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Témoignage client

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Gemeente Hengelo bénéficie de sauvegardes plus faciles, plus rapides et plus sécurisées après le passage à ExaGrid

Abritant 81,000 XNUMX habitants, Hengelo est une ville au cœur de Twente qui ressemble à un village. De par sa population et ses nombreuses commodités, Hengelo est une agréable ville résidentielle nichée dans un environnement verdoyant et attrayant. Municipalité de Hengelo, une commune des Pays-Bas, est la quatrième plus grande ville d'Overijssel, après Enschede, Zwolle et Deventer.

Principaux avantages:

  • ExaGrid offre des performances de sauvegarde et de restauration rapides
  • ExaGrid et Veeam « vont comme un gant »
  • L'équipe informatique dort mieux la nuit grâce à une sécurité complète
  • La solution ExaGrid-Veeam élimine les scripts personnalisés, ce qui soulage l'équipe informatique
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"Nous voulions trouver un système capable de garantir que nos données ne seraient pas effacées. La fonction de verrouillage du temps de rétention avec immuabilité d'ExaGrid venait juste d'être lancée, c'était donc le moment idéal. Notre municipalité voisine avait un gros problème, mais nous pouvions dormir sur nos deux oreilles en sachant que nos données étaient en sécurité et prêtes à être récupérées si nécessaire.

René Oogink, spécialiste technique principal

Le système ExaGrid sécurisé permet à l'équipe de mieux dormir la nuit

René Oogink, spécialiste technique senior, travaille chez Gemeente Hengelo depuis plus de 14 ans. Avant ExaGrid, la municipalité utilisait un système NetApp scripté pour créer des instantanés avec un principe de planification avancé. Il a été conçu pour effectuer les sauvegardes en écrivant sur le disque, puis il a été synchronisé avec un autre centre de données en tant qu'emplacement DR secondaire.

« Nous avions non seulement besoin d'un nouveau système de stockage, mais je souhaitais également introduire une nouvelle façon d'effectuer des sauvegardes. Je ne voulais pas utiliser les scripts personnalisés avancés car ils étaient ingérables. Je souhaitais utiliser une solution de sauvegarde standard avec du matériel standard. J'ai présenté à l'équipe technique Veeam et ExaGrid. Nous avons fait une démonstration auprès d'autres fournisseurs, notamment IBM TSM et Commvault, mais finalement, notre fournisseur nous a conseillé d'utiliser Veeam en combinaison avec ExaGrid. Cela nous a permis de disposer de la meilleure solution actuellement sur le marché », a-t-il déclaré.

Au moment où la Gemeente Hengelo installait ExaGrid, de nombreuses autres communes étaient confrontées à des attaques malveillantes de la part de pirates informatiques. « Nous voulions trouver un système capable de garantir que nos données ne seraient pas effacées. La fonctionnalité Retention Time-Lock d'ExaGrid avec immuabilité venait juste d'être publiée, c'était donc un timing parfait. Notre municipalité voisine avait un gros problème, mais nous pouvions dormir sur nos deux oreilles en sachant que nos données étaient en sécurité et prêtes à être récupérées si nécessaire.

Les appliances ExaGrid disposent d'une Landing Zone de cache disque orientée réseau où les sauvegardes les plus récentes sont stockées dans un format non dupliqué pour des performances de sauvegarde et de restauration rapides. Les données sont dédupliquées dans un niveau non orienté vers le réseau appelé niveau de référentiel, où les données dédupliquées récentes et de conservation sont stockées pour une conservation à plus long terme. La combinaison d'un niveau non orienté vers le réseau (espace d'air à plusieurs niveaux), de suppressions retardées et d'objets de données immuables protège contre la suppression ou le chiffrement des données de sauvegarde. Le niveau hors ligne d'ExaGrid est prêt à être récupéré en cas d'attaque.

L'installation a été plus rapide que le déballage de l'appareil

« L’installation a été très, très simple et rapide ! Cela fonctionnait en une demi-journée. Il a fallu plus de temps pour le déballer que pour l'installer », a déclaré Oogink.

Le système ExaGrid est facile à installer et à utiliser et fonctionne de manière transparente avec les principales applications de sauvegarde du secteur afin qu'une organisation puisse conserver son investissement dans ses applications et processus de sauvegarde existants. De plus, les appliances ExaGrid peuvent se répliquer vers une deuxième appliance ExaGrid sur un deuxième site ou vers le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

Sauvegardes rapides à temps, à chaque fois

Les données de la municipalité sont sauvegardées par étapes quotidiennes et hebdomadaires, et conservées à des fins de conservation. « La majorité de notre environnement est virtuel, utilisant VMware. Nous sauvegardons 300 VM et 6 serveurs physiques. La plupart d'entre eux sont basés sur Microsoft Windows. Nous sauvegardons actuellement environ 60 To, et il s'agit de toutes sortes de données utilisateur : bases de données Oracle, bases de données SQL et tous les serveurs d'applications qui font partie de notre environnement. Toutes nos sauvegardes sont terminées avant le début de la journée de travail le lendemain matin », a-t-il déclaré.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une zone d'atterrissage du cache disque, évitant ainsi le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). À mesure que les données sont dédupliquées vers le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre.

Performances de restauration rapide

« Les restaurations sont ultra rapides et faciles grâce à la solution ExaGrid-Veeam. Il y a peu, nous avons dû restaurer notre environnement Microsoft Exchange. Il est simple de restaurer le courrier d'un utilisateur, un dossier ou une boîte aux lettres complète. La combinaison de Veeam et ExaGrid est très conviviale, nous pouvons donc effectuer des sauvegardes facilement et très rapidement. Nous avons également restauré certaines bases de données, et cela a également été très rapide. ExaGrid a un débit très élevé et j'aime vraiment les performances et la vitesse du système.

ExaGrid et Veeam peuvent récupérer instantanément un fichier ou une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement à partir de l'appliance ExaGrid en cas de perte, de corruption ou de chiffrement du fichier ou d'indisponibilité de la VM de stockage principale. Cette récupération instantanée est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid, un cache disque haute vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes dans leur forme complète. Une fois que l'environnement de stockage principal a été ramené à un état de fonctionnement, la machine virtuelle sauvegardée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.

L'architecture évolutive permet une expansion facile

« Nous avons ajouté des appareils ExaGrid au cours des deux dernières années et disposons actuellement de six appareils dans notre système. Nous aimons l’architecture évolutive. Nous allons effectuer une sauvegarde hors site, avec notre fournisseur d'accès Internet, pour une reprise après sinistre efficace. Chaque centre de données dispose de trois appliances ExaGrid qui communiquent entre elles. C'est une bonne chose de savoir que nous disposons d'un produit technique solide dans les centres de données, qui est pris en charge par plusieurs fournisseurs.

Le système ExaGrid peut facilement évoluer pour s'adapter à la croissance des données. Le logiciel d'ExaGrid rend le système hautement évolutif - les appareils de toute taille ou de tout âge peuvent être mélangés et appariés dans un seul système. Un seul système scale-out peut prendre en charge jusqu'à 2.7 Po de sauvegarde complète plus rétention à un taux d'ingestion pouvant atteindre 488 To par heure.

Les appliances ExaGrid contiennent non seulement du disque, mais également de la puissance de traitement, de la mémoire et de la bande passante. Lorsque le système doit s'étendre, des appareils supplémentaires sont simplement ajoutés au système existant. Le système évolue de manière linéaire, en maintenant une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe à mesure que les données augmentent, de sorte que les clients ne paient que pour ce dont ils ont besoin, lorsqu'ils en ont besoin. Les données sont dédupliquées dans un niveau de référentiel non connecté au réseau avec équilibrage de charge automatique et déduplication globale sur tous les référentiels.

Le support ExaGrid est « accessible et réactif »

Oogink apprécie le modèle de support d'ExaGrid consistant à travailler avec un ingénieur de support client désigné qui se trouve dans le fuseau horaire local et parle la langue locale (néerlandais). «J'aime vraiment le service que nous recevons de l'équipe d'assistance. Ils sont toujours joignables et réactifs. Nous avons récemment mis à niveau notre environnement vers la dernière version du micrologiciel et avons également ajouté une troisième appliance à notre centre de données. Nous avons apporté quelques modifications techniques aux adresses IP, à certaines cartes réseau et à divers autres éléments techniques. Il est très pratique qu'ExaGrid puisse se connecter directement à notre back-end, afin qu'ils puissent examiner les problèmes de manière proactive et les résoudre pour nous.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

ExaGrid et Veeam « s'ajustent comme un gant »

« ExaGrid et Veeam vont très bien ensemble. Ils vont comme un gant. Le logiciel Veeam étant standard, de nombreuses personnes et fournisseurs savent comment Veeam et ExaGrid fonctionnent ensemble. Je ne dépends donc plus des deux personnes qui ont écrit nos scripts. J'ai maintenant toute une équipe compétente, y compris moi-même. Le meilleur, c’est qu’il n’y a pratiquement aucune gestion requise.

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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