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Témoignage client

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Hutchinson Ports Sohar utilise la solution ExaGrid-Veeam pour une stratégie complète de protection des données

Aperçu du client

Ports Hutchison Sohar est une installation de manutention de conteneurs ultramoderne capable d'accueillir la dernière génération de méga-navires. Le terminal est situé dans le port de Sohar, à l'extérieur du détroit d'Ormuz dans le golfe d'Oman, à environ 200 kilomètres de Mascate et 160 kilomètres de Dubaï. L'investissement continu dans le port de Sohar signifie qu'il est en train de devenir un moteur de croissance économique et un catalyseur pour une expansion future des infrastructures, de l'industrie et du commerce dans la région.

Principaux avantages:

  • Expérience de première main que Retention Time-Lock fonctionne vraiment
  • Intégration transparente avec Veeam
  • Le système est facile à gérer et pris en charge de manière proactive
  • L'interface graphique d'ExaGrid est très utile et conviviale
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ExaGrid Composant clé d'une stratégie complète de protection des données

Hutchinson Ports Sohar sauvegarde ses données sur un système ExaGrid à l'aide de Veeam, puis réplique les données d'ExaGrid vers Microsoft Azure pour la reprise après sinistre, à l'aide d'ExaGrid Cloud Tier. En outre, la société utilise ExaGrid pour copier les sauvegardes sur bande pour le stockage d'archives hors site, une stratégie de protection des données très complète mandatée par la politique du gouvernement local ainsi que la politique de la société mère de Hutchinson Ports Sohar.

Ahmed Al Breiki, Senior IT Infrastructure chez Hutchinson Ports Sohar, avait utilisé ExaGrid lorsqu'il travaillait dans une entreprise précédente et était heureux de voir qu'il était installé quand il a commencé là-bas, et aime travailler avec la solution combinée d'ExaGrid et de Veeam. « Veeam et ExaGrid sont tous deux très conviviaux, et les utiliser ensemble, c'est comme utiliser une seule solution », a-t-il déclaré.

Il a également constaté qu'ExaGrid a fait de l'archivage sur bande un processus beaucoup plus rapide. « J'avais l'habitude de sauvegarder les données directement de Veeam sur des bandes, mais j'ai réalisé que la réplication des sauvegardes de la Landing Zone d'ExaGrid vers la bibliothèque de bandes est beaucoup plus rapide, ce qui a fait une énorme différence. La zone d'atterrissage unique d'ExaGrid conserve la sauvegarde la plus récente sous sa forme entièrement non dédupliquée, permettant les restaurations les plus rapides, les copies sur bande hors site et les récupérations instantanées.

Le niveau cloud ExaGrid permet aux clients de répliquer les données de sauvegarde dédupliquées d'une appliance physique ExaGrid sur site vers le niveau cloud dans Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure pour une copie de reprise après sinistre (DR) hors site. ExaGrid Cloud Tier est une version logicielle (VM) d'ExaGrid qui s'exécute dans AWS ou Azure, et ressemble et agit exactement comme une appliance ExaGrid de second site.

« Veeam et ExaGrid sont tous deux très conviviaux, et les utiliser ensemble, c'est comme utiliser une seule solution. »

Ahmed Al Breiki, responsable de l'infrastructure informatique

ExaGrid RTL permet la récupération et réduit le RTO

Al Breiki se sent en sécurité lorsqu'il utilise ExaGrid à Hutchinson Ports Sohar, car il a pu constater par lui-même que la fonction Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL) d'ExaGrid fonctionne vraiment. "Dans mon entreprise précédente où nous avions installé ExaGrid, nous avons été touchés par une attaque de rançongiciel LockBit, qui a chiffré tous nos serveurs. Ce fut un tel choc et une période terrible, mais grâce à la fonctionnalité RTL d'ExaGrid, les données de notre niveau de référentiel ExaGrid n'étaient pas chiffrées, j'ai donc pu restaurer ces données facilement et accélérer la récupération pour réduire le RTO », a-t-il déclaré.

Les appliances ExaGrid disposent d'une Landing Zone de cache disque face au réseau où les sauvegardes les plus récentes sont stockées dans un format non dédupliqué pour des performances de sauvegarde et de restauration rapides. Les données sont dédupliquées dans un niveau de référentiel non accessible au réseau, où les sauvegardes les plus récentes, ainsi que les données de sauvegarde à rétention à long terme, sont stockées sous forme d'objets immuables, créant un vide d'air à plusieurs niveaux. Toutes les demandes de suppression sont retardées dans le niveau de référentiel pendant une période de temps spécifiée afin que les données restent prêtes pour la récupération. Cette approche est appelée Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL). Si les données chiffrées sont dédupliquées dans le niveau de référentiel, elles ne changent, ne modifient ni ne suppriment les objets de données précédents, garantissant que toutes les données avant l'événement de chiffrement sont prêtes à être restaurées.

Évolutivité de bout en bout de la sauvegarde avec ExaGrid et Veeam

Au fur et à mesure que les données de l'entreprise augmentaient, d'autres appliances ExaGrid ont été ajoutées au système ExaGrid existant, et Al Breiki a constaté que la solution combinée d'ExaGrid et de Veeam est facilement évolutive. « La beauté de l'utilisation de Veeam et ExaGrid est l'intégration transparente. Nous avons créé le référentiel scale-out dans Veeam, installé les nouvelles appliances ExaGrid, puis simplement pointé les tâches de sauvegarde vers ce référentiel. Presto! C'était tout ce que nous devions faire », a-t-il déclaré.

ExaGrid prend en charge le référentiel de sauvegarde Scale-Out (SOBR) de Veeam. Cela permet aux administrateurs de sauvegarde utilisant Veeam de diriger toutes les tâches vers un référentiel unique composé de partages ExaGrid sur plusieurs appliances ExaGrid dans un seul système évolutif, automatisant la gestion des tâches de sauvegarde. La prise en charge de SOBR par ExaGrid automatise également l'ajout d'appliances dans un système ExaGrid existant à mesure que les données augmentent en ajoutant simplement les nouvelles appliances à un groupe de référentiels Veeam.

Les appliances ExaGrid contiennent non seulement du disque, mais également de la puissance de traitement, de la mémoire et de la bande passante. Lorsque le système doit être étendu, des appareils supplémentaires sont simplement ajoutés au système existant. Le système évolue de manière linéaire, en maintenant une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe à mesure que les données augmentent afin que les clients ne paient que ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Les données sont dédupliquées dans un niveau de référentiel non accessible au réseau avec un équilibrage de charge automatique et une déduplication globale sur tous les référentiels.

"En de bonnes mains" avec le support client d'ExaGrid

Al Breiki trouve que le système ExaGrid est très facile à gérer et se sent très bien pris en charge par l'équipe de support client d'ExaGrid. « L'interface graphique d'ExaGrid est très utile et conviviale. L'utilisation du tableau de bord est simple et toutes les informations sont faciles à voir. Le système ExaGrid fonctionne bien et vous pouvez presque l'oublier, c'est comme s'il fonctionnait tout seul », a-t-il déclaré.

« Notre ingénieur de support client ExaGrid répond rapidement et fournit un excellent support. Il est proactif et prend contact pour planifier la mise à niveau vers la version la plus récente chaque fois qu'une mise à jour est disponible. ExaGrid fait un excellent travail en testant les mises à jour avant de publier les nouvelles versions, mais même si des erreurs inattendues se produisent, mon ingénieur de support client est disponible pour résoudre les problèmes, donc je sais que nous sommes entre de bonnes mains », a déclaré Al Breiki. « Il surveille également notre système ExaGrid afin que s'il y a des activités anormales, il nous avertisse, et s'il y a des problèmes matériels, il puisse résoudre le problème immédiatement. Nous avons eu un problème avec notre carte mère, alors il a automatiquement expédié un nouveau châssis de Dubaï que nous avons reçu dans les deux jours, donc il n'y a pas eu de perte de données.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

ExaGrid et Veeam

Al Breiki est satisfait de la déduplication fournie par la solution ExaGrid-Veeam, qui a permis d'importantes économies de stockage. Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps. Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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