Ningún 'final de la vida' constituye una solución a largo plazo

Cuando el administrador de red Jack White se unió a Stribling Equipment, la empresa acababa de implementar el almacenamiento de respaldo basado en disco de ExaGrid después de años de realizar respaldos en un sistema de cinta que se había convertido en una pesadilla para administrar.

“ExaGrid funcionó bien. Miré algunos otros productos como comparación, pero rápidamente decidimos quedarnos con él”, dijo White. “Lo más importante fue el apoyo que recibí de ExaGrid. Recientemente seguimos adelante y compramos otra unidad, que colocamos en nuestra ubicación externa para la replicación.

“Rápidamente me di cuenta de por qué me gustaba más ExaGrid que algunos de los otros proveedores con los que traté. El hecho de que ExaGrid no finalice la vida útil de sus dispositivos fue un gran "factor sorpresa" para mí. Eso es algo enorme para nosotros: poder mantener el sistema para siempre. Es mucho más fácil mantener el mantenimiento de un dispositivo que salir y comprar uno nuevo cada dos años. Tiene un gran sentido comercial”, dijo.

White está impresionado por cuánto ayudó el soporte técnico de ExaGrid cuando Stribling tenía Veritas Backup Exec. “Tenían un profundo conocimiento del software de terceros y nunca antes habíamos experimentado ese nivel de soporte. Una vez tuvimos un disco duro muerto en uno de los dispositivos después de un par de años, y antes de que pudiera presentar un ticket o contactar al soporte técnico, ya recibí un correo electrónico de ellos diciendo que notaron que teníamos un problema y que estábamos pasando la noche un nuevo disco duro.”

Cuando Stribling tenía almacenamiento en red con Dell, era una batalla constante, según White. “Las etiquetas de servicio demostraron que teníamos mantenimiento en el equipo, pero había llegado al final de su vida útil. Dell no nos había notificado y la unidad estaba muerta. Dell dijo que ya no reemplazaban esas unidades y que no podíamos pedir una nueva porque Dell ya ni siquiera las vendía. Así que tenemos algunos de nuestros datos más importantes en un dispositivo de nuestra red que ha llegado al final de su vida útil y no tenemos forma de mantenerlo en funcionamiento. Nunca volveremos a tratar con Dell EMC si no es necesario”, dijo White.

Ventana de copia de seguridad reducida en un 84 %, de 36 a 6 horas

“Estuve allí cuando hacían las cintas mensualmente y vi cuánto tiempo se tardaba en hacer una copia de seguridad. A menudo nos llevó de dos a tres días. Si sucedió durante un fin de semana, podría tomar cuatro o cinco días. Las copias de seguridad se completan de la noche a la mañana”, dijo White.

“El sistema ExaGrid es algo que simplemente dejo que haga su trabajo. Realmente no hago nada al respecto ahora. Con las cintas, teníamos que mirar constantemente nuestros correos electrónicos para ver si una de las copias de seguridad había terminado, caminar hasta la unidad de cinta, colocar otra cinta, comenzar el siguiente trabajo, dejar que se ejecutara y esperar que estuviera configurado antes de irse a casa. por el dia. A menudo teníamos que volver y hacer otro, o uno de los miembros de nuestro equipo tenía que quedarse. Ahora, con el sistema ExaGrid, ejecutamos un programa de copia de seguridad, y simplemente se ejecuta y se completa. Recibimos una alerta por correo electrónico de nuestro ingeniero de soporte asignado si se llena o falla un disco duro.

ExaGrid es sinónimo de confiabilidad y facilidad de soporte. En realidad, recomendaría ExaGrid únicamente en función del soporte”, dijo.
White señaló que la velocidad y el rendimiento entre los dos sitios han mejorado con Veeam. “Esta combinación optimiza todo nuestro régimen de respaldo. Nuestra ventana de copia de seguridad pasó de 36 horas a menos de 6 horas. ExaGrid ha cambiado mi trabajo por completo: simplemente 'lo configuro y me olvido'”, dijo White.

ExaGrid y Veeam

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.