સિસ્ટમ એન્જિનિયર સાથે વાત કરવા તૈયાર છો?

કૃપા કરીને તમારી માહિતી દાખલ કરો અને અમે કૉલ સેટ કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરીશું. આભાર!

વરિષ્ઠ ગ્રાહક સહાય ઇજનેર

વરિષ્ઠ ગ્રાહક સહાય ઇજનેર

સ્થાનો:
બોસ્ટન મેટ્રો વેસ્ટ
UK

વર્ણન:
ExaGrid તેના ગ્રાહકો અને ભાગીદારોને અદ્યતન તકનીકી સપોર્ટ પ્રદાન કરવા માટે વરિષ્ઠ ગ્રાહક સપોર્ટ એન્જિનિયરની શોધ કરી રહી છે. ટીમના સક્રિય સભ્ય હોવા છતાં તમે જટિલ ગ્રાહક સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે સિસ્ટમ સ્તરની કુશળતાનો ઉપયોગ કરશો.

જવાબદારીઓ:

  • ExaGrid ના ગ્રાહકો, ભાગીદારો અને ફીલ્ડ કર્મચારીઓ માટે રિમોટ સપોર્ટ સેવાઓ પ્રદાન કરો
  • ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સાંભળવી અને સમજવી અને જરૂરી સમયમર્યાદામાં તે જરૂરિયાતોને પૂરી કરવામાં મદદ કરવી
  • હોટ ગ્રાહકો અને વૃદ્ધિનું સંચાલન કરો
  • ગ્રાહક વિશિષ્ટ ક્રિયા યોજનાઓ વિકસાવો અને અમલમાં મૂકો
  • બાહ્ય અને આંતરિક રીતે ઉત્તમ સંચાર પ્રદાન કરે છે
  • ExaGrid ની અંદર વિશેષ પ્રોગ્રામ્સ અને પ્રોજેક્ટ્સને સપોર્ટ કરો
  • ગ્રાહકોને રિમોટલી ઇન્સ્ટોલેશનમાં સહાય કરો અને ગ્રાહકોને તાલીમ આપો
  • જ્ઞાન આધારિત લેખો વિકસાવો
  • સ્વાયત્ત રીતે તેમજ ટીમમાં કામ કરવાની ક્ષમતા
  • બધા ગ્રાહકો, પુનર્વિક્રેતાઓ, જોડાણ ભાગીદારો અને ExaGrid કર્મચારીઓ સાથે પ્રમાણિક અને નૈતિક બનો

જરૂરીયાતો:

  • બાહ્ય ગ્રાહકો માટે ટેક્નિકલ સપોર્ટ રોલમાં 10+ વર્ષનો અનુભવ
  • યુનિક્સ/લિનક્સ, નેટવર્કિંગ અને નેટવર્ક્ડ સ્ટોરેજ ટેક્નોલોજીનું કાર્યકારી જ્ઞાન
  • જટિલ સિસ્ટમ સમસ્યાઓનું નિવારણ કરવાની ક્ષમતા દર્શાવી
  • મજબૂત સંસ્થાકીય કુશળતા
  • મજબૂત એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ કુશળતા
  • જટિલ મુદ્દાઓ પર તમામ સ્તરના ગ્રાહકો, આંતરિક ઇજનેરો અને મેનેજમેન્ટ સાથે નજીકથી કામ કરવામાં સક્ષમ
  • ઉત્તમ મૌખિક અને લેખિત ગ્રાહક-સામનો સંચાર કુશળતા

વધારામાં પ્રાધાન્ય:

  • બેકઅપ એપ્લિકેશન્સ (આર્કસર્વ, બેકઅપ એક્ઝિક, કોમવોલ્ટ, નેટબેકઅપ, આઇબીએમ સ્પેક્ટ્રમ પ્રોટેક્ટ, ઓરેકલ આરએમએએન, વીમ)
  • સ્ક્રિપ્ટીંગ (દા.ત. શેલ્સ, પર્લ, બેશ, પાયથોન)
  • નેટવર્કિંગ અને નેટવર્ક્ડ સ્ટોરેજ ટેકનોલોજી
  • આદર્શ ઉમેદવાર સખત મહેનત કરશે અને તેમની પોતાની કુશળતા તેમજ અમારા ગ્રાહકોના અનુભવ બંનેમાં સતત સુધારો કરવા માટે સમર્પિત હશે.

શિક્ષણ:
કમ્પ્યુટર સાયન્સ અથવા ટેક્નોલોજી (અથવા સમકક્ષ કામનો અનુભવ) માં BS.

સંપર્ક માહિતી:
તાત્કાલિક વિચારણા માટે, કૃપા કરીને ઑનલાઇન અરજી કરો: ઇમેઇલ રેઝ્યૂમે.

પોસ્ટલ મેઇલ અથવા ફેક્સ દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલ અરજીઓ સ્વીકારવામાં આવશે નહીં
મહેરબાની કરીને...કોઈ એજન્સીઓ, ઠેકેદારો અથવા સલાહકારો નહીં

તમારી જરૂરિયાતો વિશે અમારી સાથે વાત કરો

ExaGrid બેકઅપ સ્ટોરેજમાં નિષ્ણાત છે—આપણે એટલું જ કરીએ છીએ.

ભાવોની વિનંતી કરો

તમારી વધતી જતી ડેટા જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે તમારી સિસ્ટમ યોગ્ય રીતે કદની અને સપોર્ટેડ છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમારી ટીમને તાલીમ આપવામાં આવી છે.

કિંમત માટે અમારો સંપર્ક કરો »

અમારા સિસ્ટમ એન્જિનિયરોમાંથી એક સાથે વાત કરો

ExaGrid ના ટાયર્ડ બેકઅપ સ્ટોરેજ સાથે, સિસ્ટમમાં દરેક ઉપકરણ તેની સાથે માત્ર ડિસ્ક જ નહીં, પણ મેમરી, બેન્ડવિડ્થ અને પ્રોસેસિંગ પાવર પણ લાવે છે - ઉચ્ચ બેકઅપ પ્રદર્શન જાળવવા માટે જરૂરી તમામ ઘટકો.

કૉલ શેડ્યૂલ કરો »

શેડ્યૂલ પ્રૂફ ઓફ કોન્સેપ્ટ (POC)

બહેતર બેકઅપ પ્રદર્શન, ઝડપી પુનઃસ્થાપના, ઉપયોગમાં સરળતા અને માપનીયતાનો અનુભવ કરવા માટે તેને તમારા પર્યાવરણમાં ઇન્સ્ટોલ કરીને ExaGrid નું પરીક્ષણ કરો. તેને પરીક્ષણમાં મૂકો! 8 માંથી 10 જેઓ તેનું પરીક્ષણ કરે છે, તેને રાખવાનું નક્કી કરે છે.

હવે સુનિશ્ચિત કરો »