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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

ExaGrid resuelve los problemas de la ventana de respaldo y brinda tranquilidad al personal de TI de Swiftness LTD

Resumen del cliente

Swiftness LTD es el desarrollador y operador de la cámara de compensación de pensiones del Ministerio de Finanzas de Israel. La cámara de compensación de pensiones, un proyecto iniciado por el Ministerio de Finanzas de Israel, ofrece una plataforma digital que todos los ciudadanos israelíes pueden usar para recibir una imagen completa y actualizada de sus ahorros de pensión acumulados. La cámara de compensación transfiere toda la información de las agencias de seguros, pensiones y fondos de ahorro, agentes de seguros y asesores financieros.

Beneficios clave:

  • Swiftness LTD cambia a ExaGrid para una mejor integración con Veeam
  • Copia de seguridad de datos SQL directamente en ExaGrid
  • Problemas de la ventana de copia de seguridad resueltos después de cambiar a ExaGrid
  • ExaGrid proporciona la 'mejor' atención al cliente y 'tranquilidad'
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La integración de ExaGrid-Veeam proporciona copias de seguridad seguras

El personal de TI de Swiftness LTD había estado realizando copias de seguridad de los datos de la cámara de compensación en cinta y en el almacenamiento IBM SATA local, utilizando Veeam. Cuando el personal de TI se encontró con problemas de capacidad, decidieron buscar una nueva solución de copia de seguridad y querían encontrar una que ofreciera un mejor rendimiento y velocidad, así como una mayor seguridad.

“Queríamos protegernos del malware que cifra los datos. Nuestro proveedor de almacenamiento nos recomendó ExaGrid para una mejor protección de datos”, dijo Benjamin Sebagh, que trabaja con la red y la infraestructura del sistema en Swiftness LTD.

“Mientras investigamos ExaGrid, encontramos muchas historias de éxito sobre empresas que habían mejorado sus copias de seguridad después de cambiar a ExaGrid desde una solución anterior. Nuestro antiguo almacenamiento de IBM no se integraba con Veeam y habíamos utilizado el protocolo SMB para la copia de seguridad, que era menos seguro. Ya no necesitamos abrir el protocolo SMB, ya que ExaGrid y Veeam se integran muy bien juntos, dijo Jeremy Langer, Gerente de TI en Swiftness LTD.

ExaGrid ha integrado Veeam Data Mover para que las copias de seguridad se escriban de Veeam a Veeam en lugar de Veeam a CIFS, lo que proporciona un aumento del 30 % en el rendimiento de las copias de seguridad. Dado que Veeam Data Mover no es un estándar abierto, es mucho más seguro que usar CIFS y otros protocolos de mercado abierto. Además, debido a que ExaGrid ha integrado Veeam Data Mover, los completos sintéticos de Veeam se pueden crear seis veces más rápido que cualquier otra solución. ExaGrid almacena las copias de seguridad de Veeam más recientes sin duplicar en su Landing Zone y tiene Veeam Data Mover ejecutándose en cada dispositivo ExaGrid y tiene un procesador en cada dispositivo en una arquitectura escalable. Esta combinación de Landing Zone, Veeam Data Mover y cómputo escalable proporciona los completos sintéticos de Veeam más rápidos en comparación con cualquier otra solución en el mercado.

"Queríamos protegernos del malware que cifra los datos. Nuestro proveedor de almacenamiento nos recomendó ExaGrid para una mejor protección de los datos".

Benjamin Sebagh, Sistema de red e infraestructura

Swiftness LTD realiza copias de seguridad de datos SQL directamente en ExaGrid

El personal de TI de Swiftness LTD aprecia la flexibilidad de ExaGrid para admitir múltiples aplicaciones y utilidades de respaldo. “Hacemos copias de seguridad de nuestra base de datos SQL encriptada directamente en nuestro sistema ExaGrid y usamos Veeam para hacer copias de seguridad de máquinas virtuales”, dijo Sebagh.

ExaGrid permite múltiples enfoques dentro del mismo entorno. Una organización puede utilizar una aplicación de copia de seguridad para sus servidores físicos, una aplicación o utilidad de copia de seguridad diferente para su entorno virtual y también realizar volcados directos de bases de datos Microsoft SQL u Oracle RMAN, todo en el mismo sistema ExaGrid. Este enfoque permite a los clientes utilizar la aplicación y las utilidades de copia de seguridad de su elección, utilizar las mejores aplicaciones y utilidades de copia de seguridad y elegir la aplicación y la utilidad de copia de seguridad adecuadas para cada caso de uso específico.

Cambiar a ExaGrid resuelve los problemas de la ventana de copia de seguridad

Sebagh respalda los datos de Swiftness LTD en incrementos diarios con datos completos sintéticos semanales, además de datos selectos que se respaldan mensual y anualmente para retención a largo plazo, y ha notado que las copias de seguridad son mucho más rápidas desde que se cambió a ExaGrid. “Antes de usar ExaGrid, teníamos problemas con los trabajos de copia de seguridad que no finalizaban a tiempo, lo que provocaba que Veeam detuviera los trabajos cuando se acercaban al plazo establecido. Esos problemas con la ventana de respaldo se detuvieron una vez que comenzamos a usar ExaGrid”, dijo. “Hemos podido restaurar los datos fácilmente, sin ningún problema. Es un proceso muy rápido, utilizando la solución ExaGrid-Veeam”, agregó.

“Mientras que nuestra solución anterior nos permitía aprovechar la deduplicación, nunca tuvimos el beneficio de la zona de aterrizaje de ExaGrid o su deduplicación adaptativa, por lo que los datos se comprimieron y deduplicaron antes de escribirlos en el almacenamiento. Ahora, con ExaGrid, nuestras copias de seguridad son muy rápidas porque los datos van directamente a la zona de aterrizaje. Creemos que es la mejor característica del sistema ExaGrid”, dijo Sebagh.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

ExaGrid proporciona 'mejor soporte' y 'tranquilidad'

Sebagh y Langer aprecian el modelo de soporte de ExaGrid de trabajar con un ingeniero de nivel 2 asignado. “Cada vez que teníamos una pregunta o nos encontrábamos con un problema, teníamos el placer de trabajar con nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid, que habla francés, lo que hace que sea mucho más fácil trabajar con él. Él siempre nos responde rápidamente, también. ExaGrid brinda el mejor soporte de todos los proveedores que tenemos. Nos da tranquilidad, que es muy importante para nuestro trabajo”, dijo Sebagh.

“También nos gusta que ExaGrid brinde soporte remoto seguro, lo que hace que sea muy fácil para nuestro ingeniero de soporte actualizar el software según sea necesario”, dijo Langer. “Esa es otra gran ventaja de usar ExaGrid: el software del producto se actualiza con regularidad. No es como otros dispositivos que hemos usado que parecían muertos porque esperamos durante años una actualización”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veeam

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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