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Témoignage client

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Milton CAT actualise l'infrastructure et remplace Dell EMC Avamar par ExaGrid et Veeam

Aperçu du client

Depuis ses débuts dans un garage en terre battue à Concord, New Hampshire, Chat Milton est passé à 13 sites, couvrant un territoire de six États ; elle compte plus de 1,000 XNUMX employés, dont beaucoup ont vingt, trente ou même quarante ans de service dans l'entreprise et elle est largement reconnue par Caterpillar comme étant l'un de ses concessionnaires les plus performants au monde. Milton CAT fonctionne toujours selon la même philosophie qui a fait le succès de l'entreprise dans ses premières années. La croissance et la réputation de l'entreprise sont le résultat de l'expérience, de la continuité de l'objectif, de l'autonomisation des employés et d'un partenariat de longue date avec Caterpillar.

Principaux avantages:

  • Milton CAT satisfait du processus d'achat d'ExaGrid, de ses calculs « pointus » pour le dimensionnement de l'environnement, la croissance future des données et la déduplication des données
  • Produit et support Avamar de Dell EMC en fin de vie Milton CAT ; ExaGrid ne met pas les produits en fin de vie et prend en charge tous les modèles, quel que soit leur âge
  • Le « dispositif cible solide » d'ExaGrid respecte les SLA de Milton CAT
  • Assistance proactive d'ExaGrid pour l'installation et la configuration ; suivi pour s'assurer que Milton CAT était "entièrement satisfait"
  • ExaGrid-Veeam a réduit la restauration d'un serveur de 100 Go de 1 heure à 15 minutes
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Les coûts de maintenance élevés incitent à la recherche d'une nouvelle solution

Milton CAT avait sauvegardé ses données sur Dell EMC Avamar, qui est à la fois une solution matérielle et logicielle. Alors que le personnel informatique était satisfait des sauvegardes elles-mêmes, le coût croissant de la maintenance et le passage d'Avamar à une solution logicielle ont prouvé qu'il était moins adapté à Milton CAT.

« Avamar a bien fonctionné ; nous n'avions pas vraiment de problème, mais le coût de maintenance était élevé », a déclaré Scott Weber, directeur des services techniques de Milton CAT.

« Nous étions également en train de procéder à une actualisation complète de l'infrastructure et avions pris la décision d'acheter tous les nouveaux équipements pour tous nos serveurs. Nous avons acheté un nouveau stockage backend et dans le cas des sauvegardes, Avamar était devenu quelque chose que nous ne voulions plus gérer.

« Du point de vue de la maintenance, le coût était devenu trop élevé et le produit Avamar que nous utilisions a en fait été abandonné par Dell EMC. Ils s'orientent vers une solution logicielle et vendent maintenant des appareils plus petits, ils mettaient donc fin à la prise en charge du modèle que nous utilisions. Il s'agissait de pièces matérielles vraiment volumineuses, et cela n'avait tout simplement pas de sens financièrement pour nous de continuer à faire fonctionner la solution Avamar », a déclaré Weber.

Milton CAT travaillait avec un partenaire revendeur à valeur ajoutée (VAR) pour trouver une nouvelle solution et a de nouveau examiné brièvement Dell EMC, ainsi que Veritas et Commvault. Weber a toujours été intéressé à essayer Veeam, et leur VAR a recommandé d'utiliser l'application de sauvegarde pour gérer les sauvegardes de Milton CAT.

« Une fois que nous avons jeté un coup d'œil à Veeam, nous avons réalisé que nous aurions besoin d'un appareil cible sur lequel sauvegarder. Le VAR a recommandé ExaGrid, tout comme certains collègues du domaine informatique. Après avoir fait quelques recherches, Milton CAT a été impressionné par ce que Gartner avait rapporté à la fois sur ExaGrid et Veeam, nous avons donc décidé d'acheter les produits en tant que solution combinée.

Selon Weber, lorsque leur VAR a fait venir l'équipe commerciale d'ExaGrid, ils étaient très pointus dans leurs calculs et ils ont expliqué le fonctionnement de la technologie de déduplication. « La présentation était solide et très facile à comprendre. ExaGrid s'est beaucoup investi dans le dimensionnement de notre environnement, en tenant compte de notre croissance future et en aidant à estimer ce que seraient nos ratios de déduplication, puis en recommandant quel modèle acheter. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec le processus d'achat.

"La plupart des équipes de technologie de l'information qui gèrent les sauvegardes dans une entreprise de taille moyenne ont également beaucoup d'autres choses à se soucier, comme la gestion d'une infrastructure, la fourniture d'applications aux utilisateurs finaux et l'avancement de l'entreprise grâce à la technologie. Ce que nous voulions vraiment, c'était un périphérique cible solide sur lequel sauvegarder les données, et un système qui nous a permis de "le configurer et de l'oublier", et ExaGrid n'est que cela."

Scott Weber, directeur des services techniques

Installation pendant l'actualisation de l'infrastructure

ExaGrid a été installé au milieu d'un renouvellement complet de l'infrastructure, une période mouvementée pour le personnel informatique de Milton CAT. « Nous avions beaucoup de choses en cours au moment de l'installation d'ExaGrid et de Veeam. Nous étions en train de mettre en place une nouvelle infrastructure, de nouvelles lames Cisco et un périphérique de stockage back-end Nimble, et nous avions décidé de mettre également à niveau notre VMware. Nous avons monté en rack et empilé tout ce nouvel équipement et il fonctionnait côte à côte avec notre ancienne infrastructure, qui était principalement Dell EMC. Il y avait beaucoup de travail lourd et beaucoup de travail effectué entre notre personnel, notre VAR et un certain nombre de fournisseurs différents », a déclaré Weber.

"J'ai été impressionné qu'au début du processus, ExaGrid nous ait contacté pour nous faire savoir qu'ils seraient en communication avec notre VAR pour aider à l'installation de toutes les manières possibles. Non seulement ExaGrid a exécuté cela, mais j'ai reçu des e-mails de suivi de l'ingénieur de support ExaGrid et de l'équipe de vente ExaGrid m'assurant que j'étais entièrement satisfait du produit. Notre ingénieur de support affecté a également travaillé avec notre personnel et le VAR sur l'installation du système ExaGrid sur notre site DR, et s'est assuré que l'équipement fonctionnait et était configuré sur les deux sites », a-t-il déclaré.

Sauvegarder et restaurer des données critiques rapidement et facilement

Milton CAT utilise Microsoft Dynamics AX pour son système d'entreprise ERP, qui gère tout, de la facturation de l'entreprise à la gestion des stocks et à l'entreposage. « Tout ce dont nous avons vraiment besoin est intégré à la plate-forme Microsoft Dynamics AX, et l'ensemble de l'infrastructure ERP ici compte environ 40 serveurs. Le back-end du système ERP est composé de serveurs SQL, et de nombreux autres serveurs périphériques sont connectés à la solution pour la veille économique et les communications d'interface et EDI. Outre le système Dynamics, nous sauvegardons également quelques autres applications critiques pour l'entreprise et les données Microsoft, ainsi que notre système de téléphonie Cisco Voice over IP (VoIP). Dans le cas du système téléphonique, il est agréable de pouvoir effectuer des sauvegardes instantanées des machines. Il se trouve qu'il s'agit de machines UNIX/Linux, et nous pouvons les sauvegarder avec Veeam et les envoyer directement à ExaGrid, ce qui est formidable », a déclaré Weber.

« Les sauvegardes sont cruciales car elles garantissent que nous pouvons récupérer des données critiques pour l'entreprise. La plupart des équipes de technologie de l'information qui gèrent les sauvegardes dans une entreprise de taille moyenne ont également beaucoup d'autres choses à se soucier, comme la gestion d'une infrastructure, la fourniture d'applications aux utilisateurs finaux et l'avancement de l'entreprise grâce à la technologie. Ce que nous voulions vraiment, c'était un périphérique cible solide sur lequel sauvegarder les données, et un système qui nous permettait de « le configurer et de l'oublier », et ExaGrid est exactement cela. Nous avions besoin d'une plate-forme solide qui respecterait nos SLA, et nos sauvegardes ont très bien fonctionné avec ExaGrid et Veeam.

« Nous avons effectué des tests pour restaurer des machines complètes, et ce processus s'est déroulé beaucoup plus rapidement qu'avec Avamar. Nous pouvons restaurer un serveur virtuel de 100 Go en moins de 15 minutes, ce qui respecte certainement notre SLA ; Avamar a pris près d'une heure. Nous sommes donc vraiment satisfaits de la rapidité avec laquelle nous pouvons restaurer les données à partir de notre nouvelle solution », a déclaré Weber.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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