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Témoignage client

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ExaGrid aide le groupe SIGMA à fournir des SLA pour les services de sauvegarde

Aperçu du client

Le groupe SIGMA, situé en France, est une entreprise de services du numérique, spécialisée dans l'édition de logiciels, l'intégration de solutions numériques sur mesure, et l'infogérance de systèmes d'information et de solutions cloud. Elle accompagne la transformation digitale de ses clients et fonde sa proposition de valeur sur la complémentarité de ses métiers, permettant un accompagnement de bout en bout sur les projets informatiques de ses clients : travail en amont sur les enjeux métiers, développement en micro cycle court de services, et hébergement dans ses datacenters ou sur des plateformes cloud pour accélérer la diffusion des solutions jusqu'à l'utilisateur final.

Principaux avantages:

  • INFIDIS recommande ExaGrid pour la réplication des sauvegardes sur le site DR pour une meilleure protection des données
  • Les fenêtres de sauvegarde du groupe SIGMA réduites de moitié après le passage à ExaGrid
  • Le système ExaGrid s'adapte facilement pour suivre la croissance des données clients du groupe SIGMA
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ExaGrid simplifie la réplication et offre une restauration optimale

Le groupe SIGMA est un fournisseur de services gérés (MSP) qui propose des solutions informatiques et cloud à ses clients. L'entreprise s'appuie sur une solution de sauvegarde puissante pour protéger à la fois les données de l'entreprise et les données des clients. Le groupe SIGMA avait sauvegardé les données sur des serveurs de stockage en attachement direct (DAS) à l'aide de Veritas NetBackup, puis est passé à Veeam pour optimiser les sauvegardes des serveurs virtuels. Un composant majeur des services informatiques fournis par le groupe SIGMA pour assurer la protection des données grâce à la réplication des sauvegardes vers un centre de données distant pour la reprise après sinistre (DR). Le personnel informatique de The SIGMA Company a constaté que la réplication était compliquée à gérer avec Veeam. Ils ont donc contacté leur fournisseur informatique, INFIDIS, qui a recommandé d'installer des systèmes ExaGrid dans les centres de données de l'entreprise pour gérer la réplication et stocker les sauvegardes.

"L'utilisation d'ExaGrid nous permet de fournir des services de sauvegarde de haute qualité à nos clients", a déclaré Mickaël Collet, architecte cloud du groupe SIGMA. « Nous garantissons des SLA élevés, en particulier sur les services de sauvegarde, et ExaGrid nous aide à les respecter. Nos services de sauvegarde incluent des engagements de performance sur les restaurations et la Landing Zone d'ExaGrid nous permet de conserver les données les plus récentes dans un format non dédupliqué pour garantir
performances de restauration optimales.

Le personnel informatique du groupe SIGMA a été impressionné par le fait que les sauvegardes sont plus courtes et que les données peuvent être restaurées rapidement, en utilisant ExaGrid et Veeam comme solution combinée. "Nos fenêtres de sauvegarde ont été réduites de moitié et sont restées stables même à mesure que les données augmentent, car nous avons ajouté plus d'appliances ExaGrid à notre système", a déclaré Alexandre Chaillou, responsable de l'infrastructure chez SIGMA Group. « Nous sommes en mesure de restaurer les données de la Landing Zone d'ExaGrid en quelques minutes seulement, grâce à Veeam Instant VM Recovery », a-t-il ajouté.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

"Nos services de sauvegarde incluent des engagements de performance sur les restaurations et la Landing Zone d'ExaGrid nous permet de conserver les données les plus récentes dans un format non dédupliqué pour garantir des performances de restauration optimales."

Mickaël Collet, Architecte Cloud

Le système évolutif suit la croissance des données clients

En plus des propres données du groupe SIGMA, la société est également responsable de la sauvegarde de 650 To de données clients, qui sont sauvegardées par incréments quotidiens, ainsi que par intégralité hebdomadaires et mensuelles. Le personnel informatique a constaté que l'architecture évolutive unique d'ExaGrid a été utile pour suivre le rythme de la croissance des données. « Nous devons ajuster la capacité au plus près des besoins des clients et ne pas avoir à surdimensionner les infrastructures de sauvegarde en fonction des prévisions de croissance », a déclaré Alexandre. « Nous avons commencé avec deux systèmes ExaGrid, avec une appliance dans notre centre de données principal et une dans notre centre de données distant. Nous avons étendu nos deux systèmes ExaGrid, qui sont désormais composés de 14 appliances ExaGrid. L'approche évolutive d'ExaGrid nous permet d'ajouter de la capacité tout en permettant d'ajouter uniquement ce qui est nécessaire. »

L'architecture évolutive primée d'ExaGrid offre aux clients une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe, quelle que soit la croissance des données. Sa Landing Zone de cache disque unique permet les sauvegardes les plus rapides et conserve la sauvegarde la plus récente sous sa forme entièrement non dédupliquée, permettant les restaurations les plus rapides. Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels. Cette combinaison de fonctionnalités dans un appareil clé en main rend le système ExaGrid facile à installer, à gérer et à faire évoluer. L'architecture d'ExaGrid offre une valeur à vie et une protection des investissements qu'aucune autre architecture ne peut égaler.

Support client réactif

Le personnel informatique du groupe SIGMA apprécie le modèle de support client d'ExaGrid. "Le support ExaGrid est très réactif et nous aimons pouvoir parler à la même personne à chaque fois que nous appelons", a déclaré Mickaël. "Nous avons trouvé le système facile à gérer, ce qui fait gagner du temps au personnel."

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

À propos d'INFIDIS

INFIDIS est un intégrateur et fournisseur de solutions informatiques mondial de 20 ans qui est en ligne avec les leaders de l'industrie. Ses architectes et ingénieurs de solutions conçoivent, construisent, fournissent et gèrent des solutions et des services informatiques pour des clients de toutes tailles et d'une grande variété d'industries. INFIDIS aide ses clients à adapter leurs infrastructures aux exigences de leurs métiers en leur proposant des solutions performantes et sécurisées pour l'optimisation des data centers en environnements hétérogènes. INFIDIS propose un accompagnement de bout en bout, indépendant des constructeurs et éditeurs et s'appuyant sur un large écosystème de compétences, fournissant toutes les briques nécessaires à la construction du socle de la nouvelle génération d'infrastructures.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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