Uued direktorid toovad EMEA ja APAC piirkondadesse tööstuse asjatundlikkuse ja juhtpositsiooni

Marlborough, Mass., 13. september 2023 - ExaGrid®, tööstusharu ainus mitmetasandiline varusalvestuslahendus, teatas täna Ian Redmondi ja Simon Powelli nimetamisest EMEA ja APAC rahvusvahelise klienditoe uuteks direktoriteks.

ExaGrid pakub oma klientidele kinosisest kliendituge kohalikes keeltes ja on uhke oma valdkonna juhtiva klienditoe mudeli üle, kus 2. taseme vanemtoe insenerid määratakse üksikutele klientidele, tagades, et nad töötavad alati sama inseneriga, et kliendid ei saaks kunagi peavad end erinevatele tugipersonalile kordama ja probleemid lahenevad kiiresti.

Redmond ja Powell haldavad ExaGridi kliendituge Euroopas, Aasias, Lähis-Idas ja Aafrikas, tuues kaasa aastakümnete pikkused kogemused varundustööstusest. Enne ExaGridiga liitumist oli Redmond juhtinud EMEA piirkonnas Cohesity kliendituge üle viie aasta ning juhtinud ka klienditoe meeskondi Tintris ja EMC for Data Domain. Powell liitub ExaGridiga Commvaultist, kus ta oli nende tugiorganisatsioonis 16-aastane veteran, olles viimased seitse aastat töötanud EMEA klienditoe direktorina.

„ExaGrid jätkab oma haarde laiendamist ja sellel on nüüd üle 4,000 aktiivse kliendipaigalduse enam kui 80 riigis. Meie äritegevus Euroopas, Lähis-Idas, Aafrikas ja Aasia Vaikse ookeani piirkonnas kasvab kiiresti,” ütles ExaGridi president ja tegevjuht Bill Andrews. "Oleme keskendunud oma tugipersonali kasvatamisele rahvusvahelisel tasandil, et toetada meie ülemaailmset kliendibaasi, ning meil on hea meel tervitada Ian Redmondi ja Simon Powelli ExaGridi meeskonnas, et juhtida meie rahvusvahelisi tugiinsenere."

ExaGridi kohta
ExaGrid pakub mitmetasandilist varundussalvestust koos ainulaadse ketta vahemälu maandumisvööndi, pikaajalise säilitamise hoidla ja laiendatava arhitektuuriga. ExaGridi maandumistsoon pakub kiireimat varundust, taastamist ja viivitamatut VM-i taastamist. Hoidmistasand pakub pikaajaliseks säilitamiseks madalaimaid kulusid. ExaGridi laiendatav arhitektuur sisaldab täisseadmeid ja tagab fikseeritud pikkusega varundusakna andmete kasvades, välistades kallid tõstukite uuendused ja toodete vananemise. ExaGrid pakub lunavararünnakutest taastumiseks ainsat kahetasandilist varundussalvestusviisi, millel on mittevõrgule suunatud tasand, viivitatud kustutamised ja muutumatud objektid.

ExaGridil on füüsilise müügi ja eelmüügisüsteemide insenerid järgmistes riikides: Argentina, Austraalia, Beneluxi, Brasiilia, Kanada, Tšiili, SRÜ, Colombia, Tšehhi Vabariik, Prantsusmaa, Saksamaa, Hongkong, India, Iisrael, Itaalia, Jaapan, Mehhiko , Põhjamaad, Poola, Portugal, Katar, Saudi Araabia, Singapur, Lõuna-Aafrika, Lõuna-Korea, Hispaania, Türgi, Araabia Ühendemiraadid, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid ja teised piirkonnad.

Külasta meid aadressil exagrid.com Või võtke meiega ühendust LinkedIn. Vaadake, mida meie kliendid oma ExaGridi kogemuste kohta ütlevad, ja saage teada, miks nad kulutavad nüüd oluliselt vähem aega meie salvestusruumi varundussalvestusele. klientide edulood. ExaGrid on uhke meie +81 NPS skoori üle!

ExaGrid on ExaGrid Systems, Inc. registreeritud kaubamärk. Kõik muud kaubamärgid on nende vastavate omanike omand.