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Témoignage client

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Medical Center remplace la bande par ExaGrid et réduit la fenêtre de sauvegarde de 70 %

Aperçu du client

Centre médical Chan Soon-Shiong à Windber est un fournisseur de soins de santé communautaire à but non lucratif situé en Pennsylvanie qui se consacre à fournir l'excellence dans des services de santé personnalisés et de qualité grâce à l'innovation, la recherche et l'éducation en réponse aux besoins de la communauté.

Principaux avantages:

  • Fenêtre de sauvegarde réduite de 70 %
  • Le gain de temps équivaut à un mois sur chaque année à traiter les problèmes de sauvegarde
  • Les sauvegardes sont désormais "serrées et efficaces"
  • Les tâches sont exécutées de manière cohérente
  • Les sauvegardes rapides réduisent la charge du réseau
  • Flexibilité pour augmenter la rétention, si nécessaire
  • Décision de sauvegarde "la meilleure de sa catégorie"
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ExaGrid aide à résoudre les problèmes de sauvegarde "pour de bon"

Le centre médical Chan Soon-Shiong était habitué à sauvegarder sur des bibliothèques de bandes, mais sa stratégie de sauvegarde s'est avérée être une maintenance élevée, un coût élevé et un stress élevé.

« Nous avons commencé avec deux serveurs sauvegardant nos données BridgeHead, et chacun d'eux est allé dans une bibliothèque de bandes distincte », a déclaré Adam Stahl, directeur des technologies de l'information chez Chan Soon-Shiong Medical. « Nous disposions également d'un serveur et d'une bibliothèque de bandes supplémentaires pour Veritas Backup Exec. Nous l'avons réduit à un serveur exécutant Backup Exec et un serveur exécutant Bridgehead pour gérer plus de 50 To de données. Notre service informatique continue de se virtualiser et nous avons atteint un objectif à court terme de 51 % dans notre environnement actuel.

« Nous pensions que ce type de modèle de sauvegarde différent nous permettrait d'économiser de l'argent et de l'efficacité, mais il y avait beaucoup de problèmes. Une fois que nous avons mis en place ExaGrid, c'était comme avoir un tableau noir et le nettoyer sans plus de problèmes de sauvegarde », a-t-il déclaré.

L'objectif de Stahl dans son nouveau poste était de réparer définitivement le stockage de sauvegarde. « C'est un processus, mais nous avons pris un très bon départ ! La prochaine étape consiste à utiliser ExaGrid pour la réplication de notre stratégie DR avec un nouveau bâtiment que nous avons en chantier, à environ XNUMX kilomètres de là.

"Une fois que nous avons mis l'ExaGrid en place, c'était comme avoir un tableau noir et le nettoyer sans plus de problèmes de sauvegarde."

Adam Stahl, directeur des technologies de l'information

Le gain de temps équivaut à un mois par an

Chez Chan Soon-Shiong Medical, le temps de dépannage s'accumulait lorsqu'il s'agissait de problèmes de stockage de sauvegarde. « Nous gagnons des heures chaque jour et c'est juste sur la tâche typique de vérifier tous les rapports pour déterminer ce qui a été sauvegardé et ce qui ne l'a pas été, et nous avons toujours eu quelques erreurs en plus des réexécutions et des vérifications. Combinez cela avec le processus manuel d'obtention des anciennes bandes de différents bâtiments, et c'est facilement une à deux heures par jour qui sont économisées de notre côté. En tenant compte de tout type de restauration et de l'effort informatique global, nous économisons un mois sur l'année avec ExaGrid », a déclaré Stahl.

« Le passage aux appliances ExaGrid me permet de vérifier simplement mes e-mails pour m'assurer que les travaux sont terminés. Une fois que je vois cela, je sais que je suis en or pour le reste de la journée - pas besoin de s'inquiéter des sauvegardes. ExaGrid fonctionne parfaitement !

70 % de réduction de la fenêtre de sauvegarde

La sauvegarde de BridgeHead par Chan Soon-Shiong Medical fonctionnait 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Il y avait toujours quelque chose qui était sauvegardé et il y avait toujours des problèmes ouverts.

« Nous n'avons modifié aucune des planifications lorsque nous sommes passés à ExaGrid, mais ce que nous avons remarqué, c'est que les tâches sont sauvegardées et terminées, puis les serveurs attendent la prochaine tâche. Donc, ce n'est pas une rotation constante qui est sauvegardée là où le réseau est martelé. Dans le passé, je regardais les rapports et je voyais que les choses étaient repoussées au lendemain. Maintenant, c'est serré et efficace », a déclaré Stahl. "Dans l'ensemble, je dirais que nous avons constaté une réduction de 70 % de notre fenêtre de sauvegarde, ce qui réduit considérablement notre stress car nous savons que chaque tâche est terminée."

Sauvegarder la confiance et l'assurance

« Étant donné que chaque travail est terminé, tout ce temps supplémentaire n'est pas utilisé. Finalement, je modifierai notre calendrier et ajouterai des sauvegardes incrémentielles supplémentaires si nécessaire, mais j'ai beaucoup plus d'options. Nous pouvons maintenant répondre aux normes médicales, alors qu'avec le ruban adhésif, nous n'atteignions que le strict minimum. J'ai la flexibilité avec ExaGrid d'augmenter notre rétention à tout moment », a déclaré Stahl.

« Nous n'avons pas besoin d'acheter de bandes ou d'espace disque supplémentaire grâce à la déduplication, donc du point de vue du stockage, nous sommes couverts. Nous constatons un rapport de déduplication moyen de 12:1, ce qui est excellent. Nous envisageons ici une approche « big bang » ; nous essayons de mettre en œuvre les meilleures pratiques et les meilleurs produits pour tout dans l'hôpital en ce qui concerne les serveurs, le stockage, la mise en réseau et les sauvegardes. Nous avions besoin d'une solution qui répondait techniquement à toutes nos exigences dans le domaine médical, et nous n'avons trouvé aucun défaut dans l'approche d'ExaGrid. De plus, nous pouvions utiliser le même logiciel Veritas Backup Exec que nous utilisions dans le passé, nous étions donc déjà familiers. Maintenant, je peux améliorer tout ce que nous faisons.

"La chose la plus importante pour moi est qu'ExaGrid me donne la tranquillité d'esprit. C'est une bouée de sauvetage lorsque je peux réellement vérifier les rapports et voir que tout est sauvegardé. Je n'ai aucun de ces soucis où tout d'un coup, je dois faire un travail imprévu, réparer ce qui n'a pas été sauvegardé la nuit précédente. C'est vraiment une bénédiction en ce qui concerne la gestion du temps - avoir cette assurance que toutes vos données sont protégées », a déclaré Stahl.

L'installation par nécessité s'avère simple

"L'histoire la plus folle est que nous allions programmer l'installation plus tard après que d'autres projets aient été terminés, puis notre seule bibliothèque de bandes est tombée en panne ! J'ai pu le programmer avec notre ingénieur de support ExaGrid plus tard dans la journée. Nous l'avons allumé et tout a été configuré et pointé en moins d'une heure. Je pensais que je serais sans sauvegardes pendant quelques jours. Cette installation impulsive du moment était plutôt agréable - c'était une poussée d'adrénaline pour faire fonctionner ExaGrid.

« Le modèle de support d'ExaGrid est unique, et j'aime avoir une personne que je connais connaisse et soit au courant de tout ce qui se passe dans notre environnement. Nous avons tout mis en place ensemble et tout fonctionne parfaitement », a-t-il déclaré. En tant que petit service, Chan Soon-Shiong Medical effectue des tests mensuels, qui ont tendance à prendre des heures pour une restauration réussie. "Avec ExaGrid, j'ai défini une simple restauration de fichier pour un utilisateur, où je n'avais rien à faire. Il a démarré immédiatement, est allé à l'appliance et a terminé la restauration », a déclaré Stahl.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

ExaGrid et Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fournit une sauvegarde et une restauration économiques et performantes, y compris une protection continue des données pour les serveurs Microsoft Exchange, les serveurs Microsoft SQL, les serveurs de fichiers et les postes de travail. Des agents et des options hautes performances offrent une protection rapide, flexible et granulaire et une gestion évolutive des sauvegardes de serveurs locales et distantes.

Les organisations utilisant Veritas Backup Exec peuvent se tourner vers le stockage de sauvegarde hiérarchisé ExaGrid pour les sauvegardes nocturnes. ExaGrid se trouve derrière les applications de sauvegarde existantes, telles que Veritas Backup Exec, fournissant des sauvegardes et des restaurations plus rapides et plus fiables. Dans un réseau exécutant Veritas Backup Exec, l'utilisation d'ExaGrid est aussi simple que de pointer les tâches de sauvegarde existantes vers un partage NAS sur le système ExaGrid. Les tâches de sauvegarde sont envoyées directement de l'application de sauvegarde à ExaGrid pour la sauvegarde sur disque.

L'architecture évolutive offre une évolutivité supérieure

L'architecture évolutive primée d'ExaGrid offre aux clients une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe, quelle que soit la croissance des données. Sa Landing Zone de cache disque unique permet les sauvegardes les plus rapides et conserve la sauvegarde la plus récente sous sa forme entièrement non dédupliquée, permettant les restaurations les plus rapides.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

Cette combinaison de fonctionnalités dans un appareil clé en main rend le système ExaGrid facile à installer, à gérer et à faire évoluer. L'architecture d'ExaGrid offre une valeur à vie et une protection des investissements qu'aucune autre architecture ne peut égaler.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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