Ettevõte säästab ExaGridiga aega ja raha
Tampas asuva IT-konsultatsioonifirma Tribridge konsultant Russ Hoffacker aitas installida ExaGridi süsteemi ja jätkab süsteemiga tööd ka täna. Hoffacker ütles, et ExaGridi süsteemi oli lihtne paigaldada ning ettevõtte IT-osakond hoiab haldamisel ja administreerimisel märkimisväärselt kokku aega.
"ExaGridi süsteemi installimine oli üllatavalt lihtne. Installimise ajal tuleb alati ületada mingi tehniline väljakutse või takistus, kuid mitte ExaGridi puhul. See oli väga lihtne ja ei võtnud üldse aega. Seadsime selle lihtsalt üles ja panime autopiloodi tööle,“ rääkis ta. „Samuti säästab ettevõte nüüd palju aega juhtimiselt ja administreerimiselt, kuna me ei pea teibiga tegelema. Varem kulutasime palju aega varutööde seadistamisele, nende kontrollimisele ja tööde ajastamisele, kuna need ei töötanud korralikult. Arvatavasti kulutasime esmaspäeval pool päeva ja nädala pärast veel viis tundi muule hooldusele. Nüüd kulutame umbes 15 minutit nädalas haldamisele ja me ei pea kassette oma ühisasukohast edasi-tagasi transportima.
Samuti on ettevõte suutnud ExaGridiga oma varukoopiate kulusid märkimisväärselt vähendada. Lisaks hooldusele säästetud tundidele oli Trenam Law kulutanud 200 dollarit kuus lindivälisele ladustamisele koos lintide endi maksumusega.
ExaGridi süsteem loodi nii, et seda oleks lihtne seadistada ja kasutada. ExaGridi valdkonna juhtivad 2. taseme tugiinsenerid määratakse üksikute klientide juurde, tagades, et nad töötavad alati sama inseneriga. Kliendid ei pea kunagi pöörduma erinevate tugipersonali poole ja probleemid lahenevad kiiresti. „ExaGridi klienditoe meeskond on olnud suurepärane. Nad on alati vastutulelikud ja teadlikud ning ma tean, et võin nende poole pöörduda, kui mul on küsimusi, ”ütles Jones.