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Témoignage client

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Le système ExaGrid était le « bon choix » pour l'hôpital de Glens Falls

Aperçu du client

Situé à New York, l'hôpital Glens Falls exploite 29 établissements de soins de santé régionaux et centres de santé en plus de son principal campus hospitalier de soins aigus. Sa zone de service s'étend sur six comtés principalement ruraux et 3,300 225 milles carrés. L'hôpital à but non lucratif compte plus de 25 médecins affiliés, allant des praticiens de soins primaires aux sous-spécialistes chirurgicaux. Les médecins sont certifiés par le conseil dans plus de 1 spécialités. Le 2020er juillet XNUMX, l'hôpital de Glens Falls est devenu une filiale du système de santé Albany Med qui comprend le centre médical d'Albany, l'hôpital Columbia Memorial, l'hôpital de Glens Falls et l'hôpital de Saratoga.

Principaux avantages:

  • Fonctionne de manière transparente avec Commvault
  • L'installation et la mise à niveau ultérieure du système « ne pourraient pas être plus faciles »
  • Interface facile à comprendre
  • Surveillance centralisée
  • Support client "incroyable"
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Manque de capacité, mise à niveau coûteuse entraînant le remplacement d'une solution obsolète

L'hôpital de Glens Falls a acheté le système ExaGrid pour remplacer une ancienne solution de sauvegarde sur disque qui avait atteint sa capacité.

"Nous avons manqué d'espace sur notre ancienne solution lorsque nos données ont soudainement augmenté. Lorsque nous avons réalisé le coût et la complexité de l'agrandissement de l'unité existante, nous avons appelé notre revendeur qui nous a recommandé de passer au système ExaGrid », a déclaré Jim Goodwin, spécialiste technique à l'hôpital Glens Falls. « Nous avons été impressionnés par l'évolutivité d'ExaGrid et sa capacité à fonctionner de manière transparente avec notre application de sauvegarde existante, Commvault. Nous avons également apprécié son approche de déduplication des données car nous pensions qu'elle fournirait des sauvegardes rapides et efficaces ainsi qu'une réduction supérieure des données.

L'hôpital a initialement acheté un seul appareil ExaGrid, mais l'a depuis agrandi et compte désormais cinq unités au total. Le système sauvegarde un large éventail de données, y compris des applications financières et commerciales ainsi que des informations sur les patients.

"Le système ExaGrid est l'une des solutions les plus faciles à gérer dans l'ensemble de notre centre de données. L'interface est simple à comprendre et me donne toutes les informations dont j'ai besoin pour surveiller le système dans un emplacement central."

Jim Goodwin, spécialiste technique

La déduplication des données post-traitement permet une réduction efficace des données et accélère les restaurations

Au total, l'hôpital de Glens Falls stocke désormais plus de 400 To de données dans 34 To d'espace disque sur le système ExaGrid. Les ratios de déduplication des données varient en fonction du type de données sauvegardées, mais Goodwin rapporte des ratios de déduplication aussi élevés que 70:1 et un ratio moyen de 12:1. Le système financier de l'hôpital, GE Centricity, est soutenu par un serveur unique. Le système financier dispose à lui seul d'une sauvegarde totale de 21 To, qui se déduplique jusqu'à 355 Go, soit un ratio de déduplication de 66:1.

« La technologie de déduplication des données d'ExaGrid fait un excellent travail pour réduire nos données. Sa méthode de déduplication post-traitement est extrêmement efficace et, comme elle sauvegarde les données dans une zone d'atterrissage, nous obtenons également d'excellentes performances de restauration. Nous pouvons restaurer des fichiers à partir du système ExaGrid en quelques minutes », a déclaré Goodwin.

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde avec déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

L'architecture évolutive facilite l'ajout de capacité

"L'installation et la mise à niveau du système ne pourraient vraiment pas être plus simples", a déclaré Goodwin. « J'ai monté le système en rack, puis j'ai appelé notre ingénieur de support ExaGrid, et il a terminé la configuration. Ensuite, j'ai créé un partage et l'ai ajouté à Commvault. Au total, ma portion a pris une dizaine de minutes.

L'architecture évolutive primée d'ExaGrid offre aux clients une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe, quelle que soit la croissance des données. Sa Landing Zone de cache disque unique permet les sauvegardes les plus rapides et conserve la sauvegarde la plus récente sous sa forme entièrement non dédupliquée, permettant les restaurations les plus rapides.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels. Cette combinaison de fonctionnalités dans un appareil clé en main rend le système ExaGrid facile à installer, à gérer et à faire évoluer. L'architecture d'ExaGrid offre une valeur à vie et une protection des investissements qu'aucune autre architecture ne peut égaler.

Interface de gestion simplifiée, plate-forme matérielle solide, support client de premier ordre

Goodwin a déclaré que la gestion du système ExaGrid est simple et directe grâce à son interface intuitive et à son ingénieur de support client dédié.

« Le système ExaGrid est l'une des solutions les plus simples à gérer dans l'ensemble de notre centre de données. L'interface est simple à comprendre et me donne toutes les informations dont j'ai besoin pour surveiller le système dans un emplacement central », a-t-il déclaré.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

« L'ExaGrid est un système très solide, et il est construit avec du matériel de qualité. Avec notre ancienne solution, il semblait que nous remplacions les disques durs tous les trois ou quatre mois. Le système ExaGrid est opérationnel depuis plusieurs années maintenant, et nous n'avons eu qu'à remplacer un disque dur et une batterie de cache », a déclaré Goodwin. "De plus, le support client a été fabuleux. J'aime avoir un ingénieur de support assigné qui me connaît et connaît notre installation. Si j'ai une question ou une préoccupation, je lui envoie simplement un e-mail et dix minutes plus tard, il saute sur un Webex pour enquêter sur le problème. Goodwin a déclaré que l'installation du système ExaGrid était le bon choix pour l'environnement de l'hôpital. "Le système ExaGrid s'est intégré directement dans notre infrastructure existante et a immédiatement fourni l'évolutivité, les performances, la déduplication des données et la facilité d'utilisation dont nous avions besoin", a-t-il déclaré. "C'est une solution de qualité soutenue par un support client incroyable, et nous avons été extrêmement satisfaits du produit."

ExaGrid et Commvault

L'application de sauvegarde Commvault a un niveau de déduplication des données. ExaGrid peut ingérer des données dédupliquées Commvault et multiplier par 3 le niveau de déduplication des données, offrant un taux de déduplication combiné de 15:1, ce qui réduit considérablement la quantité et le coût du stockage initial et au fil du temps. Au lieu d'effectuer le chiffrement des données au repos dans Commvault ExaGrid, exécute cette fonction dans les lecteurs de disque en nanosecondes. Cette approche permet une augmentation de 20 % à 30 % pour les environnements Commvault tout en réduisant considérablement les coûts de stockage.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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