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Témoignage client

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Parkview Medical Center bénéficie d'une sécurité des données supérieure et de fenêtres de sauvegarde plus courtes avec ExaGrid

Aperçu du client

Centre médical Parkview offre des services spécialisés en soins de santé aigus généraux et en santé comportementale. Parkview est autorisé pour 350 lits de soins aigus, offre une gamme complète de services de soins de santé et est le seul centre de traumatologie de niveau II de la région. Sa zone de service comprend le comté de Pueblo, au Colorado, et 14 comtés environnants, qui représentent ensemble 370,000 2,900 vies au total. Parkview a agrandi avec succès ses installations qui offrent les dernières avancées technologiques et est un chef de file dans les gammes de soins cardiaques, orthopédiques, féminins, d'urgence et neurologiques. Le centre médical est le plus grand employeur du comté de Pueblo avec plus de 370 XNUMX employés et fournit un personnel médical qualifié de plus de XNUMX médecins.

Principaux avantages:

  • Parkview sauvegarde maintenant deux fois plus souvent en raison de fenêtres de sauvegarde plus courtes
  • Quinze heures de temps gagnées par le personnel par semaine avec ExaGrid par rapport à la bande
  • Le support client offre une résolution de problèmes "prête à l'emploi", facilitant la vie informatique
  • Une évolutivité "si simple"
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Un long voyage vers la bonne solution

Parkview Medical Center cherchait depuis un certain temps la bonne solution de stockage. Bill Mead, l'administrateur ingénieur réseau de Parkview, avait essayé de nombreuses approches tout au long de son long mandat au sein de l'entreprise, en commençant par les cartouches Exabyte et SDLT avec des lecteurs de bande individuels par serveur, pour finalement mettre à niveau les serveurs pour sauvegarder sur LTO-5 dans des bibliothèques de bandes robotisées. Après avoir mis à niveau la bibliothèque de bandes avec une connexion Fibre Channel, Mead était toujours frustré par la grande fenêtre de sauvegarde qu'il connaissait, ainsi que par le temps pris par le processus global avec la bande.

« Nous étions passés à environ 70 serveurs HCIS, et nous écrivions toujours dans une bibliothèque de bandes connectée à Fibre Channel. Les sauvegardes prenaient près de 24 heures et la fenêtre de sauvegarde était d'une fois par jour. Donc, chaque jour, nous devions aller à la bibliothèque de bandes, mettre les bandes dans une boîte, puis les transporter vers notre emplacement hors site à l'épreuve du feu.

Mead a également dû expédier les bandes à travers le pays à une société de récupération après sinistre, ce qui était un casse-tête majeur. Tri-Delta, la société de services DR, a recommandé d'utiliser ExaGrid et Veeam comme solution clé en main. « Ils nous ont vendu l'idée d'ExaGrid et de Veeam en premier lieu. Nous avons comparé quelques options et lorsque nous avons demandé un POC à un autre fournisseur majeur, ils ont dit : "Si cela fonctionne pour vous, vous devez l'acheter", ce qui a immédiatement mis fin à mon intérêt. Quand je regarde où se situent actuellement les coûts entre ExaGrid et ce fournisseur, il n'y a absolument aucune comparaison. Il a été beaucoup plus rentable d'aller avec ExaGrid.

« ExaGrid fonctionne à merveille. Nous sommes à l'aise lorsque nous surveillons la déduplication et la réplication après avoir déjà sauvegardé les sauvegardes, puis que nous envoyons les données modifiées au rayon ; c'est logique et c'est très rapide.

"Une chose qui est très excitante à propos des appliances ExaGrid particulières que nous avons achetées sont les modèles de sécurité. Même si le système est éteint, personne n'accède à nos données ; ils ne peuvent pas simplement saisir un disque et restaurer des sauvegardes [..] Il y a autant de couches de sécurité impliquées avec cet ExaGrid qui sont efficaces, sans être encombrantes. »

Bill Mead, ingénieur réseau administrateur

Retrait de la bande Augmentation des performances et gain de temps du personnel

Mead a constaté une augmentation spectaculaire des performances dès que la bande a été retirée de l'environnement. "Les disques LTO-5 se synchronisaient à 4 Go car la structure en fibre ne fonctionnait qu'à la vitesse de l'appareil connecté le plus lent, de sorte que ma structure de 8 Go était cadencée à 4 Go. Dès que nous avons sorti la bibliothèque de bandes, les performances ont monté en flèche.

Maintenant, nous n'avons plus de canal de fibre de périphérique de sauvegarde attaché à la structure de 16 Go mise à niveau. Nous utilisons des nœuds de sauvegarde BridgeHead connectés à la fois à la structure Fibre Channel et à l'Ethernet agrégé de 20 Go pour transférer les sauvegardes vers les appliances ExaGrid.

Mead apprécie également le gain de temps précieux que représente l'élimination des aspects physiques liés à l'utilisation de bandes. « Désormais, nous n'avons plus besoin de passer trois heures par jour à assembler des bandes et à faire des allers-retours hors site pour les stocker dans un coffre-fort ignifugé. Ce sont des heures que nous n'avons plus à perdre.

Le support client d'ExaGrid pense « prêt à l'emploi »

Mead a trouvé le personnel d'assistance à la clientèle d'ExaGrid très agréable à travailler. « L'équipe d'assistance d'ExaGrid est terre-à-terre et simple, et nous avons constaté que leur approche de résolution de problèmes était « prête à l'emploi ». « Nous utilisons mon système ExaGrid depuis quelques années et chaque fois qu'une nouvelle mise à niveau logicielle est publiée, il fonctionne encore mieux. Notre ingénieur de support ExaGrid attitré s'occupe de manière proactive des mises à niveau de notre environnement. ExaGrid est tout simplement super facile à utiliser.

Tirer parti de l'évolutivité d'ExaGrid pour réduire les fenêtres de sauvegarde

« Depuis que nous sommes passés à ExaGrid, les fenêtres de sauvegarde sont passées à deux fois par jour, et nous avons de bien meilleures performances et de meilleurs temps de récupération, car nous sommes maintenant en mesure de sauvegarder deux fois plus souvent, et cela va augmenter à mesure que nous remplacerons notre stockage très bientôt. Nous sauvegardons tout sur le hub, et maintenant nous avons deux zones d'atterrissage distinctes, une pour chacun des rayons, qui reçoivent chacune un ensemble de données sur une période de 12 heures », a noté Mead.

Parkview Medical Center stocke les données sur deux sites, sur cinq appliances ExaGrid, en utilisant BridgeHead pour la sauvegarde au niveau des blocs et Veeam pour la sauvegarde du serveur virtuel. Mead a commencé avec deux appliances EX13000E et a étendu sa configuration pour ajouter une EX40000E et deux appliances EX21000E, qui fonctionnent ensemble comme un concentrateur et deux rayons. "Nous gardons un œil sur l'espace disponible et de rétention, et lorsque j'ai remarqué que notre hub commençait à manquer d'espace, j'ai appelé mon représentant ExaGrid et j'ai posé des questions sur l'EX40000E. Nous avons reçu la nouvelle appliance en quelques semaines, l'avons ajoutée à notre système, migré vers notre solution en étoile, tout en migrant les appliances EX13000E. Le processus est si simple et le personnel d'assistance à la clientèle d'ExaGrid a répondu à toutes les questions que nous avions.

Trouver le confort dans la sécurité des données

Une qualité majeure du système ExaGrid que Mead apprécie est la sécurité. « Une chose qui est très excitante à propos des appliances ExaGrid particulières que nous avons achetées sont les modèles de sécurité. Même si le système s'éteint, personne n'accède à nos données ; ils ne peuvent pas simplement saisir un disque et restaurer des sauvegardes.

Les capacités de sécurité des données de la gamme de produits ExaGrid, y compris la technologie optionnelle de disque à chiffrement automatique (SED) de classe entreprise, offrent un haut niveau de sécurité pour les données au repos et peuvent aider à réduire les coûts de mise hors service des disques informatiques dans le centre de données. Toutes les données sur le lecteur de disque sont cryptées automatiquement sans aucune action requise par les utilisateurs. Les clés de chiffrement et d'authentification ne sont jamais accessibles aux systèmes extérieurs où elles peuvent être volées. Contrairement aux méthodes de chiffrement basées sur logiciel, les SED ont généralement un meilleur débit, en particulier lors d'opérations de lecture étendues. Le chiffrement des données au repos en option est disponible pour les modèles EX7000 et supérieurs. Les données peuvent être chiffrées lors de la réplication entre
Systèmes ExaGrid. Le chiffrement se produit sur le système ExaGrid expéditeur, est chiffré lorsqu'il traverse le WAN et est déchiffré sur le système ExaGrid cible. Cela élimine le besoin d'un VPN pour effectuer le chiffrement sur le WAN.

"La sécurité entre les appareils est également excellente", a déclaré Mead. « Si vous ne disposez pas de l'adresse du site et du code de filtrage généré automatiquement, il n'y a aucun moyen d'ajouter un autre appareil ExaGrid pour « tromper » le système. Les listes de contrôle d'accès ont accès aux partages qui déposent les données. Ceux-ci sont tous basés sur la sécurité Linux, et nous savons qu'ils fonctionnent parce que nous avons essayé d'y accéder à partir d'autres appareils, et ce n'est tout simplement pas possible. Il y a tellement de couches de sécurité impliquées dans cet ExaGrid qui sont efficaces, sans être encombrantes. Pouvoir utiliser une seule adresse pour se connecter et les voir toutes en même temps, vous savez que la sécurité fonctionne correctement.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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