Vitesse, évolutivité pour croître à mesure que les données de l'entreprise se développent et support client de premier ordre
Un témoignage de la rapidité de l'approche post-processus de la déduplication serait le fait qu'après l'installation du système ExaGrid, leurs temps de sauvegarde étaient tout aussi rapides, sinon plus rapides que lorsqu'ils étaient stockés directement sur le disque. C'est parce que la sauvegarde complète est déposée sur le disque, à la vitesse du disque. Il n'y a pas de moyen plus rapide.
"Le dernier argument de vente pour nous n'était pas seulement le prix", a déclaré Hargus. « Mais le fait que la sauvegarde la plus récente soit conservée sous sa forme complète et non dédupliquée. Cela signifie que nous n'avons pas besoin de réhydrater la sauvegarde pour faire une copie sur bande. Lorsque nous avons mis en place le système pour la première fois, nous devions continuer à faire des copies hebdomadaires sur bande. Cela n'avait tout simplement pas de sens de le dédupliquer, puis de le retourner et de le réhydrater pour en faire une copie sur bande. C'est beaucoup plus rapide et plus logique pour nous.
ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).
Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement. « Le soutien d'ExaGrid a été exemplaire », a déclaré Hargus. « Leur connaissance du système et de notre environnement a été vraiment utile et ils font un effort supplémentaire pour optimiser le processus de sauvegarde, même si cela n'implique pas directement ExaGrid. Mon ingénieur de support client, en particulier, a été phénoménal. »