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Témoignage client

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Le système scolaire fait passer la fenêtre de sauvegarde de 1.5 heure à 7 minutes avec Veeam et ExaGrid

Aperçu du client

Le Conseil scolaire de district catholique du Nord-Ouest compte six écoles élémentaires catholiques et deux conseils scolaires de la maternelle à la huitième année. La Commission couvre une vaste zone géographique, desservant les communautés de Sioux Lookout, Dryden, Atikokan, Fort Frances à Rainy River, et les Premières Nations relevant de la compétence de la Commission dans le Nord-Ouest de l'Ontario.

Principaux avantages:

  • L'évolutivité d'ExaGrid est économique
  • L'expertise complète du support client d'ExaGrid permet un dépannage unique de l'ensemble de l'environnement
  • L'intégration ExaGrid-Veeam offre des taux de déduplication optimaux
  • L'interface graphique conviviale et les rapports quotidiens permettent une maintenance aisée du système
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A Series of Unfortunate Events

Le Conseil scolaire de district catholique du Nord-Ouest (NCDSB) utilisait Veritas Backup Exec sur bande depuis un certain nombre d'années et, mis à part la nature encombrante typique de la bande, c'était une solution viable - jusqu'à ce que le conseil scolaire se virtualise. Pour sauvegarder son nouvel environnement virtualisé, la commission scolaire a acheté une nouvelle solution de stockage de sauvegarde. Avec un serveur à Dryden sauvegardant les données des sites du nord et un serveur à Fort Frances sauvegardant les données des sites du sud, le NCDSB a pu effectuer une réplication croisée la nuit pour une protection de reprise après sinistre hors site. "Cela a très bien fonctionné", a déclaré Colin Drombolis, responsable des systèmes d'information au NCDSB. "L'ensemencement, la mise en miroir, tout a fonctionné à merveille - jusqu'en décembre dernier, lorsque nous avons perdu l'un de nos serveurs."

Lors de la reconstruction, Drombolis a été invité par le fournisseur à brancher deux clés USB pour télécharger les graines et les apporter manuellement à Fort Frances car il y avait trop de données à envoyer sur le fil. Cependant, lorsqu'il a branché les clés USB, au lieu de monter les clés USB, ils ont monté le SAN et ont commencé à copier les fichiers. "Quand ils sont arrivés sur mon SAN, ils ont piétiné mon système de fichiers VMware qui a commencé à tuer toutes mes machines virtuelles. Ils ont tous été effacés, et nous avons dû faire une restauration. Certaines restaurations ont fonctionné, d'autres non. Mais, bien sûr, celui qui n'a pas fonctionné était probablement le plus important, notre
SIRH financier.

« Heureusement, deux jours auparavant, j'avais remarqué que notre serveur de sauvegarde était défaillant et j'ai fait une copie de fichier Windows de toutes nos données sur mon poste de travail – et c'est ainsi que nous avons restauré nos données. Mais nous étions encore en panne pendant une semaine. Heureusement, nous venions de terminer la paie. L'échec s'est produit un jeudi soir, et la paie est faite le mercredi. Honnêtement, cela n'aurait pas pu arriver à un meilleur moment; c'était la veille des vacances de Noël. "J'ai travaillé comme un fou pendant les vacances, dormant peut-être quatre heures par nuit pendant trois jours jusqu'à ce que tout soit de nouveau opérationnel, mais il a fallu au moins une semaine pour que tout soit réparé. C'était horrible,"
dit Drombolis.

"Le système ExaGrid génère un rapport quotidien sur l'état de la déduplication, l'espace utilisé au cours de la dernière journée, l'espace restant, etc. Je le regarde tous les jours et cela me donne une bonne idée de ma position. . "

Colin Drombolis, Responsable des Systèmes d'Information

Veeam et ExaGrid font passer la fenêtre de sauvegarde de 1.5 heure à 7 minutes

Après un Noël catastrophique (et sans sommeil), Drombolis a immédiatement commencé à chercher de nouvelles solutions de sauvegarde. Il a testé Veeam ainsi que quelques autres, et Veeam s'est démarqué. « C'était simple et le prix était correct, alors c'est ce que nous avons choisi. Nous n'avions pas de budget pour une solution de sauvegarde sur disque à l'époque, nous avons donc acheté un périphérique NAS bon marché, et nous l'utilisions jusqu'à cette année budgétaire. Veeam a suggéré que si Drombolis souhaitait que la déduplication des données s'enregistre dans ExaGrid, il a effectué l'achat. Selon Drombolis, il était très simple à configurer, l'interface graphique est facile à utiliser et les rapports sont très utiles.

"Le système ExaGrid génère un rapport quotidien sur l'état de la déduplication, l'espace utilisé au cours de la dernière journée, l'espace restant, etc. Je le regarde tous les jours et cela me donne une bonne image de ma position. ," il a dit. Selon Drombolis, Veeam et ExaGrid forment une équipe incroyable. "Auparavant, il fallait une heure et demie pour terminer une incrémentale, et maintenant c'est fait en moins de sept minutes."

Facteurs clés d'évolutivité, de réplication et de déduplication

Au cœur de la décision de Drombolis d'acheter ExaGrid était la possibilité de démarrer avec un seul appareil ExaGrid et de le développer par la suite. « Je n'ai pas à tout acheter en même temps, et je sais qu'en fin de compte, je n'aurai pas à jeter l'appareil et à en acheter un autre parce qu'il n'est pas assez grand. L'évolutivité était très importante, tout comme la réplication et la déduplication (elle fait du très bon travail dans ce domaine). Au début, je ne voyais pas grand-chose en matière de déduplication, mais au fil du temps, c'est à ce moment-là que vous voyez la déduplication entrer en jeu. J'en suis très satisfait.

Le support client d'ExaGrid va "au-delà des attentes"

Le support client qui serait considéré comme "au-dessus et au-delà" dans la plupart des autres entreprises est ce qui est standard chez ExaGrid. « Généralement, lorsque j'ai des problèmes impliquant plus d'un fournisseur, j'appelle le support client pour le matériel, et ils me disent que c'est un problème avec le logiciel ; alors j'appellerai le support pour le logiciel et ils diront que c'est le matériel – c'est assez frustrant ! Une fois, j'ai fini par aller en ligne et le réparer moi-même.

"Mais quand j'ai eu des problèmes avec ExaGrid et Veeam à un moment donné, j'ai parlé à notre représentant du support client, et elle a travaillé avec moi pour résoudre le problème - elle est allée au-delà. J'ai alors su que l'assistance d'ExaGrid allait fonctionner pour nous.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

 

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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