PrimeSys ofrece una solución más simple, rentable y segura

El equipo de TI de Trust decidió buscar una solución de copia de seguridad que simplificara su entorno de copia de seguridad y recurrió a sus consultores de TI de confianza en PrimeSys para asesorarlos, quienes sugirieron que Trust considerara el almacenamiento de copia de seguridad por niveles ExaGrid.

“PrimeSys es un especialista en protección y recuperación de datos, y llevamos más de 20 años trabajando en la industria de las copias de seguridad”, dijo Ian Curry, director de PrimeSys Ltd. “La arquitectura de ExaGrid con su zona de aterrizaje de alto rendimiento y su El repositorio de datos a largo plazo es bastante único en el mercado. Sabíamos que iba a ser una buena solución para solucionar los problemas inmediatos, pero también le daría a Trust una forma rentable de escalar y expandirse en el futuro.

“Hemos visto mucha aceptación en el sector público con ExaGrid, con su enfoque modular que permite a clientes como Trust escalar de una manera que permite un buen retorno de la inversión desde el
activo. Tradicionalmente, en el almacenamiento de copias de seguridad, compra un sistema y, después de tres a cinco años, llega al final de su vida útil, por lo que debe seguir rediseñándolo y reemplazándolo cada tres o cinco años. Sabemos que ExaGrid proporciona una solución a largo plazo, porque se pueden agregar nuevos dispositivos junto con los sistemas ExaGrid existentes a medida que pasa el tiempo, con una política de no obsolescencia que significa que los clientes obtienen de cinco a siete o incluso más años de uso”, dijo Curry. .

Además del rendimiento mejorado de copia de seguridad y restauración, las características integrales de seguridad y recuperación de ransomware de ExaGrid fueron otra razón por la que PrimeSys sugirió que el aspecto Trust
en ExaGrid.

“En PrimeSys, somos muy conscientes de que nuestros clientes en el NHS están preocupados por la seguridad y el impacto del ransomware en las copias de seguridad. Queríamos presentar una solución en la que pudiéramos estar seguros de que aseguraría las copias de seguridad del Trust. ExaGrid tiene una gran variedad de funciones para proteger el sistema, incluida la administración basada en roles, la autenticación multifactor, el cifrado de datos en reposo y
en tránsito, y la función Retention Time-Lock (RTL) que hace que las copias de seguridad sean inmutables para que no se puedan modificar y no se vean afectadas por el ransomware. Esa fue otra razón clave por la que
sugirió ExaGrid”, dijo Curry.

Los dispositivos ExaGrid tienen una zona de aterrizaje de caché de disco orientada a la red donde las copias de seguridad más recientes se almacenan en un formato no duplicado para un rendimiento rápido de copia de seguridad y restauración. Los datos se deduplican en un nivel que no está orientado a la red llamado Nivel de repositorio, donde los datos recientes y deduplicados de retención se almacenan para una retención a más largo plazo. La combinación de un nivel que no está orientado a la red (brecha de aire en niveles) más eliminaciones retrasadas y objetos de datos inmutables protege contra la eliminación o el cifrado de los datos de copia de seguridad. El nivel fuera de línea de ExaGrid está listo para la recuperación en caso de un ataque.

Clave de soporte de ExaGrid para socios y clientes

El equipo de TI de Trust decidió realizar una prueba piloto para ver cómo funcionaría ExaGrid en su entorno de copia de seguridad y el equipo quedó impresionado con los resultados. Ahora, Trust utiliza solo un método de copia de seguridad, la solución combinada de ExaGrid y Veeam, que ha simplificado la gestión de copias de seguridad y ha resuelto los problemas de la ventana de copias de seguridad. Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Desde el piloto inicial hasta las preguntas diarias, al equipo de TI de Trust le resulta fácil trabajar con el ingeniero de atención al cliente de ExaGrid asignado. “Durante la prueba piloto, nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid fue de gran ayuda con la instalación y configuración de nuestro sistema ExaGrid con Veeam y la configuración de la función RTL de ExaGrid, y eso hizo que todo el proceso fuera perfecto”, dijo Parsons. “Ahora, siempre que tengamos una pregunta o un problema, podemos comunicarnos directamente con nuestro ingeniero de soporte”.

Lau quedó impresionado de que su ingeniero de soporte de ExaGrid brinde experiencia en todo el entorno de respaldo, especialmente con su integración con Veeam. “Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid me guió a través de la configuración de Veeam que ofrece la mayor cantidad de beneficios con ExaGrid para aprovechar al máximo la solución, lo cual fue excelente”, dijo. “Trabajar con ExaGrid ha sido todo muy positivo. Si noto alguna alerta en nuestro sistema ExaGrid, simplemente puedo enviar un correo electrónico a nuestro ingeniero de soporte y, a menudo, me responde en unos minutos.

“En PrimeSys, ponemos la experiencia del cliente en el centro de todo lo que hacemos. Esto significa que las soluciones que proporcionamos tienen que ofrecer, en términos de tecnología pero también de instalación, integración con los sistemas existentes y soporte continuo. Esto es particularmente importante en el cuidado de la salud donde las vidas están literalmente en juego. ExaGrid proporciona eficiencia, rendimiento y seguridad de almacenamiento líderes en la industria, pero es el nivel de soporte y servicio postventa al cliente lo que realmente los distingue. Al trabajar con ExaGrid, podemos estar seguros de que nuestras soluciones funcionarán y nuestros clientes
Reciba los más altos estándares de servicio y soporte durante la vida útil de la solución”, dijo Curry.