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Témoignage client

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GastroSocial bénéficie d'une sauvegarde fiable et de restaurations rapides après le passage à ExaGrid

Aperçu du client

GastroSocial se compose à la fois d'une caisse de compensation et d'une caisse de pension pour l'hôtellerie et la restauration dans toute la Suisse, à laquelle elle propose des solutions de prévoyance sociales sur mesure. Avec son siège social à Aarau, elle est la plus grande association de caisses de compensation et de pension du pays.

Principaux avantages:

  • Données restaurées rapidement après une panne
  • ExaGrid offre une intégration transparente avec Veeam
  • Équipe informatique plus confiante dans les sauvegardes grâce à la fiabilité d'ExaGrid
  • Les restaurations sont 3 à 4 fois plus rapides que la solution précédente
  • Assistance compétente pour ExaGrid et Veeam
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Passez à ExaGrid après que le POC révèle des performances améliorées

Tom Tezak et Andreas Bütler, administrateurs système chez GastroSocial, utilisaient une appliance de déduplication en ligne derrière Veeam et ont décidé de se pencher sur une nouvelle solution de sauvegarde car ils avaient du mal à effectuer des sauvegardes hebdomadaires.

« Le problème avec l'utilisation de notre solution de stockage de sauvegarde précédente était qu'elle écrivait directement sur le stockage dédupliqué, donc les performances étaient médiocres. De plus, nous avons rencontré des problèmes avec trop de connexions lorsque la chaîne de sauvegarde était trop longue et nous avons presque supprimé la chaîne de sauvegarde plusieurs fois lors du démarrage d'une nouvelle », a déclaré Bütler.

« Nous avions beaucoup de problèmes avec notre stockage de sauvegarde précédent ; ce n'était tout simplement pas suffisant pour nous. Nous avons commencé à chercher une alternative. La seule bonne partie de notre solution était Veeam, que nous avons décidé de conserver », a déclaré Tezak. « Nous avons recherché des appliances de stockage qui avaient une intégration avec Veeam, et l'architecture ExaGrid nous a plu car nous avions des problèmes avec l'écriture des sauvegardes et le stockage dédupliqué. Nous étions intéressés par le concept de la zone d'atterrissage d'ExaGrid, nous avons donc décidé de l'essayer », a-t-il déclaré.

"Le POC s'est très bien passé, nous avons tout de suite remarqué de meilleures performances", a déclaré Bütler. Nous étions reconnaissants de cette opportunité car les appliances de sauvegarde sont un investissement. Notre ingénieur système ExaGrid a fait le POC avec nous et il a été très utile car il possède une expertise à la fois dans Veeam et ExaGrid.

Le système ExaGrid est facile à installer et à utiliser et fonctionne de manière transparente avec les principales applications de sauvegarde du secteur afin qu'une organisation puisse conserver son investissement dans ses applications et processus de sauvegarde existants.

""Nous avons connu une panne majeure à un moment donné lorsqu'il y a eu un court-circuit dans l'un de nos onduleurs, et nous avons perdu notre étagère SSD dans notre stockage. Ce fut une nuit horrible ! Nous avons remis en ligne nos systèmes les plus critiques en quelques heures grâce aux grandes vitesses de restauration avec ExaGrid. "

Tom Tezak, administrateur système

Systèmes critiques restaurés rapidement après une panne

Bütler et Tezak sauvegardent régulièrement les données de GastroSocial pour s'assurer qu'elles sont toujours disponibles, avec des sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. En outre, ils sauvegardent toutes les heures les bases de données critiques et les journaux de transactions.

« La meilleure partie des performances est que les sauvegardes ne sont pas écrites sur un stockage dédupliqué, mais sur une Landing Zone, ce qui est excellent pour les performances de sauvegarde et de restauration », a déclaré Bütler. "Les restaurations à partir de la zone d'atterrissage d'ExaGrid sont 3 à 4 fois plus rapides qu'avec notre solution précédente."

Les performances de restauration de pointe d'ExaGrid se sont avérées utiles lorsqu'un incident inattendu s'est produit avec l'un des dispositifs d'alimentation sans interruption (UPS). "Nous avons connu une panne majeure à un moment donné lorsqu'il y a eu un court-circuit dans l'un de nos onduleurs, et nous avons perdu notre étagère SSD dans notre stockage. C'était une nuit horrible ! dit Tezak. « Heureusement, nous avons pu restaurer notre production et tous les systèmes critiques avec Veeam et ExaGrid. Nous avons remis en ligne nos systèmes les plus critiques en quelques heures grâce aux grandes vitesses de restauration d'ExaGrid.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

Le verrouillage du temps de rétention (RTL) répond aux objectifs de sécurité

GastroSocial a implémenté dès le début la fonction Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL) d'ExaGrid pour s'assurer que ses données seraient récupérables en cas d'attaque malveillante, ce qui était un objectif de sécurité pour son équipe informatique.

"Je trouve formidable qu'il y ait un autre mécanisme de sécurité en place avec RTL. Cela répondait à un problème qui inquiétait notre direction. Maintenant, nos sauvegardes sont dans un meilleur endroit qu'elles ne l'ont jamais été », a déclaré Tezak.

Les appliances ExaGrid disposent d'une Landing Zone de cache disque face au réseau où les sauvegardes les plus récentes sont stockées dans un format non dédupliqué pour des performances de sauvegarde et de restauration rapides. Les données sont dédupliquées dans un niveau non accessible au réseau appelé niveau de référentiel, pour une conservation à plus long terme. L'architecture et les fonctionnalités uniques d'ExaGrid offrent une sécurité complète, y compris RTL, et grâce à la combinaison d'un niveau non orienté vers le réseau (intervalle d'air à plusieurs niveaux), d'une politique de suppression différée et d'objets de données immuables, les données de sauvegarde sont protégées contre la suppression ou le chiffrement. Le niveau hors ligne d'ExaGrid est prêt à être récupéré en cas d'attaque.

Le support proactif d'ExaGrid garde une longueur d'avance

« Le support d'ExaGrid est l'un des principaux avantages que nous constatons en travaillant avec ExaGrid. Avoir une seule personne de contact responsable de notre support est vraiment unique et nous aimons beaucoup cela. Notre ingénieur support comprend nos objectifs et notre équipe. Il nous informe même de manière proactive lorsqu'il y a une mise à jour plus importante et l'exécute pour nous sans problème. Il comprend notre environnement et garde une longueur d'avance.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

Clé ExaGrid pour des sauvegardes fiables

« Cela fait vraiment du bien de savoir que nous avons des sauvegardes fiables. Dans le passé, lorsque je devais supprimer des chaînes de sauvegarde entières, cela laissait un mauvais sentiment que nous ne pouvions vraiment pas dépendre de nos sauvegardes. Cela a complètement changé avec ExaGrid », a déclaré Tezak.

L'architecture évolutive primée d'ExaGrid offre aux clients une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe, quelle que soit la croissance des données. Sa Landing Zone de cache disque unique permet les sauvegardes les plus rapides et conserve la sauvegarde la plus récente sous sa forme entièrement non dédupliquée, permettant les restaurations les plus rapides.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

Cette combinaison de fonctionnalités dans un appareil clé en main rend le système ExaGrid facile à installer, à gérer et à faire évoluer. L'architecture d'ExaGrid offre une valeur à vie et une protection des investissements qu'aucune autre architecture ne peut égaler.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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