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Témoignage client

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HS&BA optimise les sauvegardes avec ExaGrid et Veeam, réduisant de moitié la fenêtre de sauvegarde

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Administrateurs des services de santé et des avantages sociaux, Inc. (HS&BA) a été fondée en 1989. Ils sont administrateur de régime pour Taft-Hartley Trust Funds. Ils sont embauchés par les fiduciaires des plans Taft-Hartley pour exécuter diverses fonctions associées à l'administration de leurs fonds. HS&BA est basé à Dublin, en Californie.

Principaux avantages:

  • HS&BA capable de sauvegarder plus de données à l'aide d'ExaGrid selon un calendrier plus flexible qu'avec une bande
  • Le personnel informatique gagne du temps sur la gestion des sauvegardes, ne s'occupe plus des aspects manuels de la bande
  • HS&BA a remplacé vRanger par Veeam, gagnant en efficacité et en intégration avec ExaGrid
  • Fenêtre de sauvegarde réduite de 22 à 12 heures avec la solution ExaGrid-vRanger, puis réduite à 10 heures avec ExaGrid-Veeam
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Sauvegardes sur bande difficiles remplacées par le système ExaGrid

Health Services & Benefit Administrators, Inc. (HS&BA) avait sauvegardé ses données sur des bandes DLT et LTO à l'aide de Veritas Backup Exec, et le personnel informatique était devenu frustré par les « maux de tête » liés à la gestion de la sauvegarde sur bande.

"À un certain moment, les fenêtres de sauvegarde sont devenues trop longues et le personnel informatique a souvent eu des problèmes de panne de support", a déclaré le président de HS&BA, Miguel Taime. « De plus, les rotations manuelles des bandes pour les tâches de sauvegarde nocturne prenaient beaucoup de temps. Sans oublier que si des données devaient être restaurées, la bande devait parfois être importée depuis un stockage hors site, ce qui allongeait le temps passé à gérer les sauvegardes.

HS&BA a décidé de trouver une autre façon de gérer la sauvegarde, en examinant d'abord les solutions gérées de premier plan et les plus populaires. Au cours d'une période d'essai utilisant une solution, les agents logiciels ont eu du mal à travailler avec les applications de HS&BA, l'entreprise a donc poursuivi ses recherches.

Comme alternative, le personnel informatique a décidé de rechercher des solutions qu'il pouvait gérer lui-même et a demandé un essai d'un système ExaGrid. « ExaGrid nous a apporté des appareils à tester, et nous avons fini par les acheter. L'équipe commerciale d'ExaGrid s'est vraiment démarquée car elle était à l'écoute et s'est occupée de tout. Nous avons décrit ce que nous recherchions et l'équipe a pris le temps d'évaluer notre environnement, puis l'ingénieur support a tout configuré pour nous. C'était un processus très simple », a déclaré Taime.

« Les sauvegardes sur bande semblaient presque interminables ; la fenêtre de sauvegarde était passée à 22 heures ! Une fois que nous sommes passés à ExaGrid, la fenêtre de sauvegarde a été réduite à 12 heures. »

Miguel Taime, président

Fenêtre de sauvegarde réduite et temps du personnel récupéré

Outre l'installation d'un système de stockage de sauvegarde ExaGrid, HS&BA a migré vers un environnement virtuel et a remplacé Veritas Backup Exec par le logiciel Quest vRanger. Quest vRanger propose des sauvegardes complètes au niveau image et différentielles des machines virtuelles (VM) pour permettre un stockage et une restauration plus rapides et plus efficaces des VM. Les systèmes de sauvegarde sur disque d'ExaGrid servent de cible de sauvegarde pour ces images de machine virtuelle, en utilisant une déduplication de données adaptative hautes performances pour réduire considérablement la capacité de stockage sur disque requise pour les sauvegardes.

Taime décrit HS&BA comme un administrateur tiers de programmes de santé, de bien-être et d'avantages sociaux, faisant de l'entreprise une entité couverte par la HIPAA. HS&BA sauvegarde les données de traitement de son système de réclamation dans son système ExaGrid. « Nous sauvegardons également les systèmes qui prennent en charge cet environnement, comme Active Directory et les services de fichiers et d'impression DNS. Passer à ExaGrid nous a permis de capturer plus de données qu'auparavant, et c'est beaucoup plus simple. Il y a certaines choses que nous ne pouvons sauvegarder qu'une fois par semaine car elles sont moins critiques pour nous, et il y en a d'autres que nous veillons à sauvegarder quotidiennement », a déclaré Taime.

Le personnel informatique a constaté une énorme amélioration avec la fenêtre de sauvegarde quotidienne. « Les sauvegardes sur bande semblaient presque interminables ; notre fenêtre de sauvegarde était passée à 22 heures ! Une fois que nous sommes passés à ExaGrid, la fenêtre de sauvegarde a été réduite à 12 heures », a déclaré Taime. En plus de réduire la fenêtre de sauvegarde, Taime a constaté que le remplacement de la bande avait réduit le temps nécessaire à l'administration de la sauvegarde. « Notre équipe informatique passe désormais beaucoup moins de temps à gérer les sauvegardes. Ils n'ont plus à gérer les aspects manuels de la bande comme la rotation des supports et le chargement des cartouches, ou la fenêtre de transport pour déplacer la bande hors site. Cela a certainement permis d'économiser une heure de temps de travail par semaine. »

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

Changer d'application de sauvegarde optimise l'environnement de sauvegarde virtualisé

Alors que le passage de la bande à ExaGrid et vRanger avait amélioré la fenêtre de sauvegarde, le personnel informatique avait encore des problèmes avec la gestion des sauvegardes. « Nous avons remarqué que nous manquions constamment de capacité, et notre ingénieur de support ExaGrid a constaté que vRanger ne nettoyait pas après lui-même ; le problème de capacité provenait d'un problème avec ce logiciel de sauvegarde. Nous allions dans vRanger et purger une tâche de sauvegarde, qui est censée supprimer ces données du référentiel et les supprimer. Nous avons constaté que vRanger supprimait la tâche de sauvegarde de notre historique, mais qu'il ne supprimait pas réellement les fichiers du système ExaGrid, nous avons donc cherché une application de sauvegarde de remplacement », a déclaré Taime.

HS&BA a recherché un logiciel de sauvegarde alternatif et a testé Veeam pour remplacer vRanger. L'entreprise a été impressionnée par l'intégration de Veeam avec ExaGrid et a décidé de l'acheter. « Lors de nos tests, nous avons constaté que Veeam produit des sauvegardes plus petites et s'exécute plus rapidement que vRanger. De plus, le support que nous obtenons de Veeam et d'ExaGrid est bien meilleur que celui des fournisseurs précédents.

« Le passage de vRanger à Veeam a eu un impact assez important sur notre environnement de sauvegarde. Les sauvegardes s'exécutent plus rapidement grâce à l'intégration de Veeam avec ExaGrid, de sorte que la fenêtre de sauvegarde est encore plus petite maintenant - elle n'est plus que de dix heures - même si nous sauvegardons plus de serveurs. Désormais, nous sauvegardons tout quotidiennement, en plus d'ajouter des sauvegardes pour certains postes de travail pour certains de nos utilisateurs clés. Avec vRanger, il y avait un serveur qui échouait systématiquement et nous devions le redémarrer pour qu'il fonctionne. Depuis que nous sommes passés à Veeam, nous n'avons eu aucune panne liée à ce serveur. Veeam tronque également nos journaux de serveur SQL, afin que nous puissions ouvrir SQL Explorer pour extraire des bases de données, ce que nous ne pouvions pas faire avec vRanger auparavant. Nous avons donc obtenu des capacités supplémentaires, en particulier en travaillant avec des bases de données », a déclaré Taime.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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