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Témoignage client

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L'assistance à vie installe ExaGrid pour les sauvegardes les plus rapides possibles

Aperçu du client

Assistance à vie, Inc. est un chef de file de l'industrie qui fournit des services complets aux enfants et aux adultes ayant une déficience intellectuelle, les aidant à vivre avec le plus haut niveau d'indépendance possible. Fondée en 1978, l'organisation à but non lucratif soutient plus de 1,800 80 personnes ayant des déficiences intellectuelles et développementales sur plus de XNUMX sites dans la région du Grand Rochester, offrant une gamme complète de services personnalisés pour aider les enfants et les adultes à atteindre leur plein potentiel en favorisant l'indépendance, la dignité , et respect.

Principaux avantages:

  • Intégration transparente avec Veritas Backup Exec
  • Fenêtre de sauvegarde considérablement réduite
  • ExaGrid offre « tranquillité d'esprit et confiance »
  • Support client fiable et rapide
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Longs temps de sauvegarde et échec des sauvegardes à l'aide de Straight Disk

Lifetime Assistance avait sauvegardé ses six emplacements distants sur des lignes T1 vers son centre de données principal à l'aide d'un disque simple, puis avait copié les données sur bande. Au fur et à mesure que le volume des données de Lifetime continuait d'augmenter, leur fenêtre de sauvegarde devenait si grande que lorsqu'une sauvegarde était en cours, cela empêchait le démarrage de la sauvegarde suivante.

"Notre système sur disque ne pouvait tout simplement pas prendre en charge la quantité de données et la vitesse à laquelle nous envoyions des travaux", a déclaré Abbey Simmons, coordinateur des technologies de l'information chez Lifetime Assistance, "et lorsque les sauvegardes échouaient, nous aurions des choix difficiles. à faire entre la réexécution de travaux ayant échoué ou l'absence d'une sauvegarde. Le site distant qui posait le plus de problèmes avait une sauvegarde complète qui a débuté le vendredi soir et ne s'est généralement terminée qu'à un moment de la journée du mercredi.

En plus de leur longue fenêtre de sauvegarde, la gestion des bandes continuait d'être une corvée de plus en plus lourde, alors Lifetime a commencé à chercher une meilleure alternative et a trouvé ExaGrid.

"Chaque fois que vous pouvez mettre en place un appareil avec des frais de gestion très faibles et un support client proactif, c'est fantastique, et c'est ce que vous obtenez avec le système ExaGrid. Le système m'a donné la tranquillité d'esprit et la confiance dans mes sauvegardes que je n'en avait pas avant."

Abbey Simmons, coordinatrice informatique

ExaGrid s'intègre facilement dans l'environnement existant

Simmons a déclaré que l'ExaGrid était la seule solution envisagée par Lifetime en raison du fait qu'aucun autre système n'offrait tout ce que fait l'ExaGrid. « Nous n'avons rien trouvé d'autre que l'ExaGrid qui faisait tout ce dont nous avions besoin », a déclaré Simmons.

« Il était très important pour nous qu'ExaGrid s'intègre dans notre environnement existant et s'intègre de manière transparente à Veritas Backup Exec. Nous avons eu d'autres solutions de sauvegarde dans le passé et nous sommes à l'aise avec Backup Exec. Il fonctionne bien, et nous voulions vraiment le garder. ExaGrid nous a permis de le faire », a-t-elle déclaré.

Temps de sauvegarde réduits, gestion sans stress

Simmons a déclaré que l'installation du système ExaGrid a considérablement réduit les fenêtres de sauvegarde. Lorsque Lifetime effectuait une sauvegarde sur disque dur, la sauvegarde la plus gênante démarrée le vendredi soir s'exécutait généralement jusqu'au mercredi, et pas toujours sans erreur ou complètement. Simmons rapporte que cette même sauvegarde se termine maintenant au moment où elle arrive au travail le lundi matin.

"Nos sauvegardes sont beaucoup plus faciles à gérer maintenant que nous sauvegardons sur ExaGrid", a déclaré Simmons. « Depuis que nous avons installé ExaGrid, aucune tâche n'a échoué. Chaque fois que vous pouvez mettre en place un appareil avec des frais de gestion très faibles et un support client proactif, c'est fantastique, et c'est ce que vous obtenez avec le système ExaGrid. Le système m'a procuré une tranquillité d'esprit et une confiance dans mes sauvegardes que je n'avais pas auparavant », a-t-elle déclaré.

La déduplication des données post-traitement maximise la vitesse des tâches de sauvegarde

L'une des caractéristiques convaincantes d'ExaGrid to Lifetime Assistance était la façon dont le système ExaGrid gère la déduplication des données. "Il était important pour nous que la déduplication se produise après le processus après que les sauvegardes ont atterri au lieu de dédupliquer pendant que les sauvegardes sont en cours d'écriture", a déclaré Simmons. "Cette approche permet d'effectuer nos sauvegardes aussi rapidement que possible, et ExaGrid est le seul système qui offre cela."

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde avec déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

Installation simple et rapide, assistance client fiable

Selon Simmons, « L'installation s'est déroulée sans problème. Notre ingénieur de support m'a contacté pour passer en revue les exigences et comment tout configurer. Puis il a mis en place une session à distance pour installer le système avec moi. C'était vraiment très simple. J'ai également été très satisfait du support client que j'ai reçu depuis l'installation. Chaque fois que j'ai une question ou besoin d'informations, notre ingénieur met en place une session à distance et m'aide. Il est très accessible », a déclaré Simmons.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

Évolutivité simple avec architecture évolutive

Lifetime a actuellement un total de sept sites qu'ils sauvegardent sur ExaGrid. Le système ExaGrid peut facilement évoluer pour s'adapter à la croissance des données. Le logiciel d'ExaGrid rend le système hautement évolutif - les appareils de toute taille ou de tout âge peuvent être mélangés et appariés dans un seul système. Un seul système scale-out peut prendre en charge jusqu'à 2.7 Po de sauvegarde complète plus rétention à un taux d'ingestion pouvant atteindre 488 To par heure. Les appliances ExaGrid contiennent non seulement du disque, mais également de la puissance de traitement, de la mémoire et de la bande passante. Lorsque le système doit être étendu, des appareils supplémentaires sont simplement ajoutés au système existant. Le système évolue de manière linéaire, en maintenant une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe à mesure que les données augmentent afin que les clients ne paient que ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Les données sont dédupliquées dans un niveau de référentiel non accessible au réseau avec équilibrage de charge automatique et déduplication globale sur tous les référentiels.

« Étant donné que nos données augmentent, nous ajouterons probablement un autre ExaGrid dans un proche avenir. J'aime que ce soit si facile à faire. Lorsque nous faisions une sauvegarde sur disque simple, l'ajout de disque représentait beaucoup de travail. Il y a quelques années, avant ExaGrid, lorsque nous avions besoin d'ajouter de la capacité, nous devions tout déplacer sur bande et reformater la boîte afin de pouvoir y ajouter un autre disque dur. C'est vraiment agréable de pouvoir simplement ajouter un autre ExaGrid », a déclaré Simmons.

ExaGrid et Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fournit une sauvegarde et une restauration économiques et performantes, y compris une protection continue des données pour les serveurs Microsoft Exchange, les serveurs Microsoft SQL, les serveurs de fichiers et les postes de travail. Des agents et des options hautes performances offrent une protection rapide, flexible et granulaire et une gestion évolutive des sauvegardes de serveurs locales et distantes.

Les organisations utilisant Veritas Backup Exec peuvent se tourner vers le stockage de sauvegarde hiérarchisé ExaGrid pour les sauvegardes nocturnes. ExaGrid se trouve derrière les applications de sauvegarde existantes, telles que Veritas Backup Exec, fournissant des sauvegardes et des restaurations plus rapides et plus fiables. Dans un réseau exécutant Veritas Backup Exec, l'utilisation d'ExaGrid est aussi simple que de pointer les tâches de sauvegarde existantes vers un partage NAS sur le système ExaGrid. Les tâches de sauvegarde sont envoyées directement de l'application de sauvegarde à ExaGrid pour la sauvegarde sur disque.

Protection intelligente des données

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde avec déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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