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Témoignage client

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ExaGrid prend en charge l'environnement de sauvegarde évolutif du collecteur d'impôts du comté de Lee pendant une décennie et au-delà

Aperçu du client

Le comté de Lee constitue l'intégralité de la région de Cape Coral/Fort Meyers, en Floride, et est le comté le plus peuplé du sud-ouest de la Floride. Le Bureau du percepteur des impôts du comté de Lee est autorisé par la Constitution de la Floride en tant qu'entité distincte des autres départements et agences du comté. En tant que collectrice d'impôts du comté de Lee, Noelle Branning s'est distinguée en tant que leader au service très efficace, engagée à redéfinir l'expérience client avec le gouvernement et à devenir une agence de collecte d'impôts modèle en Floride.

Principaux avantages:

  • ExaGrid offre des performances de haute qualité et une gestion facile depuis de nombreuses années
  • ExaGrid prend en charge le nouvel environnement hyperconvergé d'Office, y compris Nutanix et HYCU, ainsi que les applications de sauvegarde existantes
  • Le bureau a facilement fait évoluer les systèmes ExaGrid à mesure que les données augmentaient
  • L'Office a installé des modèles ExaGrid SEC, améliorant la sécurité des données
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ExaGrid offre la meilleure approche de déduplication

Le personnel informatique du bureau du percepteur des impôts du comté de Lee utilise un système ExaGrid depuis environ une décennie. Au départ, ils avaient acheté ExaGrid pour remplacer la bande. "Nous avons examiné attentivement nos besoins en matière de sauvegarde et avons décidé de rechercher une solution sur disque qui nous permettrait de réduire ou d'éliminer les bandes, d'améliorer nos fenêtres de sauvegarde et de répliquer les données sur un deuxième système pour la reprise après sinistre", a déclaré Eddie Wilson, ITS Manager au bureau du collecteur d'impôts du comté de Lee.

« Nous avons étudié les différents types de déduplication de données fournis par diverses solutions de sauvegarde, telles que les systèmes Dell EMC Data Domain et Quantum, et avons constaté que le processus de déduplication adaptative d'ExaGrid était la meilleure approche, car la déduplication est effectuée après que la sauvegarde a atterri sur le système. ", a déclaré Wilson. « Au cours de notre recherche, le système ExaGrid a été le grand gagnant. Le prix et les performances étaient excellents et s'intégraient parfaitement à notre environnement existant. Nous avons également pu déployer un système à deux sites qui nous permet de répliquer les données sur notre site de reprise après sinistre. »

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

"Nous avons toujours été en mesure de sauvegarder des données sur ExaGrid avec n'importe lequel des logiciels de sauvegarde dont nous disposions. Ils sont tous facilement intégrés au système ExaGrid, ce qui a été merveilleux. "

Eddie Wilson, responsable des STI

ExaGrid prend en charge l'évolution de l'environnement hyperconvergé

Au fil des ans, les données du bureau du collecteur d'impôts du comté de Lee ont augmenté et le personnel informatique a fait évoluer l'environnement de sauvegarde. Initialement, le personnel utilisait Veritas Backup Exec ainsi que Quest vRanger pour sauvegarder ses données sur le système ExaGrid. Au fur et à mesure que la technologie a progressé, le personnel informatique a ajouté de nouveaux systèmes et approches à l'environnement. L'un des changements majeurs a consisté à supprimer progressivement VMware et l'ancien stockage Dell EqualLogic avec lequel il travaillait pour le stockage principal et à le remplacer par une solution Nutanix hyperconvergée. Nutanix fait converger le stockage, le processeur et la mise en réseau, rendant l'infrastructure du centre de données invisible et permettant au personnel informatique de se concentrer sur les applications et les services qui alimentent l'organisation tout en offrant les meilleures performances utilisateur et une gestion intégrée. L'Office a également installé HYCU, une application de sauvegarde prise en charge par ExaGrid pour fournir les sauvegardes les plus rapides, les restaurations les plus rapides et la meilleure évolutivité pour les environnements Nutanix.

"Nous adorons utiliser Nutanix", a déclaré Wilson. « Un environnement hyperconvergé est beaucoup plus facile à utiliser et réduit les coûts. Le logiciel HYCU est désormais capable de sauvegarder les images réelles de toutes les machines virtuelles sur Nutanix, ce qui nous permet de restaurer une machine virtuelle entière ou des fichiers individuels stockés sur ExaGrid, à l'aide du logiciel HYCU.

Wilson sauvegarde toujours un petit nombre de machines virtuelles sur ExaGrid avec vRanger pendant la transition, et sauvegarde toujours les données SQL sur ExaGrid à l'aide de Backup Exec. Il a été impressionné par la capacité d'ExaGrid à prendre en charge les différentes applications et processus de sauvegarde du Bureau. « Nous avons toujours été en mesure de sauvegarder des données sur ExaGrid avec n'importe lequel des logiciels de sauvegarde dont nous disposions. Ils s'intègrent tous facilement au système ExaGrid, ce qui est formidable.

ExaGrid maintient la sauvegarde et la réplication dans les délais

Dès le début, le personnel informatique du bureau a remarqué l'impact d'ExaGrid sur les performances de sauvegarde. "Nos temps de sauvegarde sont nettement plus rapides que notre solution précédente, et j'apprécie le fait que nos données soient automatiquement répliquées au cas où nous en aurions besoin à des fins de récupération", a déclaré Ron Joray, directeur adjoint des STI au bureau du collecteur d'impôts du comté de Lee.

Il existe de nombreux types de données sauvegardées sur le système ExaGrid à partir de différentes sources, et ExaGrid conserve les différentes tâches de sauvegarde dans les délais. « Nous échelonnons les tâches de sauvegarde des différentes applications de sauvegarde vers notre système ExaGrid sur une fenêtre de sauvegarde de cinq heures. Nous sommes en train de rafraîchir notre réseau et prévoyons également d'ajouter une connexion de 10 gigaoctets à notre système ExaGrid, et nous nous attendons à ce qu'une fois tout terminé, nos sauvegardes crieront et ne prendront pas de temps du tout », a déclaré Wilson. .

Le système ExaGrid évolutif améliore la sécurité et la conservation des données

Au fil des ans, le Bureau a ajouté plus d'appliances à ses systèmes ExaGrid pour suivre la croissance des données. « L'évolutivité était un facteur important dans le choix du système ExaGrid. Nous générons constamment de plus en plus de données et ajoutons des serveurs supplémentaires. Le premier modèle ExaGrid que nous avons acheté était un ExaGrid EX5000 et il nous offrait la capacité de stockage dont nous avions besoin à l'époque, mais nous étions heureux que lorsque nous devions nous développer, nous pouvions simplement ajouter un nouvel appareil pour gagner plus de capacité », a déclaré Wilson.

Le personnel informatique a récemment actualisé l'environnement de sauvegarde, en consolidant les systèmes ExaGrid sur des modèles EX21000E-SEC de plus grande capacité à la fois sur le site principal et sur le site DR du bureau. « L'ensemble du processus s'est très bien déroulé. Notre ingénieur de support ExaGrid nous a aidés à migrer les données vers nos nouveaux appareils afin que nous puissions mettre hors service les plus anciens et réattribuer les adresses IP que nous voulions utiliser. Notre ingénieur de support nous a aidés à configurer les systèmes et nous avons pu tout faire dans les délais que nous espérions », a déclaré Wilson.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

"L'installation de ces nouvelles appliances a été une grande amélioration, car ce sont les modèles SEC, donc maintenant nos sauvegardes sont cryptées et plus sécurisées. Nous disposons désormais d'une capacité de stockage beaucoup plus importante, avec 49 % de notre espace de rétention disponible pour une croissance future. Nous conservons actuellement nos sauvegardes quotidiennes ainsi que cinq sauvegardes hebdomadaires et quatre sauvegardes mensuelles de chacune des différentes applications de sauvegarde stockées sur nos systèmes ExaGrid, avec de la place en réserve », a déclaré Wilson.

Les fonctionnalités de sécurité des données de la gamme de produits ExaGrid, y compris la technologie de lecteur à chiffrement automatique (SED) de classe entreprise en option, offrent un haut niveau de sécurité pour les données au repos et peuvent aider à réduire les coûts de mise au rebut des lecteurs informatiques dans le centre de données. Les clés de chiffrement et d'authentification ne sont jamais accessibles aux systèmes extérieurs où elles peuvent être volées. La technologie SED d'ExaGrid fournit un chiffrement automatique des données au repos pour les modèles ExaGrid EX7000 et supérieurs.

Système facile à gérer avec un "excellent support"

« Nous avons eu une excellente expérience avec le support client d'ExaGrid. Nous avons le numéro direct de notre ingénieur d'assistance et nous pouvons l'appeler ou lui envoyer un e-mail chaque fois que nous avons une question ou un problème », a déclaré Joray.

« L'interface graphique d'ExaGrid est facile à naviguer et nous sommes en mesure de surveiller nos systèmes grâce aux alertes quotidiennes. Nous n'avons vraiment pas besoin de faire grand-chose pour le gérer, cela fonctionne comme nous le voulons », a déclaré Wilson. "Nous savons que nos données sont toujours protégées et disponibles lorsque nous en avons besoin."

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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