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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

Southeastern Container reduce la ventana de respaldo, aumenta la capacidad y la retención al implementar el respaldo basado en disco de ExaGrid con el sistema de deduplicación

Resumen del cliente

Contenedor sureste (SEC) se formó en 1982 en Enka, Carolina del Norte. SEC produce botellas de plástico “PET“ (tereftalato de polietileno) para satisfacer las necesidades de empaque de sus clientes en la comunidad embotelladora de Coca-Cola. SEC tiene diez lugares de fabricación en nueve estados. Opera como una cooperativa de fabricación, suministrando botellas a las plantas embotelladoras de Coca-Cola en 32 estados y tres provincias de Canadá. Las botellas de PET se forman en un proceso de dos pasos que utiliza equipos de moldeo por inyección y moldeo por soplado. La empresa trabaja extensamente con los proveedores para impulsar las mejoras tecnológicas y la innovación.

Beneficios clave:

  • Reducción del 75% en la ventana de copia de seguridad completa, de 36 horas a 8
  • Tasas de deduplicación de hasta 61:1
  • Soporte rápido y bien informado
  • ExaGrid estuvo listo y funcionando en menos de 40 minutos, de principio a fin
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Luchando para acomodar los datos en crecimiento y la ventana de copia de seguridad cada vez mayor

El personal de TI de SEC había estado realizando copias de seguridad de sus 5 TB de datos en cinta y se veía cada vez más limitado por los largos tiempos de realización de copias de seguridad y una biblioteca de cintas en constante crecimiento. Proteger sus datos mediante cintas requería valiosos recursos de TI. Para complicar aún más las cosas, la SEC mantenía dos semanas de retención y su objetivo era aumentarla a tres meses. Además de una mayor retención, la empresa también necesitaba una recuperación de datos más rápida y confiable.

SEC se dio cuenta de que para disminuir sus requisitos de almacenamiento, necesitaba implementar tecnología de deduplicación. La empresa también necesitaba una solución que funcionara con su aplicación de copia de seguridad existente, Veritas Backup Exec. SEC evaluó varias soluciones de copia de seguridad basadas en disco y eligió ExaGrid. Según Merel Johnson, administrador de red de SEC, “ExaGrid tiene una mayor capacidad de datos y un período de retención, así como un mejor precio por gigabyte que la otra solución que analizamos.

"Después de instalar ExaGrid, tengo confianza en nuestras copias de seguridad que no tenía antes".

Merel Johnson, administradora de red

Ventana de copia de seguridad completa reducida en un 75%, restauraciones completadas en minutos

Desde que trasladó sus copias de seguridad a ExaGrid, el equipo de TI de SEC se ha complacido con la reducción del 75 % en el tiempo de copia de seguridad. “Cuando hacíamos copias de seguridad en cinta, nuestra copia de seguridad completa semanal tardaba cerca de 36 horas en completarse”, dijo Johnson. “Después de instalar ExaGrid, nuestra copia de seguridad completa semanal generalmente se completa en unas ocho horas”.

“Cuando hacíamos copias de seguridad en cinta, me preocupaba la confiabilidad de nuestras copias de seguridad y cuánto tiempo tardaban”, comenta Johnson. “Después de instalar ExaGrid, tengo confianza en nuestras copias de seguridad que no tenía antes. En términos de restauración, una solicitud de restauración típica tarda uno o dos minutos en completarse. ¡Lleva más tiempo construir un trabajo que ejecutarlo!”

La deduplicación rápida posterior al proceso es un diferenciador clave

“La deduplicación fue fundamental para que pudiéramos mantener tres meses de retención”, dijo Johnson. “Estamos impresionados con las altas tasas de deduplicación que estamos viendo; es tan alto como 61:1 en SQL Dumps y un promedio general del sistema de 10.91:1. ¡Incluso podemos aumentar nuestra retención durante los últimos tres meses ya que nuestros números de deduplicación son tan buenos!”

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Atención al cliente "fenomenal"

“La atención al cliente ha sido fenomenal”, dijo Johnson. “Tenemos nuestro propio ingeniero de soporte dedicado en ExaGrid que está disponible en una o dos horas como máximo. Las pocas veces que hemos tenido un problema o una pregunta, ha podido resolverlo de inmediato”. El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

La instalación fue muy sencilla.

Johnson está muy satisfecho con la facilidad de instalación. “Nuestro ingeniero de redes en SEC pudo hacer la instalación sin problemas. Tuvimos el ExaGrid en funcionamiento en menos de 40 minutos, de principio a fin”. El sistema ExaGrid es fácil de instalar y usar y funciona perfectamente con las principales aplicaciones de respaldo de la industria para que una organización pueda conservar su inversión en sus aplicaciones y procesos de respaldo existentes. Además, los dispositivos ExaGrid pueden replicarse en un segundo dispositivo ExaGrid en un segundo sitio o en la nube pública para DR (recuperación ante desastres).

Protección de datos inteligente

El sistema de copia de seguridad basado en disco llave en mano de ExaGrid combina unidades empresariales con deduplicación de datos a nivel de zona, lo que ofrece una solución basada en disco que es mucho más rentable que simplemente hacer una copia de seguridad en disco con deduplicación o usar la deduplicación de software de copia de seguridad en disco. La deduplicación a nivel de zona patentada de ExaGrid reduce el espacio en disco necesario en un rango de 10:1 a 50:1, según los tipos de datos y los períodos de retención, al almacenar solo los objetos únicos en las copias de seguridad en lugar de los datos redundantes. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad. A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se replican en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

ExaGrid y Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec proporciona copias de seguridad y recuperación rentables y de alto rendimiento, incluida la protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de archivos y estaciones de trabajo. Los agentes y las opciones de alto rendimiento brindan una protección granular rápida, flexible y una administración escalable de copias de seguridad de servidores locales y remotos. Las organizaciones que utilizan Veritas Backup Exec pueden buscar el almacenamiento de respaldo en niveles ExaGrid para realizar respaldos nocturnos. ExaGrid se encuentra detrás de las aplicaciones de copia de seguridad existentes, como Veritas Backup Exec, y proporciona copias de seguridad y restauraciones más rápidas y fiables. En una red que ejecuta Veritas Backup Exec, usar ExaGrid es tan fácil como apuntar los trabajos de respaldo existentes a un recurso compartido NAS en el sistema ExaGrid. Los trabajos de copia de seguridad se envían directamente desde la aplicación de copia de seguridad a ExaGrid para realizar la copia de seguridad en el disco.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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