Yritys säästää aikaa ja rahaa ExaGridin avulla
Tampalaisen IT-konsulttiyrityksen Tribridgen konsultti Russ Hoffacker auttoi ExaGrid-järjestelmän asentamisessa ja jatkaa työskentelyä järjestelmän parissa tänään. Hoffacker sanoi, että ExaGrid-järjestelmä oli helppo asentaa ja yrityksen IT-osasto säästää huomattavasti aikaa hallinnassa ja hallinnossa.
”ExaGrid-järjestelmän asentaminen oli yllättävän helppoa. Asennuksen aikana on aina ylitettävä tekninen haaste tai este, mutta ei ExaGridin kanssa. Se oli äärimmäisen suoraviivaista eikä vienyt ollenkaan aikaa. Asensimme sen ja laitoimme sen automaattiohjaukseen", hän sanoi. ”Yritys säästää myös paljon aikaa johtamisessa ja hallinnossa nyt, kun meidän ei tarvitse käsitellä teippiä. Aikaisemmin vietimme paljon aikaa varmuuskopiointitöiden määrittämiseen, niiden tarkistamiseen ja töiden uudelleen ajoittamiseen, koska ne eivät toimineet kunnolla. Vietimme luultavasti puoli päivää maanantaina ja vielä viisi tuntia myöhemmin tällä viikolla muihin huoltotöihin. Nyt käytämme noin 15 minuuttia viikossa johtamiseen, eikä meidän tarvitse kuljettaa nauhoja edestakaisin yhteistiloistamme.”
Yritys on myös pystynyt merkittävästi alentamaan ExaGridin varmuuskopioiden kustannuksia. Ylläpidossa säästettyjen tuntien lisäksi Trenam Law oli käyttänyt 200 dollaria kuukaudessa nauhan ulkopuoliseen säilytykseen sekä itse nauhojen kustannukset.
ExaGrid-järjestelmä on suunniteltu helposti asennettavaksi ja käytettäväksi. ExaGridin alan johtavat tason 2 vanhempi tukiinsinöörit määrätään yksittäisille asiakkaille, mikä varmistaa, että he työskentelevät aina saman insinöörin kanssa. Asiakkaiden ei koskaan tarvitse toistaa itseään eri tukihenkilöstölle, ja ongelmat ratkeavat nopeasti. ”ExaGridin asiakastukitiimi on ollut mahtava. He ovat aina reagoivia ja asiantuntevia, ja tiedän, että voin kääntyä heihin, kun minulla on kysyttävää, Jones sanoi.
