Oletko valmis keskustelemaan järjestelmäsuunnittelijan kanssa?

Anna tietosi, niin otamme sinuun yhteyttä sopiaksemme. Kiitos!

Asiakkaan menestystarina

Asiakkaan menestystarina

Cinch Home Services tarjoaa erinomaista toimintaa ExaGridin levypohjaisen varmuuskopion ja tietojen duplikoinnin avulla

Asiakkaan yleiskatsaus

Cinch-kotipalvelut on johtava kodin palveluyritys, jonka avulla jokaisen on helppo nauttia kodistaan ​​täysillä, riippumatta siitä, omistaako vai vuokrataanko hän. 40 vuoden todistetun kokemuksen perusteella Cinch käyttää älykkäitä, nykyaikaisia ​​työkaluja ja palkittua asiakastukiverkostoa poistaakseen arvailun useiden kodin ongelmien ehkäisystä, diagnosoinnista ja ratkaisemisesta. Cinch tekee yhteistyötä asiantuntevien teknikkojen kanssa valtakunnallisesti tarjotakseen vertaansa vailla olevaa palvelua ja arvoa, ja jatkaa edistysaskeleita digitaalisen eteenpäin viemisen strategioilla, alustoilla ja aloitteilla, jotka modernisoivat kodin hallintapalveluita vastaamaan nykypäivän asiakkaiden tarpeita. Cinch pyrkii ylittämään omistajien, vuokraajien, kiinteistönvälittäjien ja kumppaneiden odotukset joka kerta. The Cross Country Groupin jäsenyrityksen Cinch Home Servicesin pääkonttori sijaitsee Boca Ratonissa, Floridassa, ja sillä on toimintaa kaikkialla Pohjois-Amerikassa.

Avainedut:

  • Hallinnointiajan puolet FTE:stä
  • Luotettava ja nopea palautus minuuteissa
  • Nopea & Yksinkertainen asennus
  • Dedupe-suhde 12:1
  • Loistava asiakastuki
Lataa PDF

Levypohjainen varmuuskopiointi on arvioitu lyhentämään varmuuskopiointiikkunaa, suojaamaan paremmin yritys- ja asiakastietoja

Cinchin liiketoiminnan ytimessä on toiminnallinen huippuosaaminen, josta yritys on ylpeä. Kolmen toimipisteen ollessa käynnissä 24/7, varmuuskopioinnista oli tulossa kasvava ongelma Cinchille, mikä vaikutti IT-henkilöstön sisäisille asiakkailleen tarjoamaan reagointikykyyn sekä varmuuskopioiden luotettavuuteen ja oikea-aikaisuuteen yleensä. Ennen ExaGridin käyttöönottoa Cinch oli varmuuskopioinut nauhalle. He aloittivat iltaisen varmuuskopioinnin klo 8, ja aivan liian usein varmuuskopiointi jatkui vielä klo 00 seuraavana aamuna.

Varmuuskopioinnista oli tullut liian aikaa vievää, mutta myös palauttamisesta oli tullut entistä haastavampaa. Vaikka tiedot olisivat paikan päällä, palautuksen suorittaminen kesti usein 20–30 tuntia. Tämä ikkuna laajeni, jos nauhat olivat jo menneet pois toimipaikasta Cinch-nauhatallennustoimittajalle. Lisäksi, koska Cinch on luokiteltu liittovaltion säännösten mukaan vakuutuksenantajaksi, yrityksen on noudatettava vakuutusalaa koskevia sääntöjä. Tämä sisältää seitsemän vuoden tietojen säilytysvaatimuksen. Cinch joutui ratkaisemaan useita ongelmia, ja parempia, nopeampia varmuuskopioita ja palautuksia sekä säännösten mukaisia ​​säilytysvaatimuksia he pyrkivät ratkaisemaan.

Yritys oli tehnyt päätöksen siirtyä Veritas Backup Execin varmuuskopiointisovelluksekseen, joten se tarvitsi ratkaisun, joka integroituisi saumattomasti heidän valitsemaansa sovellukseen. Osana due diligence -tarkastusta ja vaihtoehtojen arviointia Cinch tarkasteli tarkasti ExaGridiä ja Dell EMC Data Domainia ja vertasi eroja lähestymistapojen duplikoinnin ja skaalautuvuuden sekä hinnan suhteen. IT-osastolle oli tärkeää, että valittu ratkaisu tuki parhaiten heidän johtoryhmäänsä ja sisäisiä asiakkaitaan sekä kuvastaa palvelun ja tuen korkeaa tasoa, josta yritys tunnetaan.

"Tänään on kuin yö ja päivä siitä, missä olimme! Varmuuskopiointi-ikkunamme on lyhentynyt kahdeksaan tuntiin, ja olemme voineet jakaa uudelleen nauhavarmuuskopioiden hallintaan käytetyn ajan tärkeämpiin hankkeisiin."

Chuck Matulik, verkko-, järjestelmä- ja televiestintäpäällikkö

Liiketoiminnalliset edut nopeammista varmuuskopioista, luotettavista palautuksista ja tehokkaasta säilytyksestä

Kun Cinch tutki sen vaihtoehtoja, yksi ExaGridin ominaisuuksista, josta IT-henkilöstö piti, oli prosessin jälkeinen päällekkäisyyden poistaminen. Tämä oli heille järkevämpää WAN-liikenteen vähentämisen kannalta, ja koska tiedot laskeutuvat kokonaisuudessaan ennen kopioinnin poistamista, heidän tiedot eivät ole vain turvallisempia, vaan myös täydellinen kopio, jota ei ole poistettu, on helposti saatavilla nopeita palautuksia varten.

ExaGridin avaimet käteen -periaatteella toimiva levypohjainen varmuuskopiointijärjestelmä yhdistää yritysasemat vyöhyketason tietojen duplikointiin, mikä tarjoaa levypohjaisen ratkaisun, joka on paljon kustannustehokkaampi kuin pelkkä varmuuskopiointi levylle duplikoinnin poistamisen avulla tai varmuuskopiointiohjelmiston poistaminen levylle. ExaGridin patentoitu vyöhyketason duplikointi vähentää tarvittavaa levytilaa 10:1-50:1 riippuen tietotyypeistä ja säilytysajoista tallentamalla vain yksilölliset objektit varmuuskopioihin redundanttien tietojen sijaan. Mukautuva deduplikointi suorittaa kopioinnin ja replikoinnin samanaikaisesti varmuuskopioiden kanssa. Kun tietoja poistetaan arkistoon, se myös replikoidaan toiselle ExaGrid-sivustolle tai julkiseen pilveen katastrofipalautusta (DR) varten.

"Tänään on kuin yö ja päivä siitä, missä olimme", sanoi Chuck Matulik, verkko-, järjestelmä- ja televiestintäpäällikkö Cinch Home Servicesistä, joka on Cross Country Groupin jäsenyritys. "Varmuusikkunamme on laskenut kahdeksaan tuntiin, ja dedupe-suhde on tällä hetkellä noin 12:1. Olemme voineet jakaa aika, jonka käytimme nauhavarmuuskopioidemme hallintaan, tärkeämpiin hankkeisiin." Matulik arvioi, että hänen henkilöstönsä käytti nauhojen käsittelyyn keskimäärin neljä tuntia päivässä. ExaGridin asentamisen jälkeen he käyttävät nyt vain muutaman tunnin viikossa varmuuskopiointiin. Se on noin 20 tuntia viikossa – puoli FTE –, joka voidaan nyt käyttää muihin IT-projekteihin.

"ExaGridin asennuksen jälkeen saimme virtuaalipalvelimen kaatumisen", Matulik sanoi. "Palauttaminen kesti vain minuutteja - vähän verrattuna siihen, mitä meidän olisi pitänyt tehdä aiemmin, mikä olisi kestänyt neljästä kuuteen tuntia tai enemmän."

Nopea ja yksinkertainen asennus, loistava asiakaspalvelu

Cinchin IT-henkilöstö piti asennusta erittäin yksinkertaisena, ja he pystyivät määrittämään sen nopeasti. Matulik oli tyytyväinen ExaGridin asennustiimiltä saamaansa tukeen. "Asennus oli erittäin sujuvaa", sanoi Matulik. ”ExaGridin asennusinsinöörin ja jokaisen kolmen toimipisteemme välillä oli loistava vuorovaikutus. Oli erittäin kivutonta aloittaa varmuuskopiointi ExaGridiin."

ExaGrid-järjestelmä on suunniteltu helposti asennettavaksi ja käytettäväksi. ExaGridin alan johtavat tason 2 vanhempi tukiinsinöörit määrätään yksittäisille asiakkaille, mikä varmistaa, että he työskentelevät aina saman insinöörin kanssa. Asiakkaan ei koskaan tarvitse toistaa itseään eri tukihenkilöstölle, ja ongelmat ratkeavat nopeasti.

ExaGrid ja Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec tarjoaa kustannustehokasta ja tehokasta varmuuskopiointia ja palautusta – mukaan lukien jatkuva tietosuoja Microsoft Exchange -palvelimille, Microsoft SQL -palvelimille, tiedostopalvelimille ja työasemille. Suorituskykyiset agentit ja vaihtoehdot tarjoavat nopean, joustavan, rakeisen suojan ja skaalautuvan paikallisen ja etäpalvelimen varmuuskopioiden hallinnan. Veritas Backup Execia käyttävät organisaatiot voivat käyttää ExaGrid Tired Backup Storagea iltaisin varmuuskopiointiin. ExaGrid on olemassa olevien varmuuskopiointisovellusten, kuten Veritas Backup Exec, takana ja tarjoaa nopeampia ja luotettavampia varmuuskopiointi- ja palautuspalveluita. Veritas Backup Exec -verkossa ExaGridin käyttäminen on yhtä helppoa kuin olemassa olevien varmuuskopiointitöiden osoittaminen ExaGrid-järjestelmän NAS-jakoon. Varmuuskopiointityöt lähetetään suoraan varmuuskopiointisovelluksesta ExaGridiin levylle varmuuskopioimista varten.

Tietoja ExaGridistä

ExaGrid tarjoaa porrastetun varmuuskopiotallennustilan ainutlaatuisella levyvälimuistin laskeutumisvyöhykkeellä, joka mahdollistaa nopeimman varmuuskopioinnin ja palautuksen, arkistotason, joka tarjoaa alhaisimmat kustannukset pitkäaikaisesta säilyttämisestä ja mahdollistaa kiristysohjelmien palautuksen, sekä skaalautuvan arkkitehtuurin, joka sisältää täydet laitteet jopa 6PB täysi varmuuskopio yhdessä järjestelmässä.

Keskustele meille tarpeistasi

ExaGrid on varmuuskopiointitallennusalan asiantuntija – me teemme sen.

Pyydä hinnoittelua

Tiimimme on koulutettu varmistamaan, että järjestelmäsi on oikean kokoinen ja tuettu vastaamaan kasvaviin tietotarpeisiisi.

Ota yhteyttä saadaksesi hintatiedot »

Keskustele järjestelmäsuunnittelijamme kanssa

ExaGridin porrastetun varmuuskopion avulla jokainen järjestelmän laite tuo mukanaan paitsi levyn myös muistin, kaistanleveyden ja prosessointitehon – kaikki elementit, joita tarvitaan korkean varmuuskopion suorituskyvyn ylläpitämiseen.

Sovi puhelu »

Aikataulu Proof of Concept (POC)

Testaa ExaGridia asentamalla se ympäristöösi kokeaksesi paremman varmuuskopiointisuorituskyvyn, nopeammat palautukset, helppokäyttöisyyden ja skaalautuvuuden. Laita se testiin! 8 kymmenestä sen testaavasta päättää pitää sen.

Aikataulu nyt »