La solución maximiza el almacenamiento y aumenta la velocidad de las copias de seguridad mientras protege los datos con el cifrado en reposo

Marlborough, Massachusetts, 28 de mayo de 2019 – ExaGrid®, un proveedor líder de almacenamiento hiperconvergente inteligente para copias de seguridad, anunció hoy que Aseguradoras Recíprocas de Médicos (PRI) utiliza ExaGrid sistemas de copia de seguridad basados ​​en disco para aumentar significativamente la protección de datos con copias de seguridad seguras.

PRI es un proveedor líder de seguros de responsabilidad profesional para médicos e instalaciones médicas. Como la segunda aseguradora más grande de negligencia médica en el estado de Nueva York y una de las diez principales en los EE. UU., PRI es reconocida como uno de los nombres más respetados en su campo.

PRI reemplazó su sistema anterior con ExaGrid y Veeam después de que su personal de TI dedicara demasiado tiempo a solucionar problemas de respaldo. Al Villani, administrador sénior de sistemas de PRI, dijo: “Veritas NetBackup no estaba configurado para enviarnos ningún tipo de alerta si había un problema, por lo que teníamos que iniciar sesión y revisarlo, lo que requería mucho trabajo manual. Nuestras llamadas al soporte de Symantec se enviaron al extranjero de inmediato y, cuando nos respondieron, generalmente habíamos encontrado la solución buscando en línea. Veritas finalmente volvió a adquirir NetBackup, pero el soporte nunca mejoró”.

ExaGrid resolvió los problemas de copia de seguridad con los que PRI había tenido problemas, entre ellos:

• Problemas de capacidad de almacenamiento
• Copias de seguridad que excedieron la ventana, lo que ralentizó los sistemas de toda la empresa durante la jornada laboral
• Gestión de copias de seguridad que requiere mucho tiempo
• Almacenamiento externo complicado

La seguridad del almacenamiento de datos en la industria de seguros se ha movido hacia una regulación más estricta, por lo que PRI buscó una solución que ayudaría a mantener a la empresa a la vanguardia. “Los reclamos de seguros que procesamos contienen información confidencial, como fechas de nacimiento y números de Seguro Social; incluso la cinta que usamos estaba encriptada, los casos en los que los almacenamos estaban bloqueados y Iron Mountain tuvo que firmar por ellos; las regulaciones estatales son bastante minucioso cuando se trata de seguridad. Muchas soluciones no ofrecen cifrado o la capacidad de cifrar en reposo como lo hace ExaGrid”, dijo Villani.

Un problema importante al que se enfrentó PRI fue que sus copias de seguridad tardaron días y ralentizaron todo el sistema, lo que afectó el flujo de trabajo. “Nuestra copia de seguridad completa semanal solía ejecutarse desde el sábado por la mañana a las 2:00 am hasta el martes por la tarde. Todos los lunes, los usuarios llamaban y preguntaban por qué el sistema era tan lento. ¡Ahora, nuestro completo semanal toma solo tres horas! Pensamos que algo se había estropeado la primera vez que usamos ExaGrid, así que llamamos a nuestro ingeniero de soporte, quien confirmó que todo funcionaba correctamente. ¡Es totalmente increíble! Trabajar con nuestro ingeniero de soporte [ExaGrid] ha sido una gracia salvadora. En ocasiones, administrar las copias de seguridad había sido una pesadilla, pero cambiar a ExaGrid ha sido un sueño hecho realidad. Estamos ahorrando entre 25 y 30 horas a la semana en la gestión de copias de seguridad. El sistema ExaGrid no necesita muchos cuidados y nuestro ingeniero de soporte está disponible siempre que necesitamos ayuda con cualquier problema”.

PRI, como compañía de seguros, tiene una política compleja de retención de sus datos. “Mantenemos cinco semanas de copias de seguridad diarias, ocho semanas de copias de seguridad semanales, un año de copias de seguridad mensuales en el sitio y una anual en el sitio con siete anuales fuera del sitio, así como almacenamiento externo para infinitas copias de seguridad fiscales y mensuales”, dijo Villani. “Al principio estábamos escépticos de que un sistema ExaGrid pudiera manejar esa cantidad de almacenamiento, pero los ingenieros dimensionaron todo muy bien y ExaGrid garantizó que el dimensionamiento funcionaría durante dos años y que, si necesitábamos agregar otro dispositivo, lo proporcionarían. ¡Ver eso por escrito fue bastante impresionante!”

ExaGrid ha publicado historias de éxito de clientes y historias empresariales número de más de 360, más que todos los demás proveedores en el espacio combinados. Estas historias demuestran cuán satisfechos están los clientes con el enfoque arquitectónico único de ExaGrid, el producto diferenciado y la atención al cliente inigualable. Los clientes constantemente afirman que el producto no solo es el mejor en su clase, sino que 'simplemente funciona'.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento hiperconvergente inteligente para copias de seguridad con deduplicación de datos, una zona de aterrizaje única y una arquitectura de escalamiento horizontal. La zona de aterrizaje de ExaGrid proporciona las copias de seguridad, restauraciones y recuperaciones instantáneas de máquinas virtuales más rápidas. Su arquitectura de escalamiento horizontal incluye dispositivos completos en un sistema de escalamiento horizontal y garantiza una ventana de copia de seguridad de longitud fija a medida que crecen los datos, lo que elimina costosas actualizaciones forzadas. Visitanos en exagrid.com o conecte con nosotros en Etiqueta LinkedIn. Vea lo que nuestros clientes tienen que decir sobre sus propias experiencias con ExaGrid y por qué ahora dedican mucho menos tiempo a las copias de seguridad.

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