Novi direktori donose stručnost i vodstvo u industriji u regije EMEA i APAC

Marlborough, Massachusetts, 13. rujna 2023 - ExaGrid®, jedino višeslojno sigurnosno pohranjivanje u industriji, danas je objavilo imenovanje Iana Redmonda i Simona Powella za nove direktore međunarodne korisničke podrške za EMEA i APAC.

ExaGrid nudi korisničku podršku u kazalištu na lokalnim jezicima svojim klijentima i ponosi se svojim vodećim modelom korisničke podrške u industriji, gdje su viši inženjeri podrške razine 2 dodijeljeni pojedinačnim klijentima, osiguravajući da uvijek rade s istim inženjerom tako da klijenti nikad moraju se ponavljati različitom pomoćnom osoblju, a problemi se brzo rješavaju.

Redmond i Powell upravljat će korisničkom podrškom ExaGrida za Europu, Aziju, Bliski Istok i Afriku, donoseći desetljeća stručnosti iz backup industrije. Prije nego što se pridružio ExaGridu, Redmond je više od pet godina vodio korisničku podršku za Cohesity u regiji EMEA, a također je vodio timove za korisničku podršku u Tintriju i EMC-u za Data Domain. Powell se pridružuje ExaGridu iz Commvaulta, gdje je bio 16-godišnji veteran u njihovoj organizaciji za podršku, nakon što je posljednjih sedam godina proveo kao direktor korisničke podrške u EMEA.

“ExaGrid nastavlja širiti svoj doseg i sada ima više od 4,000 aktivnih korisničkih instalacija u više od 80 zemalja. Naše poslovanje u Europi, na Bliskom istoku, u Africi i azijsko-pacifičkoj regiji brzo raste,” rekao je Bill Andrews, predsjednik i izvršni direktor ExaGrida. "Usredotočeni smo na povećanje našeg osoblja za podršku na međunarodnoj razini kako bismo podržali našu globalnu korisničku bazu, i sa zadovoljstvom možemo poželjeti dobrodošlicu Ianu Redmondu i Simonu Powellu u ExaGrid tim koji će voditi naše međunarodne inženjere za podršku."

O ExaGridu
ExaGrid pruža višeslojnu sigurnosnu pohranu s jedinstvenom zonom predmemorije diska, spremištem za dugoročno zadržavanje i skaliranom arhitekturom. ExaGridova Landing Zone omogućuje najbrže sigurnosne kopije, obnavljanje i trenutni oporavak VM-a. Repository Tier nudi najnižu cijenu za dugoročno zadržavanje. ExaGridova skalirana arhitektura uključuje kompletne uređaje i osigurava prozor za sigurnosno kopiranje fiksne duljine kako podaci rastu, eliminirajući skupe nadogradnje viličara i zastarjelost proizvoda. ExaGrid nudi jedini dvoslojni pristup pohranjivanju rezervnih kopija s slojem koji nije okrenut prema mreži, odgođenim brisanjem i nepromjenjivim objektima za oporavak od napada ransomwarea.

ExaGrid ima fizičke inženjere za prodaju i pretprodaju sustava u sljedećim zemljama: Argentina, Australija, Benelux, Brazil, Kanada, Čile, CIS, Kolumbija, Češka, Francuska, Njemačka, Hong Kong, Indija, Izrael, Italija, Japan, Meksiko , Nordije, Poljska, Portugal, Katar, Saudijska Arabija, Singapur, Južna Afrika, Južna Koreja, Španjolska, Turska, Ujedinjeni Arapski Emirati, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Države i druge regije.

Posjetite nas na adresi exagrid.com Ili se povežite s nama LinkedIn. Pogledajte što naši klijenti imaju za reći o svojim vlastitim iskustvima s ExaGridom i saznajte zašto sada troše znatno manje vremena na sigurnosnu pohranu u našem priče o uspjehu kupaca. ExaGrid je ponosan na naš +81 NPS rezultat!

ExaGrid je registrirani zaštitni znak tvrtke ExaGrid Systems, Inc. Svi ostali zaštitni znakovi vlasništvo su svojih vlasnika.