Le support ExaGrid aide GCC à configurer le site DR
GCC a récemment mis en place un site distant pour la reprise après sinistre, en utilisant ExaGrid avec Veeam. « Nous sommes en train de construire un centre de reprise après sinistre. Nous avons acheté une nouvelle appliance ExaGrid et l'avons apportée sur le site, l'avons allumée et mon ingénieur de support ExaGrid s'est occupé de la configuration. Je ne suis pas un expert dans la configuration du système, il s'est donc assuré que tout était bien fait, puis m'a montré comment faire fonctionner Veeam avec », a déclaré Cody. « À ce stade, nous sauvegardons 10 de nos serveurs extrêmement critiques chaque nuit sur notre système ExaGrid sur le site DR, qui se trouve à 42 km. Jusqu'à présent, nous n'avons pas eu à restaurer de données, mais j'ai essayé quelques restaurations de test et cela fonctionne très bien.
« Je me sens plus en sécurité maintenant que nous avons établi un site DR. Je suis convaincu qu'en cas de sinistre, nous pourrions récupérer les machines critiques. Savoir que Veeam serait capable de sauvegarder une machine virtuelle entière et de la ramener sous une forme que nous pourrions démarrer sur un autre hôte me donne un sentiment de sécurité que je n'avais pas auparavant », a déclaré Cody.
ExaGrid et Veeam peuvent récupérer instantanément un fichier ou une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement à partir de l'appliance ExaGrid en cas de perte, de corruption ou de chiffrement du fichier ou d'indisponibilité de la VM de stockage principale. Cette récupération instantanée est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid, un cache disque haute vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes dans leur forme complète. Une fois que l'environnement de stockage principal a été ramené à un état de fonctionnement, la machine virtuelle sauvegardée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.
« L'équipe de support client d'ExaGrid est excellente », a déclaré Cody. « En tant qu'informaticien, je gère tellement de systèmes que j'accorde une grande importance à un support de qualité ; c'est inestimable pour moi, et le support d'ExaGrid est le meilleur que j'ai vu.
Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.