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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

St. John's Riverside Healthcare elige ExaGrid frente a la competencia por precio, rendimiento y facilidad de uso

Resumen del cliente

Hospital St. John's Riverside es una red integral de servicios de atención médica que se extiende desde Yonkers, Nueva York hasta las comunidades ribereñas de Hastings on Hudson, Dobbs Ferry, Ardsley e Irvington. Con raíces en la comunidad desde 1869, St. John's fue el primer hospital en el condado de Westchester y hoy es líder en brindar atención médica compasiva y de calidad utilizando la tecnología médica más avanzada.

Beneficios clave:

  • Significativamente menos costoso y fácil de administrar
  • Tasas de deduplicación de hasta 29:1
  • Ventana de copia de seguridad cortada a la mitad
  • Las restauraciones toman segundos
  • Perfecta integración con Veritas NetBackup
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La solución desactualizada causa problemas graves

St. John's Riverside Hospital había estado respaldando la mayoría de sus datos en una combinación de disco y cinta, pero la falta de capacidad provocó largos tiempos de respaldo, ralentizaciones del sistema y problemas de retención.

“Simplemente habíamos superado la capacidad de nuestra antigua infraestructura de respaldo y estábamos sufriendo las consecuencias”, dijo Niall Pariag, administrador de red senior en St. John's Riverside Hospital. “Dado que aquí trabajamos en turnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, debemos asegurarnos de que nuestros tiempos de copia de seguridad sean lo más cortos posible para no afectar a nuestros usuarios. Cuando nuestros tiempos de respaldo comenzaron a extenderse más allá de las 12 horas, el tiempo de respuesta de nuestro servidor se ralentizó significativamente y simplemente no era aceptable”, dijo. Según Pariag, “La capacidad también fue un gran problema con el sistema de disco. Obviamente, la falta de capacidad también afectó nuestra retención. Finalmente decidimos que era el momento adecuado para implementar una solución de vanguardia capaz de satisfacer nuestras necesidades actuales y futuras”.

"ExaGrid era significativamente menos costoso que el otro sistema que estábamos considerando, y sentimos que la tecnología de deduplicación de datos posterior al proceso de ExaGrid proporcionaría respaldos más rápidos en comparación con el enfoque de deduplicación de datos en línea de la competencia. No queríamos una situación en la que el software de respaldo fuera esperando en el dispositivo. Estamos muy contentos tanto con la deduplicación de datos de ExaGrid como con su velocidad de copia de seguridad".

Niall Pariag, administrador sénior de redes

El sistema ExaGrid de dos sitios mejora la recuperación ante desastres y ofrece copias de seguridad rápidas

Después de analizar varias soluciones de respaldo en el mercado, St. John's Riverside Hospital redujo el campo a los sistemas de respaldo basados ​​en disco de ExaGrid y un competidor líder. Después de considerar ambos productos, el hospital finalmente eligió un sistema ExaGrid de dos sitios junto con Veritas NetBackup para respaldar sus bases de datos SQL y Oracle, así como otros archivos y datos comerciales. Los datos se replican cada noche desde el sistema EX10000E principal ubicado en el centro de datos principal del hospital a un EX5000 ubicado fuera del sitio para la recuperación ante desastres.

“Las dos razones principales por las que elegimos el sistema ExaGrid fueron su enfoque para la deduplicación de datos y el precio”, dijo Pariag. “ExaGrid era significativamente menos costoso que el otro sistema que estábamos considerando, y sentimos que la tecnología de deduplicación de datos posterior al proceso de ExaGrid proporcionaría respaldos más rápidos en comparación con el enfoque de deduplicación de datos en línea de la competencia. No queríamos una situación en la que el software de respaldo estuviera esperando en el dispositivo. Estamos muy contentos tanto con la deduplicación de datos de ExaGrid como con su velocidad de copia de seguridad”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

“Mientras buscábamos opciones, comenzamos a preguntarnos si los vendedores estaban inflando las afirmaciones de rendimiento del producto, y no estábamos seguros de si la solución ExaGrid podría cumplir con el rendimiento declarado”, dijo Pariag. “ExaGrid ha estado proporcionando proporciones de deduplicación de hasta 29:1 para nuestros datos SQL. En nuestro entorno, el sistema ExaGrid ha cumplido o superado las afirmaciones realizadas durante el proceso de venta”.

Desde que se instaló el sistema ExaGrid, los tiempos de copia de seguridad del hospital se han reducido significativamente y la retención ha mejorado. Los tiempos de respaldo se han reducido a la mitad a seis horas, y la retención del hospital se ha incrementado de una semana a tres meses. “Nuestras copias de seguridad ahora son extremadamente rápidas y no tenemos que preocuparnos por sobrepasar nuestra ventana de copia de seguridad”, dijo Pariag. “Además, podemos retener tres meses de datos en ExaGrid. Las restauraciones también son mucho más rápidas que antes. Podemos restaurar la información directamente desde ExaGrid, y toma unos segundos”.

Fácil de instalar y mantener, soporte experto

Pariag dijo que trabajó con el ingeniero de atención al cliente de ExaGrid asignado al hospital para configurar el sistema y se sorprendió de lo simple y sencillo que fue el proceso y lo fácil que es administrar el sistema.

“No hay mucho que administrar en el sistema ExaGrid porque el sistema básicamente se ejecuta solo. La interfaz es fácil de usar y toda la información de monitoreo está en una pantalla. Es mucho más fácil y menos complicado de administrar que otros sistemas”, dijo. “Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid ha sido de gran ayuda para nosotros. Cambiamos a NetBackup cuando instalamos ExaGrid, así que todo era nuevo para nosotros. Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid está muy bien informado sobre NetBackup y, de hecho, nos ayudó a configurarlo. Lo hizo muy fácil”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

La escalabilidad del sistema evita actualizaciones forklift

Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un solo sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un solo sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios.

“Cuando compramos el sistema ExaGrid, descubrimos que era tan rentable que pudimos obtener un sistema más grande de lo que normalmente tendríamos por un precio razonable. Sin embargo, es bueno saber que podremos agregar otra unidad al sistema en una fecha posterior si nuestros datos crecen significativamente. No tendremos que realizar una actualización de montacargas porque el sistema fue diseñado para ser escalable”, dijo Pariag. "Estamos muy satisfechos con el sistema ExaGrid".

ExaGrid y Veritas NetBackup

Veritas NetBackup ofrece protección de datos de alto rendimiento que se escala para proteger los entornos empresariales más grandes. ExaGrid está integrado y certificado por Veritas en 9 áreas, que incluyen Accelerator, AIR, grupo de disco único, análisis y otras áreas para garantizar el soporte completo de NetBackup. El almacenamiento de copia de seguridad en niveles ExaGrid ofrece las copias de seguridad más rápidas, las restauraciones más rápidas y la única solución de escalamiento horizontal real a medida que crecen los datos para proporcionar una ventana de copia de seguridad de longitud fija y un nivel que no está orientado a la red (brecha de aire en niveles) para la recuperación de un ransomware evento.

Protección de datos inteligente

El sistema de copia de seguridad basado en disco llave en mano de ExaGrid combina unidades empresariales con deduplicación de datos a nivel de zona, lo que ofrece una solución basada en disco que es mucho más rentable que simplemente hacer una copia de seguridad en disco con deduplicación o usar la deduplicación de software de copia de seguridad en disco. La deduplicación a nivel de zona patentada de ExaGrid reduce el espacio en disco necesario en un rango de 10:1 a 50:1, según los tipos de datos y los períodos de retención, al almacenar solo los objetos únicos en las copias de seguridad en lugar de los datos redundantes. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad. A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se replican en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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