Listo para falar cun enxeñeiro de sistemas?

Introduce a túa información e poñerémonos en contacto contigo para configurar unha chamada. Grazas!

Historia de éxito de cliente

Historia de éxito de cliente

Cinch Home Services ofrece excelencia operativa coa implementación da copia de seguranza baseada en disco de ExaGrid con deduplicación de datos

Visión xeral do cliente

Servizos a Domicilio Cinch é a empresa líder de servizos para o fogar que facilita que todos poidan gozar da súa casa ao máximo, independentemente de que sexan propietarios ou alugueiros. A partir de 40 anos de experiencia comprobada, Cinch utiliza ferramentas intelixentes e modernas e unha rede de atención ao cliente galardoada para eliminar as conxecturas sobre a prevención, o diagnóstico e a solución dunha gran variedade de problemas relacionados coa casa. Cinch colabora con técnicos expertos en todo o país para ofrecer un servizo e un valor inigualables e segue avanzando con estratexias, plataformas e iniciativas de avance dixital que están a modernizar os servizos de xestión doméstica para satisfacer as necesidades dos clientes actuais. Cinch esfórzase por superar as expectativas dos propietarios, arrendatarios, axentes inmobiliarios e socios en todo momento. Cinch Home Services, unha empresa membro de The Cross Country Group, ten a súa sede en Boca Raton, FL, con operacións en toda América do Norte.

Beneficios clave:

  • Redución da metade de ETC no tempo de xestión
  • Restauracións fiables e rápidas en minutos
  • Instalación rápida e sinxela
  • Relación de deduplicación en 12:1
  • Excelente atención ao cliente
descargar PDF

Copia de seguranza baseada en disco avaliada para acurtar a xanela de copia de seguranza, unha mellor seguridade dos datos da empresa e do cliente

No corazón do negocio de Cinch está a excelencia operativa da que se enorgullece a compañía. Con tres locais funcionando 24/7, as copias de seguridade estaban a ser un problema cada vez maior para Cinch, afectando o nivel de resposta que o persoal de TI era capaz de proporcionar aos seus clientes internos, así como a fiabilidade e puntualidade das copias de seguridade en xeral. Antes de implementar o ExaGrid, Cinch estivera facendo copias de seguridade en cinta. Comezaron a súa copia de seguridade nocturna ás 8:00 horas, e con demasiada frecuencia a copia de seguridade aínda estaría funcionando ás 8:00 da mañá seguinte.

Non só as copias de seguranza fixeron demasiado tempo, senón que as restauracións tamén se volveron cada vez máis difíciles. Aínda que os datos estivesen no sitio, moitas veces levaría de 20 a 30 horas completar unha restauración. Esta xanela amplíase se as cintas xa fora do sitio para o provedor de almacenamento de cinta Cinch. Ademais, debido a que Cinch está clasificada como aseguradora segundo a normativa federal, a empresa está obrigada a cumprir as regras que rexen a industria dos seguros. Isto inclúe un requisito de conservación de datos de sete anos. Cinch enfrontouse a unha serie de problemas que resolver, e as copias de seguridade e restauracións mellores e máis rápidas, así como o cumprimento das normas de retención, eran os imperativos empresariais que pretendían abordar.

A empresa tomara a decisión de migrar a Veritas Backup Exec como a súa aplicación de copia de seguridade, polo que necesitaba unha solución que se integrase perfectamente coa aplicación que elixiu. Como parte da súa debida dilixencia e avaliación de alternativas, Cinch mirou detidamente ExaGrid e Dell EMC Data Domain, comparando as diferenzas no enfoque da deduplicación e escalabilidade, así como o prezo. Era importante para o departamento de TI que a solución elixida apoiase mellor ao seu equipo de xestión executiva e aos clientes internos, e reflectise o alto nivel de servizo e soporte de calidade polo que se coñece a empresa.

"Hoxe é como o día e a noite desde onde estivemos! A nosa xanela de copia de seguridade redúcese a oito horas e puidemos redistribuír o tempo que adoitabamos dedicar a xestionar as nosas copias de seguridade de cinta a iniciativas máis importantes".

Chuck Matulik, xestor de redes, sistemas e telecomunicacións

Beneficios empresariais de copias de seguridade máis rápidas, restauracións fiables e retención eficiente

Cando Cinch estudou as súas opcións, unha das características do ExaGrid que lle gustou ao persoal de TI foi a deduplicación posterior ao proceso. Isto tiña máis sentido para eles desde o punto de vista de reducir o tráfico na súa WAN e, dado que os datos chegan na súa totalidade antes da deduplicación, non só os seus datos son máis seguros, senón que unha copia completa non deduplicada está dispoñible para restauracións rápidas.

O sistema de copia de seguridade baseado en disco chave en man de ExaGrid combina unidades empresariais coa deduplicación de datos a nivel de zona, ofrecendo unha solución baseada en disco que é moito máis rendible que a simple copia de seguranza no disco con deduplicación ou o uso de software de copia de seguridade deduplicación en disco. A deduplicación patentada a nivel de zona de ExaGrid reduce o espazo en disco necesario nun intervalo de 10:1 a 50:1, dependendo dos tipos de datos e dos períodos de retención, ao almacenar só os obxectos únicos en copias de seguridade en lugar de datos redundantes. A deduplicación adaptativa realiza a deduplicación e a replicación en paralelo coas copias de seguridade. A medida que se desduplican os datos no repositorio, tamén se replican nun segundo sitio de ExaGrid ou na nube pública para a recuperación ante desastres (DR).

"Hoxe é como a noite e o día desde onde estabamos", dixo Chuck Matulik, director de redes, sistemas e telecomunicacións de Cinch Home Services, unha empresa membro do Cross Country Group. "A nosa xanela de copia de seguranza redúcese a oito horas e a nosa relación de deduplicación é actualmente de 12:1. Puidemos redistribuír o tempo que adoitabamos dedicar á xestión das nosas copias de seguridade de cinta a iniciativas máis importantes". Matulik estima que o seu persoal adoitaba pasar unha media de catro horas ao día lidando con cintas. Despois de instalar o ExaGrid, agora dedican só unhas horas á semana a facer copias de seguridade. É dicir, unhas 20 horas semanais, medio ETC, que agora se poden dedicar a outros proxectos de TI.

"Despois de instalar o ExaGrid, tivemos un fallo do servidor virtual", dixo Matulik. "A restauración levou só uns minutos, unha miseria en comparación co que teriamos que facer antes, que levaría de catro a seis horas ou máis".

Instalación rápida e sinxela, excelente atención ao cliente

O persoal de TI de Cinch considerou que a instalación era moi sinxela e puideron configurala rapidamente. Matulik mostrouse satisfeito co apoio que recibiu do equipo de instalación de ExaGrid. "A instalación foi moi suave", dixo Matulik. “Houbo unha gran interacción entre o enxeñeiro de instalación de ExaGrid e cada unha das nosas tres localizacións. Foi extremadamente indoloro comezar a facer copias de seguridade no ExaGrid".

O sistema ExaGrid foi deseñado para ser doado de configurar e operar. Os enxeñeiros de soporte superior de nivel 2 de ExaGrid, líderes do sector, son asignados a clientes individuais, o que garante que traballen sempre co mesmo enxeñeiro. Os clientes nunca teñen que repetirse ante varios equipos de soporte e os problemas resólvense rapidamente.

ExaGrid e Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec ofrece copias de seguridade e recuperación de alto rendemento e de alto rendemento, incluíndo protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de ficheiros e estacións de traballo. Os axentes e opcións de alto rendemento proporcionan unha protección rápida, flexible e granular e unha xestión escalable das copias de seguridade dos servidores locais e remotos. As organizacións que usan Veritas Backup Exec poden buscar copias de seguridade nocturnas en ExaGrid Tired Backup Storage. ExaGrid está detrás das aplicacións de copia de seguridade existentes, como Veritas Backup Exec, proporcionando copias de seguridade e restauracións máis rápidas e fiables. Nunha rede que executa Veritas Backup Exec, usar ExaGrid é tan sinxelo como apuntar os traballos de copia de seguridade existentes a un recurso compartido NAS no sistema ExaGrid. Os traballos de copia de seguranza envíanse directamente desde a aplicación de copia de seguranza a ExaGrid para a copia de seguridade no disco.

Sobre ExaGrid

ExaGrid ofrece o almacenamento de copia de seguranza por niveis cunha zona de aterrizaje de caché de disco única que permite realizar copias de seguridade e restauracións máis rápidas, un nivel de repositorio que ofrece o menor custo para a retención a longo prazo e permite a recuperación de ransomware e unha arquitectura escalable que inclúe dispositivos completos con ata Copia de seguridade completa de 6 PB nun único sistema.

Fala connosco das túas necesidades

ExaGrid é o experto en almacenamento de copia de seguridade: é todo o que facemos.

Solicitar prezos

O noso equipo está adestrado para garantir que o seu sistema teña o tamaño e soporte adecuados para satisfacer as súas crecentes necesidades de datos.

Contáctanos para o prezo »

Fale cun dos nosos enxeñeiros de sistemas

Co Almacenamento de copia de seguranza por niveis de ExaGrid, cada dispositivo do sistema trae consigo non só disco, senón tamén memoria, ancho de banda e potencia de procesamento, todos os elementos necesarios para manter un alto rendemento de copia de seguridade.

Programar chamada »

Programar a proba de concepto (POC)

Proba ExaGrid instalándoo no teu ambiente para experimentar un rendemento de copia de seguranza mellorado, restauracións máis rápidas, facilidade de uso e escalabilidade. Pon a proba! 8 de cada 10 que o proban, deciden mantelo.

Agenda agora »