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Témoignage client

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Les communautés épiscopales SeniorLife s'appuient sur ExaGrid pour un stockage de sauvegarde solide

 

Communautés épiscopales de vie pour personnes âgées (ESLC) est une organisation confessionnelle à but non lucratif offrant un continuum complet de services de soins aux personnes âgées et de communautés de vie pour personnes âgées à Rochester, dans l'État de New York. Nous soutenons les personnes âgées et leurs familles tout au long des transitions de la vie et honorons les désirs, les croyances et les valeurs uniques de chaque personne, tout cela afin que nous puissions tenir notre promesse de « Vie ». Inspiré chaque jour.

Fondé en 1868 sur les valeurs chrétiennes de l'Église épiscopale, notre emplacement principal au foyer de l'Église épiscopale répond désormais aux besoins de notre communauté avec soin et compassion depuis plus de 150 ans.

Principaux avantages:

  • Intégration transparente entre ExaGrid, Veeam et Nutanix
  • Retention Time-Lock garantit que les données peuvent être facilement récupérées
  • Les restaurations sont faciles et rapides
  • Le support client ExaGrid est proactif et compétent
  • La gestion simple des sauvegardes fait gagner du temps au personnel informatique
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Le passage à la solution Nutanix-Veeam-ExaGrid rationalise la sauvegarde

Episcopal SeniorLife Communities donne la priorité à ses résidents, membres et personnel dans tout ce qu'elle fait, y compris la protection des données. Jared Streb, administrateur système chez ESLC, est responsable de la sauvegarde des données de l'organisation.

« Nous avions l'habitude de sauvegarder les données hors site, de sorte que les données étaient envoyées vers un emplacement différent lors d'une sauvegarde, ce qui n'était pas du tout rationalisé », a déclaré Streb. « Maintenant que nous utilisons un système Nutanix, les données passent par un serveur proxy Veeam puis sont sauvegardées sur ExaGrid, ce qui a rendu notre processus beaucoup plus rationalisé. Les données circulent rapidement et efficacement. ExaGrid facilite la gestion des données car elle est automatique, ce qui est fantastique.

"Je suis très satisfait des aspects de sécurité d'ExaGrid. Nous sommes convaincus que nos données peuvent être récupérées en cas d'attaque ou de sinistre. Le contrôle d'accès basé sur les rôles est essentiel. De plus, disposer d'une authentification à deux facteurs est un plus. C'est c'est réconfortant d'avoir autant de fonctionnalités de sécurité intégrées dans notre stockage de sauvegarde.

Jared Streb, administrateur système

Installation facile avec un support client expert

Streb a trouvé facile d'utiliser le système ExaGrid depuis le premier jour, notamment grâce au support client de pointe d'ExaGrid. « L'installation réelle de l'appliance ExaGrid était simple et les instructions étaient claires. Comme j'étais nouveau dans la responsabilité d'administrateur système d'ExaGrid, c'était très agréable d'obtenir l'aide de notre ingénieur de support ExaGrid affecté pour notre installation. Elle est très compétente. Une fois le matériel mis en place, notre ingénieur a travaillé avec nous pour configurer le serveur proxy Veeam avec Nutanix, ce qui était fantastique, car cela va au-delà de la simple configuration de l'appliance ExaGrid. Tout s'est bien passé et il nous a fallu environ trois heures pour tout configurer et mettre au point, avec toutes les tâches de sauvegarde planifiées », a-t-il déclaré.

Le système ExaGrid est facile à installer et à utiliser et fonctionne de manière transparente avec les principales applications de sauvegarde du secteur afin qu'une organisation puisse conserver son investissement dans ses applications et processus de sauvegarde existants.

Sécurité complète avec récupération de ransomware

« Je suis très satisfait des aspects de sécurité d'ExaGrid. Nous sommes convaincus que nos données peuvent être récupérées en cas d'attaque ou de sinistre. Le contrôle d’accès basé sur les rôles est essentiel. De plus, disposer d’une authentification à deux facteurs est un plus. Il est réconfortant de disposer d’autant de fonctionnalités de sécurité intégrées à notre stockage de sauvegarde », a déclaré Streb.

Traditionnellement, les applications de sauvegarde disposent d'une sécurité renforcée, mais le stockage de sauvegarde n'en a généralement que peu, voire aucun. ExaGrid est unique dans son approche, offrant des fonctionnalités de sécurité complètes. Les appliances ExaGrid disposent d'une Landing Zone de cache disque orientée réseau où les sauvegardes les plus récentes sont stockées dans un format non dupliqué pour des performances de sauvegarde et de restauration rapides. Les données sont dédupliquées dans un niveau de référentiel non connecté au réseau, où les données dédupliquées récentes et de conservation sont stockées pour une conservation à plus long terme. La combinaison d'un niveau non orienté vers le réseau (espace d'air à plusieurs niveaux), de suppressions retardées et d'objets de données immuables protège contre la suppression ou le chiffrement des données de sauvegarde. Le niveau hors ligne d'ExaGrid est prêt à être récupéré en cas d'attaque.

Performances de sauvegarde rapides

Streb sauvegarde les bases de données d'ESLC, les dumps SQL et les données de fichiers, par incréments quotidiens et par une sauvegarde complète hebdomadaire, qui prend moins de deux heures.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une zone d'atterrissage du cache disque, évitant ainsi le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO).

La récupération rapide de la VM résout les problèmes de serveur

« Nous avons eu un problème lors d'un projet qui impactait l'un de nos serveurs. Avec la combinaison d'ExaGrid, Veeam et Nutanix, nous avons pu créer un serveur en double, en utilisant les données de la sauvegarde, nous l'avons donc simplement recréé, essentiellement, puis nous avons arrêté l'ancien serveur. L’ensemble du processus n’a pris que 30 minutes », a déclaré Streb.

ExaGrid et Veeam peuvent récupérer instantanément un fichier ou une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement depuis l'appliance ExaGrid en cas de perte, de corruption ou de chiffrement du fichier ou si la VM de stockage principale devient indisponible. Cette récupération instantanée est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid – un cache disque à grande vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes dans leur forme complète. Une fois que l'environnement de stockage principal a été remis en état de fonctionnement, la machine virtuelle sauvegardée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.

L'administration est sans intervention et le support est exceptionnel

Streb apprécie le temps qu'il gagne grâce à l'utilisation d'une solution de sauvegarde fiable avec un excellent support client. « La gestion de notre système ExaGrid est simple. J'apprécie le système d'alerte proactif, qui me permet d'avoir confiance dans nos sauvegardes. Je vérifie nos tâches de sauvegarde une fois par semaine, et à part ça, la gestion est fluide. Notre ingénieur d'assistance nous signale toute mise à jour : elle est au courant. C’est très pratique, donc cela me libère beaucoup de temps.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

« Le support client ExaGrid est fantastique ! J'ai une très bonne relation avec mon ingénieur support, ce dont je suis reconnaissant. C'est une expérience d'apprentissage au début, j'avais donc beaucoup de questions et mon ingénieur support est toujours prêt à donner des réponses ! Dans l’ensemble, l’utilisation d’ExaGrid a été très, très simple », a-t-il déclaré.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et ExaGrid Tiered Backup Storage se combinent pour offrir les sauvegardes et les restaurations les plus rapides du secteur, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération contre les ransomwares, le tout au moindre coût.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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