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Témoignage client

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NADB surmonte les défis de la sauvegarde avec la solution ExaGrid-Veeam et renforce sa stratégie de reprise après sinistre grâce à la réplication automatisée

Aperçu du client

Les Banque nord-américaine de développement (NADB) et son institution sœur, la Border Environment Cooperation Commission (BECC), ont été créées par les gouvernements des États-Unis et du Mexique dans un effort conjoint pour préserver et améliorer les conditions environnementales et la qualité de vie des personnes vivant le long des États-Unis. Frontière du Mexique. NADB et BECC travaillent avec les communautés et les sponsors de projets pour développer, financer et construire des projets abordables et autonomes avec un large soutien communautaire. Dans ce modèle de développement de projet, chaque institution est chargée de responsabilités spécifiques, la BECC se concentrant sur les aspects techniques du développement de projet, tandis que la NADB se concentre sur le financement du projet et la supervision de la mise en œuvre du projet. La NADB est autorisée à desservir les communautés de la région frontalière entre les États-Unis et le Mexique, qui s'étend sur environ 2,100 XNUMX milles du golfe du Mexique à l'océan Pacifique.

Principaux avantages:

  • Le deuxième site a permis une approche plus stricte de la reprise après sinistre
  • La solution intégrée ExaGrid-Veeam permet des restaurations et des récupérations rapides - la vitesse est « tout simplement incroyable »
  • ExaGrid maximise l'efficacité de la bande passante, ce qui est important compte tenu du VPN site à site à faible bande passante de NADB
  • Facilité d'expansion importante compte tenu des nombreuses inconnues futures
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Les défis limitent les alternatives de sauvegarde

Avant que NADB n'implémente ExaGrid, ils avaient deux défis : ils n'avaient qu'un seul site situé à San Antonio, au Texas, et - comme de nombreuses organisations - étaient limités en termes de budget. En raison du site unique et des contraintes budgétaires, la NADB a continué à sauvegarder sur bande afin de pouvoir emporter les sauvegardes hors site pour les conserver en lieu sûr. "Nous avons envisagé un service cloud où nous pourrions sauvegarder sur une appliance locale, puis télécharger sur le cloud, mais non seulement le coût était-il prohibitif, mais nous aurions également le problème de prendre trop de temps pour récupérer d'un sinistre majeur - le objectif de temps de récupération », a déclaré Eduardo Macias, directeur adjoint de l'administration de la NADB.

Puis, il y a deux ans, il a été annoncé que NADB allait fusionner avec BECC, situé à Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexique, juste de l'autre côté de la frontière avec El Paso, et cela a ouvert la possibilité de sauvegarder sur un appareil et réplication sur le deuxième site.

"Nous avons parlé au BECC et même si nous n'étions pas encore légalement fusionnés, ils ont accepté de nous laisser utiliser leur centre de données pour héberger notre équipement de reprise après sinistre", a déclaré Macias. « Cela nous a permis de changer complètement notre approche DR. Maintenant que nous avons un deuxième site, nous pouvons sauvegarder sur le système ExaGrid principal, puis répliquer sur l'ExaGrid hors site que nous avons à Ciudad Juarez. »

"Lorsque nous sélectionnons une nouvelle solution technologique à mettre en œuvre, il est absolument essentiel que la nouvelle solution n'entraîne pas d'augmentation des frais généraux. Nous devons être en mesure de mettre en œuvre exactement comme nous l'avons fait avec ExaGrid et Veeam ; ils fonctionnent très bien ensemble. J'étais pouvoir le mettre en œuvre facilement, et je n'ai pas à y veiller."

Eduardo Macias, directeur adjoint de l'administration

Le désir de virtualiser avec une solution de sauvegarde rationalisée mène à Veeam et ExaGrid

Au moment où Macias envisageait de virtualiser avec Hyper-V, il a examiné un certain nombre de solutions de sauvegarde différentes. « Lorsque nous avons évalué Veeam et ExaGrid, il était important pour nous qu'il s'agisse d'une solution intégrée. Une chose que j'ai vraiment aimée, c'est la façon dont Veeam et ExaGrid gèrent les restaurations et les récupérations, car la vitesse est très importante. ExaGrid a la zone d'atterrissage pour stocker les sauvegardes récentes ainsi que le référentiel pour les données dédupliquées à plus long terme, et être en mesure de restaurer des données ou d'exécuter une machine virtuelle à partir de l'unité ExaGrid était un problème clé. Il est courant que les gens ici gâchent des fichiers et demandent qu'ils soient restaurés. De temps en temps, j'ai dû restaurer une machine virtuelle complète, et la vitesse est excellente - c'est tout simplement incroyable !

"L'efficacité de la bande passante était un autre problème clé pour moi. Notre connexion au site que nous utilisons pour la réplication est un VPN de site à site et sa bande passante est faible, il était donc très important d'avoir une solution qui serait très efficace et efficiente. Maintenant, c'est un peu plus grand parce que nous l'utilisons pour d'autres choses, mais c'est toujours un point clé », a déclaré Macias.

Sauvegardes "extrêmement rapides"

« Mes sauvegardes prenaient toute la nuit – toute la nuit ! Maintenant, nous faisons des incréments quotidiens et un synthétique complet hebdomadaire pendant le week-end. L'incrémental commence à 7h00 et se fait 30 minutes plus tard, et le synthétique complet prend environ quatre heures. Une fois par mois, je fais un plein actif, et cela prend généralement environ huit heures. C'est extrêmement rapide et je suis très impressionné ! J'ai arrêté de faire attention à savoir si la sauvegarde fonctionne ou non parce que je sais que c'est le cas ! Je sais que ma sauvegarde commence à 7h00 et avant 7h30, j'ai reçu les e-mails indiquant que les sauvegardes ont réussi », a-t-il déclaré.

Une installation qui ne pourrait pas être plus facile

Les appliances ExaGrid peuvent être utilisées sur les sites principaux et secondaires pour compléter ou éliminer les bandes hors site avec des référentiels de données en direct pour la reprise après sinistre. NADB a acheté son premier appareil ExaGrid pour son site de San Antonio, et quelques mois plus tard, en a acheté un deuxième pour Ciudad Juarez. Selon Macias, "Nous avons fait l'installation avec un technicien de notre revendeur qui a déballé l'appareil, l'a mis dans le rack, l'a allumé et a contacté Diane D., notre ingénieure du support client ExaGrid. À ce moment-là, Diane a pris le relais. Elle a configuré et testé l'appareil, et nous a fait savoir quand il était prêt.

«Lorsque nous avons fait l'installation pour le site de Ciudad Juarez, c'était facile aussi. Nous avons fait expédier ce système à San Antonio. Une fois qu'il a été déballé et mis en rack, Diane s'y est connecté, a tout configuré et l'a pré-ensemencé avec une réplication initiale. Quand elle a eu fini, nous avons éteint l'appareil, l'avons remballé et l'avons expédié à Ciudad Juarez. Lorsqu'ils l'ont reçu, tout ce qu'ils avaient à faire était de le déballer, de le ranger et de l'allumer. Le système était préconfiguré – avec des données et tout – et prêt à fonctionner. C'était beau! C'est une très bonne approche de le faire de cette façon, et Diane a fait un travail formidable.

Macias rapporte qu'il a récemment remarqué que la réplication s'était arrêtée. "Notre connexion interne à Ciudad Juarez a chuté au cours du week-end et a été déconnectée pendant environ 24 heures. Pendant ce temps, une sauvegarde complète avait été effectuée sur notre site principal à San Antonio avant que la connexion ne soit rétablie. J'ai appelé Diane et lui ai demandé de vérifier qu'il se reproduisait. Elle s'est connectée et a confirmé que le système se répliquait. Elle a gardé un œil dessus et m'a envoyé un e-mail pour me faire savoir quand il était terminé.

Facilité d'évolutivité importante à la lumière des futures inconnues

Le système ExaGrid peut facilement évoluer pour s'adapter à la croissance des données, ce qui était particulièrement important pour Macias lorsqu'il a acheté le système ExaGrid. « Nous n'avions aucune idée de la quantité de stockage dont nous allions avoir besoin, surtout à la lumière de la fusion que nous avions à l'horizon, qui n'est pas encore tout à fait définitive. Quand ce sera le cas, nous prévoyons d'utiliser le système ExaGrid pour sauvegarder également toutes ces données et nous devrons probablement doubler notre capacité. La facilité d'extension du système était donc un gros problème pour nous.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

Service client "génial"

L'équipe d'assistance à la clientèle d'ExaGrid, leader du secteur, est composée d'ingénieurs d'assistance de niveau 2 internes formés qui sont affectés à des comptes individuels. "Nous sommes une petite organisation avec des ressources très limitées - nous n'avons pas d'expert en sauvegarde et nous n'avons pas d'expert en stockage - donc lorsque nous sélectionnons une nouvelle solution technologique à mettre en œuvre, il est absolument essentiel que la nouvelle solution n'entraîne pas d'augmentation des frais généraux. Nous devons être capables de mettre en œuvre exactement comme nous l'avons fait avec ExaGrid et Veeam ; ils travaillent très bien ensemble. J'ai pu le mettre en œuvre facilement et je n'ai pas à le surveiller », a déclaré Macias.

« Je garde un œil sur les choses, mais ce n'est pas une situation où je dois faire ceci ou maintenir cela. C'est une surcharge pour moi, et parce que je n'ai pas de personne dédiée à la sauvegarde, il est très important pour moi de pouvoir compter sur le support client d'ExaGrid pour gérer les choses pour moi. Je n'ai pas l'expertise pour le faire, et je ne veux pas avoir l'expertise pour le faire. Je veux pouvoir compter sur quelqu'un qui possède réellement cette expertise - quelqu'un que je connais et en qui j'ai confiance qui le fera fonctionner - et c'est la relation que nous avons maintenant avec le support client d'ExaGrid.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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