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Témoignage client

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CoachComm a un incendie catastrophique avec perte complète - récupère 95% des données avec ExaGrid

Aperçu du client

Avec plus de 20 ans d'excellence inégalée dans les communications des entraîneurs, CoachComm a bâti son entreprise sur la victoire. CoachComm est le fournisseur de communications sans fil des entraîneurs pour 97 % des collèges de la Division 1A et des milliers de programmes de lycées et de petits collèges à travers le pays. Basé à Auburn, en Alabama, CoachComm propose les meilleurs équipements de communication et outils de coaching disponibles sur le marché aujourd'hui.

Principaux avantages:

  • DR fiable face à la catastrophe
  • Une véritable intégration avec Veeam permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides
  • Fenêtre de sauvegarde réduite de 50 %
  • Espace disque maximisé par la déduplication
  • La rétention est portée à cinq semaines
  • Beaucoup moins de temps passé à gérer les sauvegardes
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La protection des données aide CoachComm à gagner

CoachComm compte cinq membres dans son service informatique, et ils sont tous déterminés à réussir. Le 4 avril 2016, ils ont subi une perte totale en raison d'un incendie tragique à leur siège social, et ils travaillent ensemble pour reconstruire. ExaGrid sauvegarde toutes les données, qu'il s'agisse de données CoachComm ou de Pliant Technologies (la division professionnelle de CoachComm), tout est sous un même toit et totalise plus de 4 To de données. Depuis l'événement, CoachComm a augmenté la rétention à cinq semaines en utilisant Veeam. « L'incendie a consumé tout l'équipement technique de ma salle de serveurs. C'était une perte totale », a déclaré Haney. « Notre appliance ExaGrid se trouvait à un autre endroit du bâtiment. Nous avions nos lecteurs de bande dans la salle des serveurs. Ainsi, en plus de perdre tous nos serveurs, hôtes virtuels et mes bandes de sauvegarde, la seule chose qui a survécu est mon appareil ExaGrid, ainsi que nos PC.

« J'ai traversé beaucoup de choses, notamment des inondations et des éclairs, mais je n'avais jamais traversé d'incendie. C'était très traumatisant et, pour être honnête, très effrayant », a déclaré Haney. Le PDG de CoachComm était très préoccupé par leurs données, mais l'équipe informatique faisait confiance à ExaGrid.

« [L'incendie] était le chaos, mais deux à trois jours après, avec ExaGrid qui était là pour moi, j'ai pu extraire mes données. J'ai même pu continuer à faire la paie la même semaine après l'incendie parce que nous étions opérationnels avec le courrier électronique et tous les principaux systèmes. Je me suis fié à mon système ExaGrid.

"[L'incendie] a été le chaos, mais deux à trois jours après, avec ExaGrid qui était là pour moi, j'ai pu extraire mes données. J'ai même pu continuer à faire la paie la même semaine parce que nous étions opérationnels avec les e-mails et tous les principaux systèmes. Je me suis appuyé sur mon système ExaGrid, et il a tenu ses promesses. »

Mike Haney, responsable informatique

Veeam et ExaGrid s'associent pour une solution à long terme

Lorsque CoachComm a acheté ExaGrid pour la première fois, ils utilisaient Veritas Backup Exec. Après l'incendie, ils ont dû remplacer tous leurs serveurs, ils en ont donc profité pour migrer vers un système qui ferait plus en moins de temps. Veeam répond à ces exigences. Le système ExaGrid exploite pleinement les capacités de sauvegarde sur disque intégrées de Veeam Backup & Replication et la déduplication des données au niveau de la zone d'ExaGrid pour des données supplémentaires et une réduction des coûts par rapport aux solutions de disque standard.

"ExaGrid a été l'une des meilleures choses que j'ai jamais rencontrées au cours de mes 17 ans de carrière informatique en termes de récupération de données, de reprise après sinistre et de stockage de sauvegarde en général", a déclaré Haney. « Bien avant ExaGrid et Veeam, nous allions sur bande et avions un lecteur de bande dans notre salle de serveurs. Nous avons parcouru les routines, changeant les bandes à intervalles réguliers. Nous en avons eu hors site, d'autres sur site, d'autres dans le lecteur de bande ; c'était beaucoup d'entretien. Nous avons conservé environ trois semaines de données, et c'était une tonne de travail à gérer.

Temps de sauvegarde divisé par deux, la déduplication des données maximise l'espace disque

Depuis l'installation du système ExaGrid, Haney a vu les fenêtres de sauvegarde de CoachComm réduites de moitié. Ils voulaient que les bandes soient leur sauvegarde secondaire équilibrée avec une appliance sur disque comme sauvegarde principale. ExaGrid a été leur choix en raison de son approche de la déduplication des données, qui permet d'économiser un espace disque précieux. « Je suis vraiment satisfait de nos ratios de déduplication. La déduplication me permet de ne pas avoir à me soucier d'une bibliothèque de bandes. J'ai tout au même endroit et je peux sauvegarder tout ce dont j'ai besoin », a déclaré Haney. « Nous avons constaté une amélioration drastique de notre fenêtre de sauvegarde en intégrant ExaGrid dans notre routine de sauvegarde. ExaGrid étant aussi rapide qu'il l'est et Veeam étant le produit qu'il est, la sauvegarde de Veeam vers ExaGrid a probablement réduit ce nombre de moitié. Nous sommes très satisfaits », a déclaré Haney.

Gestion facile et assistance expérimentée et réactive

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

"En un mot, l'installation était 'sans couture'", a déclaré Haney. « C'était comme si j'avais un autre employé dans mon équipe informatique. Nous avons effectué une sauvegarde quelques jours seulement après l'arrivée physique de l'appareil. Il nous a probablement fallu plus de temps pour le déballer et le déplacer là où il devait être qu'il ne l'a configuré pour commencer à sauvegarder nos données. .”

« CoachComm est très orienté client. Nous savons qui sont nos clients; ils sont très importants pour nous et nous faisons tout notre possible pour en prendre soin. ExaGrid a été de la même manière avec moi. Je n'aime pas les appeler mon "vendeur". J'aime les appeler mon "partenaire". J'ai investi dans ExaGrid, et ExaGrid a investi dans moi - et ils me traitent de cette façon. Quand j'ai eu un problème, c'était un problème pour eux, et ils faisaient partie de notre équipe », a déclaré Haney.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

Protection intelligente des données

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde avec déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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ExaGrid est l'expert en stockage de sauvegarde, c'est tout ce que nous faisons.

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Avec le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid, chaque appliance du système apporte non seulement un disque, mais également de la mémoire, de la bande passante et une puissance de traitement, tous les éléments nécessaires pour maintenir des performances de sauvegarde élevées.

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Testez ExaGrid en l'installant dans votre environnement pour bénéficier de performances de sauvegarde améliorées, de restaurations plus rapides, d'une facilité d'utilisation et d'une évolutivité. Mettez-le à l'épreuve ! 8 sur 10 qui le testent, décident de le garder.

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