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Témoignage client

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ExaGrid réduit les restaurations lentes et les longs temps de sauvegarde chez Logan & Company

Aperçu du client

Depuis la création de l'entreprise en 1990, Logan & Compagnie a été retenu pour gérer les exigences administratives et d'information de bon nombre des plus importantes procédures de faillite du pays. L'expérience de la société couvre un large éventail de secteurs, notamment les produits de consommation, l'énergie, les services financiers, la santé, l'assurance et le transport. L'entreprise est située à Upper Montclair, New Jersey.

Principaux avantages:

  • Le système est facile à utiliser et à entretenir
  • Le modèle de support client reçoit des "critiques élogieuses"
  • Les restaurations sont rapides et fiables
  • Les sauvegardes sont plus rapides et plus efficaces ; accès complet aux systèmes pendant l'exécution des sauvegardes
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Restaurations problématiques à partir de la bande

Le personnel informatique de Logan & Company a commencé à chercher une nouvelle solution de sauvegarde en raison de la frustration croissante suscitée par les restaurations longues et peu fiables à partir de bandes. « Dans notre entreprise, nous devons avoir un accès à toute épreuve à nos informations critiques. Malheureusement, en cas de problème, la bande n'est pas le support idéal pour restaurer les données », a déclaré Jack Fuller, responsable des opérations réseau chez Logan & Company. "Pour nous, la restauration des données à partir d'une bande était lente et pénible, et en fin de compte, rien ne garantissait que les informations seraient là quand nous en avions besoin."

"Dans notre métier, nous avons besoin d'un accès à toute épreuve à nos informations critiques [...] Pour nous, la restauration des données à partir d'une bande était lente et pénible, et en fin de compte, il n'y avait aucune garantie que les informations seraient là quand on en avait besoin."

Jack Fuller, responsable des opérations réseau

Restaurations faciles, sauvegardes plus rapides avec ExaGrid

Après avoir examiné FalconStor et quelques autres solutions, Logan & Company a opté pour ExaGrid. Le système ExaGrid fonctionne avec Veritas Backup Exec, l'application de sauvegarde de l'entreprise.

« Nous avons été immédiatement frappés par la facilité de gestion et de maintenance du système ExaGrid », a-t-il déclaré. "De plus, le fait que le modèle de support d'ExaGrid ait reçu des critiques élogieuses de la part des clients a rendu la décision facile."

Depuis l'installation du système ExaGrid, les restaurations prennent beaucoup moins de temps et peuvent être effectuées en quelques frappes au clavier, a déclaré Fuller. « La restauration de fichiers à partir du système ExaGrid est très simple, et nous sommes beaucoup plus confiants dans notre capacité à restaurer maintenant que lorsque nous utilisions des bandes », a-t-il déclaré. « L'autre chose que nous avons remarquée, c'est que nos temps de sauvegarde sont plus rapides et plus efficaces. Auparavant, nous devions sauvegarder sur bande après les heures d'ouverture, ce qui signifiait que notre serveur de messagerie et notre serveur Oracle n'étaient pas disponibles pour les utilisateurs. Désormais, nos tâches de sauvegarde s'exécutent tout au long de la journée et nous avons un accès complet à nos systèmes pendant leur exécution.

La déduplication réduit les données stockées, l'architecture évolutive offre une évolutivité facile

Fuller a déclaré que la croissance des données de l'entreprise avait été constante, mais en raison d'un pic de nouveaux cas récemment, le personnel informatique a constaté une augmentation spectaculaire de la quantité de données de sauvegarde qu'il gère désormais. Suivre le rythme de la croissance des données a été plus facile à gérer grâce à la technologie de déduplication des données intégrée d'ExaGrid, et son architecture évolutive garantira que le système servira l'entreprise pour les années à venir. "La technologie de déduplication des données d'ExaGrid réduit nos données stockées de 14:1, et c'est formidable que nous ayons
la possibilité de mettre facilement à niveau le système pour gérer une capacité accrue », a déclaré Fuller.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

Interface intuitive et support client de classe mondiale

« Le système ExaGrid est extrêmement facile à utiliser et j'aime avoir le choix entre une interface graphique ou une interface de ligne de commande. C'est un système plutôt pratique, mais quand je dois travailler dessus, je trouve que c'est très intuitif », a déclaré Fuller.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

« Le support client d'ExaGrid est allé bien au-delà de mes attentes. Les ingénieurs de support sont expérimentés et compétents, et je n'ai jamais eu à faire remonter un problème. Ils sont proactifs et examinent le système à distance de temps en temps pour me conseiller sur l'espace de rétention et d'autres problèmes potentiels », a-t-il déclaré.

« Depuis l'installation du système ExaGrid, nous avons atteint notre objectif initial de faciliter les restaurations, mais nos processus de sauvegarde globaux ont également été considérablement améliorés.

ExaGrid et Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fournit une sauvegarde et une restauration économiques et performantes, y compris une protection continue des données pour les serveurs Microsoft Exchange, les serveurs Microsoft SQL, les serveurs de fichiers et les postes de travail. Des agents et des options hautes performances offrent une protection rapide, flexible et granulaire et une gestion évolutive des sauvegardes de serveurs locales et distantes.

Les organisations utilisant Veritas Backup Exec peuvent se tourner vers le stockage de sauvegarde hiérarchisé ExaGrid pour les sauvegardes nocturnes. ExaGrid se trouve derrière les applications de sauvegarde existantes, telles que Veritas Backup Exec, fournissant des sauvegardes et des restaurations plus rapides et plus fiables. Dans un réseau exécutant Veritas Backup Exec, l'utilisation d'ExaGrid est aussi simple que de pointer les tâches de sauvegarde existantes vers un partage NAS sur le système ExaGrid. Les tâches de sauvegarde sont envoyées directement de l'application de sauvegarde à ExaGrid pour la sauvegarde sur disque.

Protection intelligente des données

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde avec déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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