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Témoignage client

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HCC sauvegarde plus de données en deux fois moins de temps avec la solution ExaGrid-Veeam

Aperçu du client

Les prestataires du Hackley Community Care Center offrent une gamme de services aux patients du comté de Muskegon, dans le Michigan ; allant des soins de santé préventifs à la gestion des soins de santé chroniques, aux services de santé mentale, aux soins dentaires, aux services de santé en milieu scolaire et aux services de pharmacie.

Principaux avantages:

  • La déduplication ExaGrid-Veeam maximise le stockage et permet une conservation de cinq ans
  • Le support ExaGrid aide à ajouter des appliances au système existant et fournit une expertise sur l'ensemble de l'environnement
  • Le personnel informatique du HCC gagne du temps sur la gestion des sauvegardes grâce au système ExaGrid fonctionnant de manière « transparente »
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ExaGrid-Veeam choisi pour rationaliser la sauvegarde et la réplication

Hackley Community Care (HCC) envisageait de remplacer son système de sauvegarde existant et d'établir une réplication sur un site de reprise après sinistre (DR). Gary Szatkowski, directeur informatique de HCC, a travaillé avec son revendeur de confiance pour identifier une solution qui rationaliserait le processus de sauvegarde de HCC. « Nous avons entendu parler d'ExaGrid pour la première fois par notre revendeur. Nous avons apprécié la déduplication des données fournie par ExaGrid et le fait que la réplication est basée sur le matériel au lieu d'être effectuée via l'application de sauvegarde. J'ai parlé avec des clients existants d'ExaGrid, et ils n'ont donné que des recommandations élogieuses, alors nous avons décidé d'aller de l'avant et de passer à ExaGrid.

HCC a installé une appliance ExaGrid sur son site principal, qui réplique les sauvegardes sur son deuxième site ExaGrid for DR hors site. Dès le début, Szatkowski a constaté un impact significatif sur la gestion des sauvegardes et est impressionné par la facilité d'utilisation du système. « J'économise au moins cinq heures par semaine sur la gestion des sauvegardes. Notre système ExaGrid fonctionne de manière transparente, sans problème. Mon équipe passe beaucoup moins de temps à résoudre les problèmes qu'avec les solutions de sauvegarde précédentes.

HCC a complètement virtualisé son environnement de sauvegarde, en utilisant Veeam comme nouvelle application de sauvegarde. « Nous avons acheté ExaGrid et Veeam parce que nous avions entendu dire qu'ils fonctionnaient de manière transparente lorsqu'ils étaient combinés, et nous avons constaté que c'était vrai – ils fonctionnent tout simplement très bien ensemble !

"Nous avons ajouté une appliance ExaGrid plus grande sur notre site principal et déplacé deux appliances plus petites pour nous développer sur notre site distant [...] L'ajout d'autres appliances à notre système ExaGrid était si facile à faire !"

Gary Szatkowski, directeur informatique

Fenêtre de sauvegarde hebdomadaire réduite de moitié

Szatkowski sauvegarde les données de HCC dans les incréments quotidiens et les pleins hebdomadaires. La plupart des données sauvegardées sont constituées de bases de données SQL ainsi que de fichiers de documents et d'autres partages de données de base. « Notre sauvegarde hebdomadaire complète prenait plus de 24 heures. Depuis le passage à ExaGrid, cette sauvegarde prend la moitié du temps, même si nous sauvegardons beaucoup plus de données », a-t-il déclaré.

En plus des sauvegardes plus courtes, Szatkowski a été impressionné par la rapidité avec laquelle la solution ExaGrid-Veeam a pu restaurer des données, même un serveur entier, à partir de la zone d'atterrissage unique d'ExaGrid, ce qui élimine le long processus de réhydratation des données. « Lorsque l'un de nos serveurs ne démarrait pas, nous avons décidé de restaurer la partition système à partir de la sauvegarde de la nuit précédente. En une demi-heure, nous avions de nouveau ce serveur opérationnel. Le restaurer était plus rapide que d'essayer de dépanner et de découvrir pourquoi il ne démarrait pas !"

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

La déduplication optimise le stockage et prend en charge un plan de rétention de 5 ans

HCC conserve la conservation de 21 points de restauration à partir desquels sauvegarder, et ces points de restauration sont copiés sur son site DR et conservés pendant cinq ans. La déduplication des données d'ExaGrid a maximisé la capacité de stockage, pouvant accueillir cinq années de stockage. « Nous sommes en mesure de sauvegarder beaucoup plus de données que par le passé, car la déduplication nous permet de le faire sans utiliser autant de stockage », a déclaré Szatkowski.

ExaGrid et Veeam peuvent récupérer instantanément un fichier ou une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement à partir de l'appliance ExaGrid en cas de perte, de corruption ou de chiffrement du fichier ou d'indisponibilité de la VM de stockage principale. Cette récupération instantanée est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid, un cache disque haute vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes dans leur forme complète. Une fois que l'environnement de stockage principal a été ramené à un état de fonctionnement, la machine virtuelle sauvegardée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.

Système ExaGrid facile à mettre à l'échelle - même pendant les vacances

HCC a récemment étendu ses systèmes ExaGrid et Szatkowski est impressionné par la simplicité du processus, d'autant plus qu'il a été pris en charge pendant ses vacances. « Nous avons ajouté une appliance ExaGrid plus grande sur notre site principal et déplacé deux appliances plus petites pour nous développer sur notre site distant. Tout s'est bien passé ! En fait, un de mes techniciens a travaillé avec notre ingénieur de support ExaGrid pendant que j'étais en vacances. Mon personnel a simplement branché l'appliance et l'ingénieur de support ExaGrid a pris le relais et a fait le travail, tout en suivant nos exigences à la lettre. Ajouter plus d'appliances à notre système ExaGrid était si facile à faire !

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

'Support de haute qualité' sur l'ensemble de l'environnement

Szatkowski apprécie le niveau de support client fourni par ExaGrid. « Nous avons travaillé avec quelques ingénieurs de support ExaGrid au fil des ans, et ils ont tous deux fourni un excellent service client. L'une des raisons pour lesquelles j'utilise ExaGrid depuis tant d'années est son support de haute qualité.

"Il y a quelques années, nous avions des problèmes avec nos sauvegardes et j'ai travaillé toute la nuit pendant deux nuits de suite pour résoudre le problème. Mon ingénieur de support ExaGrid est resté au téléphone avec moi tout le temps pendant que nous résolvions tout. Le problème s'est avéré être avec l'application de sauvegarde, et pas du tout avec ExaGrid, mais notre ingénieur de support ExaGrid a quand même fourni une assistance.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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ExaGrid est l'expert en stockage de sauvegarde, c'est tout ce que nous faisons.

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Avec le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid, chaque appliance du système apporte non seulement un disque, mais également de la mémoire, de la bande passante et une puissance de traitement, tous les éléments nécessaires pour maintenir des performances de sauvegarde élevées.

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