Entèfas Jesyon Rasyonalize, Platfòm Materyèl Solid, Sipò Kliyan Top-dan
Goodwin te di ke jere sistèm ExaGrid la se senp ak senp gras a koòdone entwisyon li yo ak enjenyè sipò kliyan ki asiyen.
"Sistèm ExaGrid la se youn nan solisyon ki pi fasil pou jere nan tout sant done nou an. Koòdone a se senp pou konprann, epi li ban m 'tout enfòmasyon mwen bezwen kontwole sistèm nan nan yon sèl kote santral," li te di.
Sistèm ExaGrid la te fèt pou fasil pou mete sou pye ak opere. Enjenyè sipò siperyè ExaGrid nan nivo 2 dirijan nan endistri yo asiyen nan kliyan endividyèl, pou asire yo toujou travay ak menm enjenyè a. Kliyan pa janm oblije repete tèt yo bay plizyè anplwaye sipò, epi pwoblèm yo rezoud byen vit.
“ExaGrid la te yon sistèm trè solid, epi li bati ak pyès ki nan konpitè bon jan kalite. Ak ansyen solisyon nou an, li te sanble tankou si nou te ranplase disques di chak twa ou kat mwa. Nou te gen sistèm ExaGrid nan fonksyone depi plizyè ane kounye a, epi nou te sèlman oblije ranplase yon disk di ak yon batri kachèt,” Goodwin te di. "Epitou, sipò kliyan te fantastik. Mwen renmen gen yon enjenyè sipò asiyen ki konnen m 'ak konnen enstalasyon nou an. Si mwen gen yon kesyon oswa yon enkyetid, mwen jis imèl li epi dis minit pita li sote sou yon Webex pou mennen ankèt sou pwoblèm nan. Goodwin te di ke enstale sistèm ExaGrid la se te bon chwa pou anviwònman lopital la. "Sistèm ExaGrid la glise dwat nan enfrastrikti ki egziste deja nou an epi imedyatman delivre évolutivité, pèfòmans, deduplication done, ak fasilite nan itilizasyon nou te bezwen," li te di. "Se yon solisyon bon jan kalite ki te sipòte pa sipò kliyan enkwayab, e nou te trè kontan ak pwodwi a."