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Témoignage client

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ExaGrid aide l'hôpital de Hanovre à augmenter sa rétention et à répondre aux exigences réglementaires accrues

Aperçu du client

L'hôpital de Hanover compte 119 lits et dessert les zones urbaines et rurales des comtés de York et d'Adams en Pennsylvanie. La principale force de l'hôpital de Hanovre réside dans la capacité de ses médecins et de son personnel à offrir des services étendus utilisant une technologie de pointe, tout en maintenant les soins personnalisés d'un hôpital communautaire. L'hôpital est devenu un chef de file dans la prestation de services de soins de santé de haute qualité à ses patients et vise toujours l'excellence et élargit ses capacités pour répondre aux besoins de santé de la communauté. L'hôpital de Hanovre est situé à Hanovre, en Pennsylvanie. En 2017, l'hôpital de Hanovre est devenu une partie du système de santé de l'UPMC.

Principaux avantages:

  • Taux de déduplication moyen, 14:1
  • Capable de restaurer des fichiers en appuyant simplement sur un bouton
  • Solution de reprise après sinistre requise en place
  • Support client extrêmement réactif
  • Réduction de 25 % de l'administration chaque semaine sur la seule rotation des bandes
  • Intégration transparente avec Veritas Backup Exec
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Coût élevé des bandes, besoin de plus de rétention conduit à rechercher une nouvelle solution

Le service informatique de l'hôpital de Hanovre était confronté au dilemme de savoir comment répondre de manière rentable aux réglementations accrues en matière de conservation des données avec des bandes. L'hôpital avait déjà acheté des bandes supplémentaires pour répondre aux exigences de conservation accrues et hésitait à le faire à nouveau, surtout compte tenu de la nature encombrante des bandes et de la difficulté de récupérer les données.

Le personnel a commencé à rechercher des solutions de sauvegarde sur disque et a envisagé les produits de Dell EMC Data Domain et d'ExaGrid. « Nous avons examiné attentivement les deux produits et avons décidé d'acheter le système ExaGrid. C'était le plus rentable des deux, nous avons aimé l'interface de gestion simple et c'était le plus évolutif », a déclaré Matthew Bjonnes, administrateur système principal à l'hôpital de Hanovre.

L'hôpital de Hanovre a acheté un système ExaGrid à deux sites. Les données sont sauvegardées la nuit sur une appliance ExaGrid située dans le centre de données principal de l'hôpital, puis répliquées sur une seconde appliance située à 50 km de distance pour la reprise après sinistre. Les systèmes ExaGrid fonctionnent conjointement avec l'application de sauvegarde existante de l'hôpital, Veritas Backup Exec. L'hôpital sauvegarde toutes ses données sur le système ExaGrid, y compris les données SQL, du système d'exploitation et des fichiers, ainsi que son système d'information hospitalier Meditech.

"Nous avons examiné attentivement les deux produits et avons décidé d'acheter le système ExaGrid. C'était le plus rentable des deux, nous avons aimé l'interface de gestion simple et c'était le plus évolutif. "

Matthew Bjonnes, administrateur principal des systèmes

14.1 Taux de déduplication moyen, 21:89.1 pour Exchange Data

La technologie de déduplication des données intégrée d'ExaGrid permet d'optimiser l'espace disque et d'améliorer la rétention. Actuellement, l'hôpital de Hanovre reçoit un ratio de déduplication moyen de 14:1, les données Exchange obtenant un ratio de 21.89:1.

« La technologie de déduplication des données d'ExaGrid est extrêmement efficace pour réduire nos données. Nous sommes facilement en mesure d'atteindre nos objectifs de rétention et les restaurations sont tellement plus rapides qu'elles ne l'étaient avec des bandes. Auparavant, nous devions rechercher des bandes et déterminer si la bonne bande était sur place ou hors site, puis passer par tout le processus de restauration des informations. Maintenant, nous avons tellement de données à portée de main. Nous pouvons restaurer des fichiers en appuyant simplement sur un bouton », a déclaré Bjonnes.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

Configuration et gestion faciles, support client réactif

Bjonnes a déclaré que l'installation du système ExaGrid était un processus simple et direct. « La configuration du système ExaGrid a été facile. Nous les configurons en deux sites distincts et tout se réplique automatiquement la nuit. C'était vraiment "réglez-le et oubliez-le". L'interface de gestion est également facile à utiliser et nous aimons le reporting », a-t-il déclaré. « Nous gagnons également beaucoup de temps en termes de gestion et d'administration. Nous passions environ dix heures par semaine rien qu'à la rotation des bandes. Nous pouvons maintenant consacrer ce temps à d'autres choses.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

« Je ne peux vraiment pas en dire assez sur le support client d'ExaGrid. Notre ingénieur de support est très réactif et si nous avons des problèmes, il peut immédiatement se mettre au travail à distance. Il connaît vraiment bien le système et a été extrêmement serviable et réactif », a déclaré Bjonnes.

Évolutivité pour répondre aux demandes futures

À mesure que les demandes de sauvegarde de l'hôpital de Hanovre augmentent, le système ExaGrid peut facilement évoluer pour accueillir davantage de données. Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

« La quantité de données que nous générons ne cesse d'augmenter et les réglementations gouvernementales changeant constamment, nous devons nous assurer que nous avons la flexibilité nécessaire pour augmenter notre capacité de sauvegarde. Le système ExaGrid a été conçu dès le départ dans un souci d'évolutivité. Ainsi, à mesure que nos besoins augmentent, nous savons qu'ExaGrid sera en mesure de gérer la charge supplémentaire », a déclaré Bjonnes. « ExaGrid était une très bonne solution pour notre installation, car nous avons pu bénéficier de sauvegardes et de restaurations plus rapides et plus efficaces, d'une meilleure rétention et d'une reprise après sinistre améliorée. Nous sommes satisfaits du système.

ExaGrid et Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fournit une sauvegarde et une restauration économiques et performantes, y compris une protection continue des données pour les serveurs Microsoft Exchange, les serveurs Microsoft SQL, les serveurs de fichiers et les postes de travail. Des agents et des options hautes performances offrent une protection rapide, flexible et granulaire et une gestion évolutive des sauvegardes de serveurs locales et distantes. Les organisations utilisant Veritas Backup Exec peuvent se tourner vers le stockage de sauvegarde hiérarchisé ExaGrid pour les sauvegardes nocturnes. ExaGrid se trouve derrière les applications de sauvegarde existantes, telles que Veritas Backup Exec, fournissant des sauvegardes et des restaurations plus rapides et plus fiables. Dans un réseau exécutant Veritas Backup Exec, l'utilisation d'ExaGrid est aussi simple que de pointer les tâches de sauvegarde existantes vers un partage NAS sur le système ExaGrid. Les tâches de sauvegarde sont envoyées directement de l'application de sauvegarde à ExaGrid pour la sauvegarde sur disque.

Protection intelligente des données

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde avec déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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