Dodijeljeni inženjer podrške pomaže u finom podešavanju sustava za maksimalnu izvedbu
Sustav ExaGrid je dizajniran da bude jednostavan za postavljanje i rukovanje. ExaGridovi viši inženjeri za podršku razine 2, vodeći u industriji, dodjeljuju se pojedinačnim klijentima, osiguravajući da uvijek rade s istim inženjerom. Korisnici se nikada ne moraju ponavljati različitom osoblju za podršku, a problemi se brzo rješavaju. Hemmerich je rekla da joj je inženjer za podršku dodijeljen ExaGridu pomogao da brzo dostigne brzinu na sustavu i još uvijek blisko surađuje s njom na finom podešavanju poslova sigurnosne kopije kako bi se postigla maksimalna izvedba.
“Naš inženjer za podršku ExaGridu iznimno je proaktivan i s njim je lako raditi. Na primjer, bili smo blizu točke kada smo stvarno trebali nadograditi naš sustav, ali to nije bilo u našem proračunu. Naš inženjer je dao sve od sebe kako bi surađivao sa mnom kako bismo pojednostavili naše sigurnosne poslove kako bismo osigurali da izvučemo maksimum iz sustava,” rekla je. "Stvarno ne mogu reći dovoljno dobrih stvari o podršci za ExaGrid." Hemmerich je rekao da instaliranje sustava ExaGrid štedi sate IT odjela fakulteta svaki tjedan.
“Prethodni mrežni administrator rekao je da je proveo 75% svog vremena radeći sigurnosne kopije. Sada, zahvaljujući ExaGridu, provodim samo nekoliko minuta dnevno. Postavljanje sustava ExaGrid omogućuje mi da se usredotočim na druge važne dijelove svog posla,” rekla je. Kako se podaci fakulteta povećavaju, sustav ExaGrid može se lako proširiti kako bi zadovoljio povećane zahtjeve za sigurnosnom kopijom. "Uvjereni smo da će se sustav ExaGrid moći lako skalirati kako se naši podaci povećavaju", rekao je Hemmerich.
“To je bilo vrlo dobro rješenje za nas. Smanjuje vrijeme potrebno za izradu sigurnosnih kopija i minimizira gnjavažu povezanu s
upravljanje sigurnosnim kopijama i vraćanjima.”
ExaGridova nagrađivana skalirana arhitektura korisnicima pruža prozor sigurnosne kopije fiksne duljine bez obzira na rast podataka. Njegova jedinstvena predmemorija diska Landing Zone omogućuje najbrže sigurnosne kopije i zadržava najnoviju sigurnosnu kopiju u potpunom nedupliciranom obliku, omogućujući najbrže vraćanje.
Modeli uređaja ExaGrida mogu se miješati i spajati u jedan skalirani sustav koji omogućuje potpunu sigurnosnu kopiju do 2.7PB s kombiniranom brzinom unosa od 488TB/h, u jednom sustavu. Uređaji se automatski pridružuju skaliranom sustavu. Svaki uređaj uključuje odgovarajuću količinu procesora, memorije, diska i propusnosti za veličinu podataka. Dodavanjem računanja s kapacitetom, prozor sigurnosne kopije ostaje fiksne duljine kako podaci rastu. Automatsko balansiranje opterećenja u svim spremištima omogućuje potpuno korištenje svih uređaja. Podaci se dedupliciraju u izvanmrežno spremište, a osim toga, podaci se globalno dedupliciraju u svim repozitoriju. Ova kombinacija mogućnosti u uređaju "ključ u ruke" čini sustav ExaGrid lakim za instalaciju, upravljanje i skaliranje. Arhitektura ExaGrida pruža doživotnu vrijednost i zaštitu ulaganja s kojom se nijedna druga arhitektura ne može mjeriti.
