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ग्राहक सफलता की कहानी

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सॉफ़्टटेक बेहतर प्रदर्शन और लंबी अवधि के प्रतिधारण के लिए स्केलेबल एक्साग्रिड सिस्टम पर स्विच करता है

ग्राहक अवलोकन

1982 में उद्यमियों के एक छोटे समूह द्वारा स्थापित, सॉफ्टटेक मेक्सिको में स्थानीय आईटी सेवाएं प्रदान करना शुरू किया, और आज अगली पीढ़ी के डिजिटल समाधानों में एक वैश्विक नेता है। नियरशोर मॉडल पेश करने वाली पहली कंपनी, सॉफ्टटेक ग्लोबल 2000 संगठनों को उनकी डिजिटल क्षमताओं को निरंतर और निर्बाध रूप से बनाने में मदद करती है, जो कि विचार और विकास से लेकर निष्पादन और विकास तक है। इसका उद्यमशीलता अभियान 20+ देशों और 15,000 से अधिक प्रतिभाशाली पेशेवरों तक फैला हुआ है।

प्रमुख लाभ:

  • POC ने खुलासा किया कि बैकअप प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए ExaGrid और Veeam कितनी अच्छी तरह एक साथ काम करते हैं
  • सॉफ्टटेक अब लंबे बैकअप विंडो या प्रतिकृति के साथ समस्याओं का अनुभव नहीं करता है
  • ExaGrid-Veam डिडुप्लीकेशन भंडारण बचत प्रदान करता है जो ऑडिट के लिए लंबे समय तक बनाए रखने की अनुमति देता है
  • आसान-से-प्रबंधित एक्साग्रिड सिस्टम सॉफ्टटेक की आईटी टीम को बैकअप मुद्दों को हल करने के बजाय वैश्विक रणनीति पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है
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सॉफ्टटेक स्केलेबल एक्साग्रिड-वीम सॉल्यूशन पर स्विच करता है

सॉफ्टटेक की आईटी टीम अपने डेटा को एक इनलाइन डिडुप्लीकेशन एप्लायंस में बैकअप कर रही थी। टीम ने अपने बैकअप एप्लिकेशन को वीम में बदलने का फैसला किया और बैकअप स्टोरेज को भी अपडेट करने का फैसला किया। आईटी टीम ने शोध किया कि कौन सा बैकअप स्टोरेज वीम के साथ अच्छा काम करता है, और एक्साग्रिड के साथ एक प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट (पीओसी) करने का फैसला किया। "जब हमने एक्साग्रिड के साथ पीओसी की शुरुआत की, तो मुझे याद है कि एक्साग्रिड की बिक्री टीम हमें बता रही थी कि पीओसी सिर्फ एक सप्ताह में पूरा हो जाएगा, और मुझे इस बारे में संदेह था," सॉफ्टटेक के वैश्विक आईटी निदेशक आर्टुरो मैरोक्विन ने कहा।

"एक्साग्रिड टीम ने हमें आश्वासन दिया कि हम वही बैकअप जॉब और शेड्यूल प्राप्त करने में सक्षम होंगे जो हम अपने पिछले बैकअप स्टोरेज उपकरण के साथ उपयोग कर रहे थे, और यह कि सब कुछ एक सप्ताह से भी कम समय में तैयार हो जाएगा। हमारे उत्पादन वातावरण में स्थापित होने में केवल दो दिन लगे और एक्साग्रिड और वीम ने एक साथ अच्छा काम किया, और बैकअप विंडो बहुत कम थीं। एक बार जब हमारी टीम ने देखा कि संयुक्त समाधान एक साथ कितनी अच्छी तरह काम करता है, तो हमने एक्साग्रिड स्थापित करने का निर्णय लिया। हमने अन्य IT पेशेवरों से बात की थी और बहुत से लोगों ने ExaGrid और Veeam को एक साथ उपयोग करने की प्रशंसा की थी - कि वे बैटमैन और रॉबिन की तरह हैं, और वे सही थे। एक्साग्रिड और वीम को एक संयुक्त समाधान के रूप में चुनना हमारे द्वारा वर्षों में किए गए सबसे अच्छे निर्णयों में से एक था।"

सॉफ्टटेक की आईटी टीम द्वारा शोध किए गए अन्य बैकअप स्टोरेज से एक्साग्रिड को अलग करने वाले प्रमुख कारकों में से एक एक्साग्रिड का स्केल-आउट आर्किटेक्चर है। "हम एक ऐसी कंपनी हैं जिसने पिछले कुछ वर्षों में विकास किया है इसलिए हमें भंडारण की आवश्यकता थी जो आसानी से बढ़ सके और यह हमारी निर्णय लेने की प्रक्रिया में मुख्य बिंदुओं में से एक था," माररोक्विन ने कहा।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

"हमने अन्य आईटी पेशेवरों के साथ बात की थी और कई लोगों ने एक्साग्रिड और वीम को एक साथ उपयोग करने की अत्यधिक बात की थी - कि वे बैटमैन और रॉबिन की तरह हैं, और वे सही थे। एक्साग्रिड और वीम को एक संयुक्त समाधान के रूप में चुनना हमारे द्वारा किए गए सबसे अच्छे निर्णयों में से एक था। सालों में। "

Arturo Marroquin, वैश्विक आईटी निदेशक

वैश्विक साइटों के लिए बैकअप विंडोज़ कम और प्रतिकृति मुद्दे हल किए गए

जैसा कि सॉफ्टटेक एक कंपनी के रूप में विकसित हुआ है, इसने अमेरिका, एशिया और यूरोप में स्थानों के साथ अपनी वैश्विक उपस्थिति बढ़ाई है। कंपनी का मुख्यालय मॉन्टेरी, मेक्सिको में है और इसके आंतरिक सिस्टम वहां होस्ट किए जाते हैं। "हम अपने डेटा को दैनिक, साप्ताहिक, मासिक और वार्षिक शेड्यूल पर बैक अप लेते हैं। हमारे आंतरिक सिस्टम हमारे मुख्यालय में होस्ट किए गए हैं और हमारी बैकअप विंडो बहुत लंबी थी क्योंकि हमें भारत में अपने संचालन में दुनिया भर में बैकअप का समन्वय करना था जो हमसे 12 घंटे आगे है, इसलिए यह एक ऐसा मुद्दा था जिसे हमें हल करने की आवश्यकता थी, और यह स्पेन में विशेष रूप से महत्वपूर्ण था क्योंकि यह सात घंटे आगे है और हमें अपने SAP डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है और समय क्षेत्र के अंतर के कारण हमें मैक्सिको में शाम को एक निश्चित बिंदु पर काम करना बंद करना पड़ा, और इसने हमें बहुत छोटी खिड़की के साथ छोड़ दिया यदि आवश्यक हो तो पर्यावरण को बैक अप और बंद करने के लिए केवल चार घंटे।

"हमारे नए एक्साग्रिड वीम समाधान के साथ, हमने आठ घंटे की बैकअप विंडो के अपने लक्ष्य को प्राप्त किया और दुनिया भर में बैकअप नौकरियां चलाने में सक्षम हैं, चाहे वे स्थानीय रूप से मेक्सिको में, या ब्राजील, स्पेन, या हमारे अन्य वैश्विक स्थानों में किए गए हों," मारोक्विन ने कहा। IT टीम न केवल विभिन्न स्थानों में बैकअप कार्यों का प्रबंधन करती है, बल्कि वे साइटों के बीच प्रतिकृति का प्रबंधन भी करती हैं। सॉफ्टटेक के ग्लोबल आईटी ऑपरेशंस मैनेजर एडुआर्डो गरजा ने कहा, "हमारे पिछले समाधान ने प्रतिकृति की पेशकश की थी, लेकिन हमने इसके साथ कई मुद्दों का अनुभव किया और जब से हमने एक्साग्रिड और वीम पर स्विच किया है, यह बहुत अधिक सुव्यवस्थित है।" "इसके अलावा, डेटा को पुनर्स्थापित करने में बहुत कम समय लगता है, जो कुछ ऐसा है जिससे हर कोई लाभान्वित होता है।"

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

लंबे समय तक बनाए रखने के कारण ऑडिट के लिए तैयार

सॉफ्टटेक की आईटी टीम डेटा का बैकअप लेती है जिसमें फ़ाइल सर्वर, वीएम, साथ ही कार्यकारी टीम के महत्वपूर्ण डेटा शामिल होते हैं, और डिडुप्लीकेशन से प्रसन्न होते हैं जो वे एक्साग्रिड-वीम समाधान के साथ प्राप्त करने में सक्षम हैं। "हालांकि हमारे पिछले समाधान ने डिडुप्लीकेशन की पेशकश की थी, हम इसे सक्रिय करने में सक्षम नहीं थे, और अब एक्साग्रिड और वीम के साथ हमारा डुप्लीकेशन अनुपात 10: 1 है, जिसने हमें अतीत की तुलना में अधिक प्रतिधारण रखने की अनुमति दी है," गरज़ा ने कहा . "हम एक वर्ष का महत्वपूर्ण डेटा रखते हैं और 21 दिनों या उससे अधिक के लिए हमारी सभी सूचनाओं और प्रणालियों का पूर्ण बैकअप भी रखते हैं। हमारे पास कई लेखापरीक्षा आवश्यकताएं हैं और हम उन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रतिधारण रखने में सक्षम हैं जिन्हें हम एक्साग्रिड-वीम डिडुप्लीकेशन के साथ बचा रहे भंडारण के कारण रखते हैं," Marroquin ने कहा।

Veeam के बैकअप समाधान और ExaGrid के Tiered Backup Storage उद्योग के सबसे तेज़ बैकअप, सबसे तेज़ पुनर्स्थापना, डेटा बढ़ने पर एक स्केल-आउट स्टोरेज सिस्टम और एक मजबूत रैंसमवेयर रिकवरी स्टोरी के लिए गठबंधन करते हैं - सब कुछ सबसे कम कीमत पर। Veeam डेटा डिडुप्लीकेशन के स्तर को पूरा करने के लिए परिवर्तित ब्लॉक ट्रैकिंग का उपयोग करता है। ExaGrid ईम डिडुप्लीकेशन और वीम डीडुप-फ्रेंडली कंप्रेशन को चालू रखने की अनुमति देता है। एक्साग्रिड वीम के डिडुप्लीकेशन को 7:1 के कुल संयुक्त डुप्लीकेशन अनुपात में लगभग 14:1 के कारक से बढ़ाएगा, आवश्यक स्टोरेज को कम करेगा और आगे और समय के साथ स्टोरेज लागत में बचत करेगा।

आसान बैकअप प्रबंधन और अधिक सुरक्षित स्टोरेज टीम को वैश्विक रणनीति पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है

सॉफ़्टटेक की आईटी टीम एक निर्धारित लेवल-2 सपोर्ट इंजीनियर के साथ सीधे काम करने के एक्साग्रिड के सपोर्ट मॉडल को पसंद करती है। “हमारा एक्साग्रिड सपोर्ट इंजीनियर प्रतिक्रिया देने में बहुत तेज है और मददगार रहा है क्योंकि हमने नए एक्साग्रिड उपकरण मॉडल स्थापित किए हैं। हमने अतिरिक्त डेटा सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन के साथ एक्साग्रिड के उपकरणों पर स्विच करने का फैसला किया है और हमारे सपोर्ट इंजीनियर संक्रमण के दौरान मददगार रहे हैं। वह रैनसमवेयर रिकवरी (आरटीएल) सुविधा के लिए एक्साग्रिड रिटेंशन टाइम-लॉक को स्थापित करने में भी बहुत मददगार थे और हमें इसका उपयोग नहीं करना पड़ा, लेकिन यह अच्छा है कि इसे स्थापित किया जाए, ”मैरोक्विन ने कहा।

एक्साग्रिड उपकरणों में एक नेटवर्क-फेसिंग डिस्क-कैश लैंडिंग जोन टीयर (टियर एयर गैप) होता है, जहां सबसे हाल के बैकअप तेजी से बैकअप और प्रदर्शन को बहाल करने के लिए एक अप्रतिबंधित प्रारूप में संग्रहीत होते हैं। डेटा को गैर-नेटवर्क-फेसिंग टियर में डिडुप्लिकेट किया जाता है जिसे रिपॉजिटरी टियर कहा जाता है, जहां हालिया और रिटेंशन डिडुप्लिकेट किए गए डेटा को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए संग्रहीत किया जाता है। एक गैर-नेटवर्क-फ़ेसिंग टियर (वर्चुअल एयर गैप) के साथ-साथ विलंबित विलोपन और अपरिवर्तनीय डेटा ऑब्जेक्ट का संयोजन बैकअप डेटा को हटाए जाने या एन्क्रिप्ट किए जाने से बचाता है। एक्साग्रिड का ऑफलाइन स्तर हमले की स्थिति में रिकवरी के लिए तैयार है।

"हमें बैकअप और पुनर्स्थापित करने के लिए एक बड़ी टीम की आवश्यकता होती थी और ExaGrid और Veeam पर स्विच करने के बाद से, प्रदर्शन इतना बेहतर और प्रबंधित करने में बहुत आसान है, इसलिए हमें अब बैकअप पर काम करने के लिए केवल कुछ लोगों की आवश्यकता है," Marroquin ने कहा। "अब हम दुनिया भर में हमारे स्थानों पर बैकअप नौकरियों के लिए वैश्विक रणनीति पर छोटी टीम पर अधिक ध्यान केंद्रित करने में सक्षम हैं," गरजा ने कहा।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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