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Témoignage client

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Une chaîne de restaurants renforce l'intégrité des sauvegardes et prévient la perte de données grâce à ExaGrid

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Basé à Tampa, en Floride, Dames & Rallye's Restaurants, Inc., une chaîne de restaurants de service au volant emblématique et innovante connue pour sa « Crazy Good Food », sa valeur exceptionnelle et son attitude axée sur les personnes, exploite et franchise les restaurants Checkers® et Rally's®. Avec près de 900 restaurants et une marge de croissance, Checkers & Rally's est une marque éprouvée avec des formats de bâtiments flexibles qui se développe de manière agressive à travers le pays. Checkers & Rally's se consacre à être un endroit où les franchisés et les employés qui travaillent dur peuvent créer des opportunités pour eux-mêmes, leurs familles et leurs communautés.

Principaux avantages:

  • L'ajout d'ExaGrid à l'environnement protège les données et soulage la pression sur le serveur de production
  • Le support ExaGrid empêche la perte de données lors d'un incident
  • La solution ExaGrid-Veeam permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides malgré la croissance des données
  • Checkers et Rally sont capables de doubler la durée de conservation des données car la déduplication permet d'économiser sur le stockage
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Le passage à un stockage de sauvegarde dédié soulage les contraintes sur le serveur de production

Les restaurants Checkers & Rally's avaient sauvegardé leurs données sur leur stockage de production à l'aide de VMware vSphere Data Protection (VDP), une appliance virtuelle. Rodney Jones, ingénieur système principal de l'entreprise, a constaté que la sauvegarde des données et leur restauration à partir de VDP étaient très lentes, et craignait également que la sauvegarde des données sur le stockage de production ne rende les données vulnérables. De plus, cela pourrait également mettre à rude épreuve le serveur de production. "Le partage du stockage avec nos sauvegardes affecterait nos serveurs de production et lorsque les sauvegardes étaient en cours d'exécution, cela ralentirait le temps de réponse de nos serveurs de production en raison de toutes les E/S de disque en cours dans le SAN", a-t-il déclaré.

La société a ajouté Veeam à son environnement de sauvegarde et a décidé d'acheter un système de stockage de sauvegarde dédié. Alors que Jones commençait à étudier différents produits, il s'est rendu à un événement Lunch & Learn qui comprenait une présentation d'ExaGrid. Après plus de recherches sur ExaGrid, il a décidé qu'il convenait parfaitement à l'environnement de sauvegarde de la chaîne de restaurants.

« L'installation du système ExaGrid a été très simple, et travailler avec mon ingénieur de support ExaGrid a rendu le processus encore plus facile. Il connaît très bien ExaGrid et Veeam, ce qui nous a été utile lors de la configuration du nouveau système », a déclaré Jones.

"Lorsque nous pouvons restaurer les données rapidement, cela permet à l'entreprise d'économiser de l'argent sur les temps d'arrêt. Étant donné que nos sauvegardes sont si fiables, cela me donne également plus confiance dans la capacité de restaurer nos données, car je sais qu'ExaGrid fournit une bonne sauvegarde propre à partir de laquelle restaurer. "

Rodney Jones, ingénieur principal des systèmes

Sauvegardes et restaurations rapides Économisez du temps et de l'argent

Jones sauvegarde les données de Checkers & Rally dans les incréments quotidiens et les pleins hebdomadaires. Jones sauvegarde près de 100 To de données, y compris des données SQL, des serveurs Exchange et d'autres types de données. Bien que les données de l'entreprise aient triplé depuis l'installation d'un système ExaGrid, Jones ne se débat plus avec les sauvegardes lentes qu'il avait rencontrées avec la solution précédente. Jones est impressionné par la rapidité avec laquelle les données sont restaurées à partir de la zone d'atterrissage d'ExaGrid. « Les temps de restauration sont tellement plus rapides. Lorsque nous pouvons restaurer les données rapidement, cela permet à l'entreprise d'économiser de l'argent sur les temps d'arrêt. Étant donné que nos sauvegardes sont si fiables, cela me donne également plus de confiance dans la capacité de restaurer nos données, car je sais qu'ExaGrid fournit une bonne sauvegarde propre à partir de laquelle restaurer », a déclaré Jones.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

Le support ExaGrid aide à inverser la perte de données

Jones apprécie de travailler avec un ingénieur de support ExaGrid qui est un expert de son environnement de sauvegarde. « Mon ingénieur de support est proactif dans l'installation des mises à niveau du micrologiciel et présente également régulièrement des options sur la façon d'améliorer encore nos sauvegardes. Il a également aidé à migrer nos données lorsque nous avons installé une appliance ExaGrid supplémentaire sur notre système. Il m'a guidé à travers chaque processus sur lequel nous avons travaillé ensemble, m'expliquant tout et faisant même un suivi pour s'assurer que le système fonctionne correctement chaque fois que nous avons apporté des modifications.

Jones s'est particulièrement appuyé sur l'aide de son ingénieur de support ExaGrid lors d'un incident récent avec une perte de données potentielle. « Nous avons récemment eu un incident au cours duquel nous avons perdu nos données sur les serveurs de production et avons également commencé à perdre nos données de sauvegarde. J'ai contacté mon ingénieur d'assistance ExaGrid et il a répondu immédiatement, et grâce à son temps de réponse rapide, nous avons pu éviter de nouvelles pertes de données et même restaurer ce qui avait été réellement perdu. Il a travaillé avec d'autres membres de l'équipe d'assistance d'ExaGrid pour nous remettre sur pied. Des années de données auraient pu être perdues si le support d'ExaGrid n'avait pas été en mesure d'accéder à notre système et de le restaurer. Cela a permis à notre entreprise d'économiser des milliers de dollars de temps en n'ayant pas à reconstruire les serveurs et à refaire tout ce que nous avions presque perdu. Tout au long de l'épreuve, mon ingénieur de support est resté en contact permanent avec moi avec des mises à jour de statut. C'était comme s'il m'avait tenu la main tout le long. Je travaille dans l'informatique depuis plus de 20 ans et travailler avec lui est le meilleur service client que j'aie jamais eu », a déclaré Jones.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support senior de niveau 2 d'ExaGrid sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

Étendre la rétention : "Doubler les jours avec tripler les données"

Jones a constaté que l'introduction de la déduplication des données dans l'environnement de sauvegarde a augmenté la capacité de stockage, lui permettant de doubler la rétention des données stockées sur le système ExaGrid. « Avant, nous conservions deux semaines de données sur notre serveur de production, mais l'espace était très limité. Depuis que nous utilisons notre système ExaGrid, nos données ont augmenté et nous avons beaucoup plus de serveurs à sauvegarder, et nous avons encore pu augmenter notre rétention à 30 jours de données. Nous obtenons donc le double de jours avec le triple de données. La déduplication a eu un impact considérable sur notre environnement de sauvegarde », a-t-il déclaré.

ExaGrid et Veeam peuvent récupérer instantanément un fichier ou une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement à partir de l'appliance ExaGrid en cas de perte, de corruption ou de chiffrement du fichier ou d'indisponibilité de la VM de stockage principale. Cette récupération instantanée est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid, un cache disque haute vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes dans leur forme complète. Une fois que l'environnement de stockage principal a été ramené à un état de fonctionnement, la machine virtuelle sauvegardée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.

ExaGrid et Veeam

Jones est heureux qu'ExaGrid et Veeam fonctionnent si bien ensemble. «Ils vont ensemble main dans la main. C'est presque comme s'ils avaient été construits par la même entreprise », a-t-il déclaré. Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant ainsi le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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