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Témoignage client

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Le remède aux problèmes de sauvegarde et de reprise après sinistre au Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada

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Basé à Ottawa, Ontario, Canada, le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada est l'association professionnelle nationale qui supervise la formation médicale des spécialistes au Canada. Composé de plus de 42,000 33 spécialistes, le Collège royal se consacre à la promotion de politiques de santé saines par le biais d'examens nationaux de certification et de programmes d'apprentissage continu. Le service informatique de l'organisation est composé de XNUMX membres qui gèrent divers domaines des opérations informatiques, notamment l'administration du réseau, le support technique, le développement d'applications, l'administration et le support Oracle, la formation des utilisateurs finaux et divers membres du personnel de support administratif.

Principaux avantages:

  • Intégration transparente avec les applications de sauvegarde actuelles, Veritas Backup Exec et Arcserve
  • Restaurations rapides
  • Économies importantes
  • Les gains de temps permettent de se concentrer sur d'autres projets informatiques
  • Support client phénoménal et réactif
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ExaGrid rentable améliore les capacités de sauvegarde et de DR

Le service informatique du Collège royal a commencé à chercher une solution sur disque après que l'organisation eut estimé qu'elle avait suivi son cours avec sa précédente solution sur bande. Selon l'administrateur principal du réseau et de la sécurité, Christian Monette, la sauvegarde des données de l'entreprise à partir des serveurs de fichiers, des bases de données Oracle et d'Exchange était très lourde et, plus important encore, très peu fiable. Le processus de sauvegarde sur bande était très séquentiel car les sauvegardes passaient d'un serveur à l'autre. Avec ExaGrid, selon Monette, l'organisation pouvait exécuter tous les travaux simultanément, ce qui rendait le processus beaucoup plus efficace.

« Nous commencions nos sauvegardes mensuelles à 7 heures du matin le samedi et elles ne se terminaient qu'à midi le lundi – parfois même plus longtemps que cela », a déclaré Monette. "Nous avons estimé que nous avions besoin de quelque chose qui pourrait nous aider à réduire la quantité de nos données stockées et de réplication afin d'améliorer également nos capacités de reprise après sinistre."

Après avoir évalué différentes solutions sur bande et des solutions alternatives sur disque, le Collège royal a sélectionné un système ExaGrid à deux sites. Le système ExaGrid fonctionne avec les deux applications de sauvegarde existantes de l'organisation, Veritas Backup Exec et Arcserve. Le système ExaGrid principal est situé dans le centre de données principal à Ottawa et les données sont automatiquement répliquées sur le site de reprise après sinistre de l'organisation. "Nous avons examiné de près différentes options, mais en ce qui concerne les capacités de performances globales et la facilité d'utilisation, ExaGrid était le leader incontesté", a déclaré Monette.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR). La technologie de déduplication des données contribue également à accélérer la transmission des données entre les deux systèmes ExaGrid du Collège royal, car seules les modifications sont déplacées entre les sites, ce qui réduit la quantité de bande passante nécessaire.

"Lorsque nous évaluions des solutions, nous voulions quelque chose qui évoluerait à mesure que notre organisation et nos besoins en données augmentaient. ExaGrid nous donne cette capacité d'évoluer à l'avenir tout en continuant à tirer parti de notre investissement actuel. "

Christian Monette, administrateur principal réseau et sécurité

Restaurations rapides, évolutivité pour les besoins croissants en données

Le personnel informatique du Collège royal a également remarqué une amélioration significative du temps et des ressources consacrés à la restauration des fichiers. "La capacité de restaurer des données rapidement et facilement est vraiment là où l'ExaGrid brille", a déclaré Monette. Le personnel informatique reçoit souvent des demandes de restauration de fichiers vieux de plusieurs semaines ou mois, et la restauration de ces données à partir de bandes prenait des heures ou des jours, voire pas du tout, selon Monette. Historiquement, son personnel recevait les demandes de restauration, mais les délais d'exécution rapides étaient rares.

Parfois, le personnel informatique était tellement occupé qu'il manquait le changement des bandes et les sauvegardes ne se faisaient tout simplement pas. D'autres fois, il y avait des problèmes avec des bandes endommagées ou des données manquantes sur les bandes. Selon Monette, parce que le système ExaGrid ne bouge jamais et est là quand ils en ont besoin, son équipe peut stocker des mois de données sur le système et avoir cet historique à portée de main.

"La restauration de données à partir d'une bande était un énorme problème, mais avec ExaGrid, nos données sont désormais toujours disponibles à portée de main pour les restaurations", a déclaré Monette. « Nous économisons beaucoup d'argent sur les bandes et réduisons le temps consacré à la gestion des bibliothèques de bandes pour nous concentrer désormais sur d'autres projets informatiques.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels. Cette combinaison de fonctionnalités dans un appareil clé en main rend le système ExaGrid facile à installer, à gérer et à faire évoluer. L'architecture d'ExaGrid offre une valeur à vie et une protection des investissements qu'aucune autre architecture ne peut égaler.

"Lorsque nous évaluions des solutions, nous voulions quelque chose qui évoluerait à mesure que notre organisation et nos besoins en données augmentaient", a déclaré Monette. "ExaGrid nous donne cette capacité d'évoluer à l'avenir tout en continuant à tirer parti de notre investissement actuel."

Support client expert et réactif

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

« Le personnel d'assistance d'ExaGrid est tout simplement phénoménal », a déclaré Monette. "Nous n'avons pas eu beaucoup de problèmes techniques avec ExaGrid, mais les rares fois où nous en avons eu, le personnel a toujours été très réactif et compétent, travaillant sans relâche jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée."

ExaGrid et Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fournit une sauvegarde et une restauration économiques et performantes, y compris une protection continue des données pour les serveurs Microsoft Exchange, les serveurs Microsoft SQL, les serveurs de fichiers et les postes de travail. Des agents et des options hautes performances offrent une protection rapide, flexible et granulaire et une gestion évolutive des sauvegardes de serveurs locales et distantes.

Les organisations utilisant Veritas Backup Exec peuvent se tourner vers le stockage de sauvegarde hiérarchisé ExaGrid pour les sauvegardes nocturnes. ExaGrid se trouve derrière les applications de sauvegarde existantes, telles que Veritas Backup Exec, fournissant des sauvegardes et des restaurations plus rapides et plus fiables. Dans un réseau exécutant Veritas Backup Exec, l'utilisation d'ExaGrid est aussi simple que de pointer les tâches de sauvegarde existantes vers un partage NAS sur le système ExaGrid. Les tâches de sauvegarde sont envoyées directement de l'application de sauvegarde à ExaGrid pour la sauvegarde sur disque.

ExaGrid et Arcserve Backup

Une sauvegarde efficace nécessite une intégration étroite entre le logiciel de sauvegarde et le stockage de sauvegarde. C'est l'avantage offert par le partenariat entre Arcserve et ExaGrid Tiered Backup Storage. Ensemble, Arcserve et ExaGrid fournissent une solution de sauvegarde économique qui s'adapte pour répondre aux besoins des environnements d'entreprise exigeants.

Protection intelligente des données

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde avec déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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