el equipo de soporte técnico de ExaGrid ha sido excelente. Tenemos un gerente de soporte dedicado que es muy proactivo y conocedor del producto pero también de nuestro entorno”, dijo O'Connor.

ExaGrid y Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec proporciona copias de seguridad y recuperación rentables y de alto rendimiento, incluida la protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de archivos y estaciones de trabajo. Los agentes y las opciones de alto rendimiento brindan una protección granular rápida, flexible y una administración escalable de copias de seguridad de servidores locales y remotos. Las organizaciones que utilizan Veritas Backup Exec pueden buscar el almacenamiento de respaldo en niveles ExaGrid para realizar respaldos nocturnos. ExaGrid se encuentra detrás de las aplicaciones de copia de seguridad existentes, como Veritas Backup Exec, y proporciona copias de seguridad y restauraciones más rápidas y fiables. En una red que ejecuta Veritas Backup Exec, usar ExaGrid es tan fácil como apuntar los trabajos de respaldo existentes a un recurso compartido NAS en el sistema ExaGrid. Los trabajos de copia de seguridad se envían directamente desde la aplicación de copia de seguridad a ExaGrid para realizar la copia de seguridad en el disco.

Protección de datos inteligente

El sistema de copia de seguridad basado en disco llave en mano de ExaGrid combina unidades empresariales con deduplicación de datos a nivel de zona, lo que ofrece una solución basada en disco que es mucho más rentable que simplemente hacer una copia de seguridad en disco con deduplicación o usar la deduplicación de software de copia de seguridad en disco. La deduplicación a nivel de zona patentada de ExaGrid reduce el espacio en disco necesario en un rango de 10:1 a 50:1, según los tipos de datos y los períodos de retención, al almacenar solo los objetos únicos en las copias de seguridad en lugar de los datos redundantes. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad. A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se replican en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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