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Témoignage client

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School District remplace HP StoreOnce par ExaGrid pour une intégration supérieure avec Veeam

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Écoles publiques de Rio Rancho est le troisième plus grand district scolaire du Nouveau-Mexique, composé de trois lycées, quatre collèges, dix écoles élémentaires et une école maternelle. Le district des écoles publiques de Rio Rancho s'engage à donner à chaque élève une base éducative pour réussir en tant que contributeur responsable et éthique à la société.

Principaux avantages:

  • Les sauvegardes qui prenaient jusqu'à deux jours s'effectuent désormais en 7 à 10 heures
  • Installation rapide : matériel mis en rack en 10 minutes, système opérationnel en moins de deux heures
  • Le district aurait eu besoin de "racks et de racks de stockage" contre seulement deux appliances ExaGrid
  • L'intégration « étonnante » entre ExaGrid et le modèle de support client « Unique » de Veeam fait gagner un temps précieux au service informatique
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Temps d'attente excessif pour la réhydratation des données avec HP StoreOnce

Les écoles publiques de Rio Rancho utilisaient HP StoreOnce avec Veeam, et les résultats étaient loin d'être idéaux. Scott Leppelman, l'ingénieur réseau principal du district scolaire, était frustré par la myriade de problèmes et les sauvegardes et restaurations chronophages. Leppelman a noté : « Nous utilisions Veeam pour sauvegarder toutes les machines virtuelles et avions de sérieux problèmes pour respecter nos fenêtres de sauvegarde et de restauration. Cela pourrait prendre entre un jour et une semaine pour récupérer certaines des données que nous devions stocker au niveau de la machine virtuelle, et si nous ne faisions qu'une restauration au niveau des fichiers, il faudrait des heures et des heures pour réhydrater ces données afin pour le récupérer. Nous recherchions une solution qui était non seulement idéale à des fins d'archivage et de conservation, mais également pour une récupération plus rapide afin que nous puissions augmenter notre fenêtre de temps de récupération. »

« L'intégration directe d'ExaGrid avec Veeam a été un argument de vente majeur pour nous. Les performances d'ExaGrid avec Veeam ont été stupéfiantes ! Nous adorons Veeam, donc avoir un très bon référentiel de sauvegarde qui fonctionne bien avec lui est énorme pour nous.

Scott Leppelman, ingénieur réseau principal

ExaGrid offre la meilleure intégration avec Veeam

Rio Rancho utilise Veeam Backup & Replication comme logiciel de sauvegarde. Il était donc important pour le district scolaire de choisir un produit de stockage qui s'intègre bien à Veeam. « Nous avons examiné Dell EMC Data Domain ainsi que d'autres produits HP StoreOnce, puis nous sommes tombés sur ExaGrid. Le véritable avantage de choisir ExaGrid était l'intégration de Veeam - en particulier le système de transfert de données Veeam - qu'ExaGrid a intégré à son produit », a déclaré Leppelman.

Leppelman apprécie la réplication intégrée d'ExaGrid et le fait qu'il n'a pas besoin d'utiliser Veeam pour répliquer. « L'intégration directe d'ExaGrid avec Veeam a été un argument de vente majeur pour nous. Les performances d'ExaGrid avec Veeam ont été stupéfiantes ! Nous aimons Veeam, donc avoir un très bon référentiel de sauvegarde qui fonctionne bien avec lui est énorme pour nous.

ExaGrid et Veeam peuvent récupérer instantanément un fichier ou une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement à partir de l'appliance ExaGrid en cas de perte, de corruption ou de chiffrement du fichier ou d'indisponibilité de la VM de stockage principale. Cette récupération instantanée est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid, un cache disque haute vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes dans leur forme complète. Une fois que l'environnement de stockage principal a été ramené à un état de fonctionnement, la machine virtuelle sauvegardée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.

ExaGrid est facile à installer et à entretenir

Kris Martin, le spécialiste du réseau du district scolaire, a été impressionné par la facilité avec laquelle le processus d'installation s'est déroulé. « La configuration et l'installation d'ExaGrid a été très simple et rapide. Nous l'avons fait monter en rack en une dizaine de minutes, puis avons appelé notre ingénieur de support client ExaGrid qui a immédiatement commencé à travailler avec nous pour l'installer. Nous étions opérationnels en une heure ou deux. L'avoir accessible aussi rapidement était génial !

« Pendant que notre ingénieur support client installait les mises à jour des appliances ExaGrid, nous avons pu travailler ensemble pour configurer nos sauvegardes dans Veeam. C'était bien d'avoir ce niveau d'assistance pendant le processus d'installation et de configuration, pour nous assurer que nous comprenions comment le système fonctionnait. Le faire fonctionner simultanément avec Veeam a également été très utile.

Le système ExaGrid est facile à installer et à utiliser et fonctionne de manière transparente avec les principales applications de sauvegarde du secteur afin qu'une organisation puisse conserver son investissement dans ses applications et processus de sauvegarde existants.

Fenêtre de sauvegarde considérablement réduite avec ExaGrid

Leppelman et Martin sont satisfaits du taux de déduplication du district scolaire, qui dans certains cas atteint 9:1. « Nous avions environ 150 To compressés en 15 ou 20 To, et nous n'aurions pas pu le faire sans déduplication. Nous aurions eu besoin de racks et de racks de stockage plutôt que d'un ou deux appareils ExaGrid. Nous obtenons de très bons ratios, même sur des systèmes qui contiennent beaucoup de données uniques, et il est absolument essentiel pour nous d'avoir un ratio de déduplication assez décent.

« Avant ExaGrid, nous avions l'habitude d'avoir des sauvegardes qui duraient toute la semaine, et elles fonctionnaient et fonctionnaient, et nous devions les arrêter pour travailler sur d'autres choses. Cela ne s'est pas produit depuis que nous sommes passés à ExaGrid. Nos sauvegardes sont généralement terminées dans un délai de sept à dix heures sur les pleins, alors qu'avant c'était deux jours dans certains cas. Nous avons constaté un changement significatif dans notre fenêtre de sauvegarde », a déclaré Leppelman.

Support client exceptionnel

Leppelman et Martin trouvent tous deux un gain de temps précieux en faisant confiance à l'équipe de support client d'ExaGrid pour les alerter de tout problème au lieu de gérer eux-mêmes toute la maintenance du système. « C'est vraiment agréable de savoir qu'il y a toujours quelqu'un qui surveille notre système avec nous. Le fait qu'il y ait une assistance à distance automatique aide vraiment, car nous ne pouvons pas toujours maintenir ces systèmes tout le temps. Notre ingénieur de support client ExaGrid est toujours à la recherche de ce qui convient le mieux à notre système et à notre environnement. Il nous fait savoir quand une nouvelle version est sortie, nous demande si nous voulons qu'il installe une nouvelle version, ce à quoi nous disons toujours "Oui, s'il vous plaît", a déclaré Martin.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

Leppelman a ajouté : « Le support client d'ExaGrid est assez unique. Avec d'autres fournisseurs, nous devons appeler et entrer dans une file d'attente d'appels, ou attendre un rappel. Vous ne savez jamais à qui vous allez parler ; parfois vous obtenez des techniciens de niveau un, parfois vous obtenez des techniciens de niveau deux. Je ne peux penser à aucun autre produit en dehors d'ExaGrid où nous avons un représentant de support direct que nous pouvons envoyer par e-mail ou appeler, en particulier un si réactif. C'est vraiment rare dans cette industrie d'obtenir ce niveau de soutien, donc c'est extrêmement précieux pour nous, et cela nous libère beaucoup de temps.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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