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Témoignage client

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La fenêtre de sauvegarde de RizePoint est 5 fois plus courte après le passage à la solution ExaGrid-Veeam

Aperçu du client

RizePoint propose une solution SaaS éprouvée pour les programmes de gestion de la qualité, de la conformité et des fournisseurs. Grâce à leur logiciel de gestion de la qualité éprouvé, ils permettent aux utilisateurs de créer un centre d'informations précieuses sur la conformité qui aide à aligner l'attention de l'organisation sur le respect des promesses de la marque. La société se consacre à aider les clients à gagner en visibilité et à repérer les tendances lorsqu'ils élaborent des programmes proactifs de gestion de la qualité. RizePoint sert ses clients depuis plus de 20 ans depuis son siège social à Salt Lake City, Utah.

Principaux avantages:

  • ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover augmente les performances de sauvegarde par rapport à la solution précédente de RizePoint
  • L'utilisation d'ExaGrid permet de gagner du temps sur la gestion des sauvegardes
  • RizePoint restaure désormais les données 6 fois plus rapidement qu'auparavant
  • ExaGrid met à jour le système à distance et rapidement ; les fenêtres d'interruption ne sont plus nécessaires pour la maintenance
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Le système évolutif ExaGrid offre une meilleure intégration avec Veeam

RizePoint avait sauvegardé ses données sur une baie NetApp et un appareil Exablox à l'aide de Veeam. Jeremy Williams, directeur informatique de RizePoint, a constaté que les sauvegardes complètes synthétiques prenaient trop de temps avec cette solution et a recherché un produit qui s'intégrerait mieux à Veeam.

« Notre revendeur à valeur ajoutée a recommandé ExaGrid, et nous étions très intéressés par ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover ainsi que par les augmentations de vitesse spectaculaires qui seraient possibles en passant à ExaGrid », a déclaré Williams. « L'équipe commerciale d'ExaGrid a pris le temps de se familiariser avec notre infrastructure, nos points faibles et ce qui se passait avec notre solution existante. L'équipe a procédé à une évaluation approfondie de nos données et de nos fenêtres de sauvegarde afin de nous proposer la meilleure solution possible. C'était très utile.

L'évolutivité était également une considération majeure dans la décision de RizePoint de remplacer sa solution. « Notre entreprise se développe très rapidement ; nous ajoutons de nombreux nouveaux clients, nos besoins en données ont donc augmenté. La capacité d'ExaGrid à évoluer en ajoutant simplement du nouveau matériel au système était quelque chose que nous avons pesé pendant le processus de vente. C'était une considération importante dans la planification de la croissance de nos données », a déclaré Williams.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

« Il a été facile de configurer notre système ExaGrid et de travailler avec Veeam. Il est évident que les deux sociétés ont travaillé ensemble pour créer une excellente solution qui fonctionne très bien.

Jeremy Williams, directeur informatique

Les fenêtres de sauvegarde sont 5 fois plus courtes et les restaurations sont 6 fois plus rapides

Williams a constaté que l'installation du nouveau système ExaGrid était un processus simple. "L'appliance ExaGrid a été livrée à notre centre de données et, grâce aux instructions simples, notre équipe informatique l'a installée et connectée à notre réseau très rapidement. Notre ingénieur support ExaGrid nous a tout expliqué clairement et nous a aidés à intégrer le système avec Veeam.

Le système ExaGrid est facile à installer et à utiliser, et fonctionne de manière transparente avec toutes les applications de sauvegarde les plus fréquemment utilisées, de sorte qu'une organisation peut conserver en toute transparence son investissement dans les applications et processus existants. Les données de RizePoint sont sauvegardées par incréments quotidiens et synthèses complètes hebdomadaires, et les journaux des transactions de la base de données sont sauvegardés toutes les 15 minutes. La plupart de ses données sont constituées de serveurs Microsoft standard et de grandes bases de données. L'environnement de RizePoint est entièrement virtualisé, faisant d'ExaGrid et de Veeam une solution idéale pour gérer et stocker ses sauvegardes.

Depuis qu'il est passé à ExaGrid, Williams a découvert qu'il ne s'inquiétait plus des fenêtres de sauvegarde trop longues. « Il fallait parfois jusqu'à 20 heures pour créer la sauvegarde complète synthétique sur notre ancien matériel. Cela a été réduit à quatre heures avec notre système ExaGrid. La plus grande différence que nous avons remarquée est sa vitesse - les sauvegardes et les restaurations sont beaucoup plus rapides. Nous avons pu restaurer 100 Go de données sur un serveur et le remettre en marche en moins de dix minutes à partir d'ExaGrid. La restauration de cette quantité de données aurait pris plus d'une heure avec notre solution précédente ! L'impact majeur du passage à ExaGrid est que nous ne nous soucions plus de notre stockage de sauvegarde. Nous savons que les sauvegardes seront rapides et que le système est fiable.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).
ExaGrid et Veeam peuvent récupérer instantanément un fichier ou une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement à partir de l'appliance ExaGrid en cas de perte, de corruption ou de chiffrement du fichier ou d'indisponibilité de la VM de stockage principale. Cette récupération instantanée est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid, un cache disque haute vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes dans leur forme complète. Une fois que l'environnement de stockage principal a été ramené à un état de fonctionnement, la machine virtuelle sauvegardée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.

Un système bien pris en charge fait gagner du temps au personnel informatique

Williams apprécie à quel point il est facile de gérer le système ExaGrid, en particulier avec l'aide du support client ExaGrid. "Notre ingénieur de support ExaGrid a été un plaisir de travailler avec lui. Le service et l'assistance que nous obtenons de la société sont excellents, et c'est tout aussi important pour nous que le matériel. Notre ingénieur de support est proactif et nous enverra un e-mail pour nous informer de la sortie d'une nouvelle version du logiciel, détaillant les nouvelles fonctionnalités et demandant quand il peut mettre à niveau notre système. Il s'occupe de tout et nous tient au courant. Avec la plupart des autres fournisseurs, vous devez planifier une fenêtre d'interruption pour effectuer cette maintenance, mais notre ingénieur de support ExaGrid est en mesure de nous mettre à niveau à distance et rapidement, généralement en une demi-heure seulement.

"Nous recevons chaque jour des e-mails automatisés qui nous donnent des mises à jour sur l'état de nos tâches de sauvegarde et sur l'état de notre système, il a donc été très facile à gérer. Lorsque nous utilisions NetApp, nous devions effectuer une maintenance manuelle pour que nos sauvegardes fonctionnent normalement. Le passage à ExaGrid nous a permis de gagner du temps sur la gestion de notre environnement de sauvegarde, et il fonctionne très bien », a déclaré Williams.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

ExaGrid et Veeam

Williams a été impressionné par l'intégration d'ExaGrid avec Veeam. « Il a été facile de configurer notre système ExaGrid et de le faire fonctionner avec Veeam. Il est évident que les deux sociétés ont travaillé ensemble pour créer une excellente solution qui fonctionne très bien.

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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