Locations:
Boston Metro West
UK

Beskriuwing:
ExaGrid siket in senior yngenieur foar klantstipe om avansearre technyske stipe te leverjen oan har klanten en partners. Jo sille ekspertize op systeemnivo tapasse om komplekse klantproblemen op te lossen, wylst jo in aktyf lid fan it team binne.

ferantwurdlikheden:

• Biede tsjinsten op ôfstân foar de klanten, partners en fjildpersoniel fan ExaGrid
• Harkje nei en begripe de behoeften fan klanten en helpe om oan dy behoeften te foldwaan binnen it fereaske tiidframe
• Beheare hot klanten en escalations
• Untwikkelje en útfiere klantspesifike aksjeplannen
• It leverjen fan poerbêste kommunikaasje ekstern en yntern
• Stypje spesjale programma's en projekten binnen ExaGrid
• Assist klanten mei ynstallaasjes op ôfstân en jouwe training oan klanten
• Untwikkelje kennis basearre artikels
• Mooglikheid om autonoom te wurkjen as yn in team
• Wês earlik en etysk mei alle klanten, resellers, alliânsjepartners en ExaGrid-meiwurkers

easken:

• 10+ jier ûnderfining yn in technyske stiperol foar eksterne klanten
• Wurkkennis fan Unix/Linux, netwurken, en netwurk opslachtechnologyen
• Demonstrearre fermogen om komplekse systeemproblemen op te lossen
• Sterke organisaasjefermogen
• Sterke account management feardichheden
• Yn steat om nau gear te wurkjen mei alle nivo's fan klanten, ynterne yngenieurs en behear op komplekse problemen
• Prachtige mûnlinge en skriftlike kommunikaasjefeardigens foar klantgerichte

Oanfoljende foarkar:

• Reservekopyapplikaasjes (Arcserve, Backup Exec, Commvault, NetBackup, IBM Spectrum Protect, Oracle RMAN, Veeam)
• Skripting (bgl. shells, Perl, Bash, Python)
• Netwurk en netwurk opslach technologyen
• De ideale kandidaat sil hurd wurkje en wijd oan it konstant ferbetterjen fan sawol har eigen feardigens as de ûnderfining fan ús klanten.

Oplieding:
BS yn Computer Science of Technology (as lykweardige wurkûnderfining).

Kontakt ynformaasje:
Foar direkte konsideraasje kinne jo online oanfreegje: e-post resume.

Oanfragen ûntfongen per post of faks sille NET wurde aksepteare
PLEASE ... Gjin ynstânsjes, oannimmers of adviseurs