Az ExaGrid Systems, Inc. tiszteletben tartja az Ön online adatvédelmét, és elismeri a velünk megosztott személyes vagy vállalati adatok megfelelő védelmének és kezelésének szükségességét.

Jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztatást adjon arról, hogy az ExaGrid Systems, Inc. hogyan gyűjti az Ön személyes adatait, és mit teszünk ezekkel az információkkal.

Ez a weboldal nem gyermekeknek szól, és nem tudatosan gyűjti össze a gyermekekkel kapcsolatos adatokat.

Kérjük, figyelmesen olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat, hogy többet megtudjon arról, milyen személyes adatokat gyűjtünk, és hogyan használjuk, védjük vagy más módon kezeljük személyes adatait.

ellenőr

Az ExaGrid csoport különböző jogi személyekből áll, ezek az ExaGrid Systems, Inc., az ExaGrid Systems UK Limited (cégszám: 09182335), az ExaGrid Systems Ireland Limited (cégszám: 620490) és az ExaGrid Systems (Singapore) Pte Ltd. A szabályzat az ExaGrid Csoport nevében került kiadásra, így amikor ebben az adatvédelmi nyilatkozatban „mi”, „minket” vagy „mieinket” említjük, akkor az ExaGrid csoportban az Ön adatainak feldolgozásáért felelős érintett vállalatra utalunk.

Az ExaGrid Systems Inc. végső soron felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, és közös adatkezelő lesz az ExaGrid csoport azon vállalatával együtt, amellyel Ön közvetlenül kapcsolatba került.

Ha bármilyen kérdése van a jelen adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, beleértve a törvényes jogai gyakorlására vonatkozó kéréseket, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi Kapcsolat menüpontban található adatok segítségével.

Jelen adatvédelmi szabályzat alkalmazhatósága

Ez az adatvédelmi szabályzat csak az Európai Unióban és az Egyesült Királyságban végzett tevékenységeinkre vonatkozik, másra nem.

Kapcsolatba lép velünk

Teljes elérhetőségeink a következők:

USA
Jogi személy: ExaGrid Systems, Inc.
E-mail cím: GDPRinfo@exagrid.com
Postacím: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, USA
Telefonszám: 800-868-6985

UK
Jogi személy: ExaGrid Systems UK Limited
E-mail cím: GDPRinfo@exagrid.com
Postacím: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, Egyesült Királyság
Telefonszám: +44-1189-497-052

Önnek joga van bármikor panaszt tenni az információbiztosi hivatalnál (ICO), az Egyesült Királyság felügyeleti hatóságánál adatvédelmi kérdésekben (www.ico.org.uk). Mindazonáltal nagyra értékelnénk a lehetőséget, hogy kezeljük aggályait, mielőtt az ICO-hoz fordulna, ezért kérjük, először forduljon hozzánk.

Az adatvédelmi szabályzat változásai és az Ön kötelessége, hogy értesítsen bennünket a változásokról

Ezt a verziót legutóbb 7. június 2018-én frissítették.

Fontos, hogy az Önről tárolt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek. Kérjük, tájékoztasson bennünket, ha a velünk fennálló kapcsolata során személyes adatai megváltoznak.

Harmadik féltől származó linkek

Ez a webhely tartalmazhat hivatkozásokat harmadik felek webhelyeire, beépülő modulokra és alkalmazásokra. Ha ezekre a linkekre kattint, vagy engedélyezi ezeket a kapcsolatokat, harmadik felek gyűjthetnek vagy oszthatnak meg adatokat Önről. Nem mi irányítjuk ezeket a harmadik felek webhelyeit, és nem vállalunk felelősséget az adatvédelmi nyilatkozataikért. Amikor elhagyja webhelyünket, javasoljuk, hogy olvassa el minden felkeresett webhely adatvédelmi szabályzatát.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk Öntől?

A személyes adat az egyénre vonatkozó minden olyan információ, amelyből az adott személy azonosítható. Nem tartalmazza azokat az adatokat, ahol az identitást eltávolították (anonim adatok).

Különféle személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk, tárolhatunk és továbbíthatunk, beleértve:

• Az Ön neve, beosztása, születési ideje és neme (személyazonossági adatok).
• Az Ön címe, e-mail címe és telefonszáma (Kapcsolatfelvételi adatok).
• Bankszámla és fizetési kártya adatai (Pénzügyi adatok).
• Részletek a tőlünk vásárolt termékekről és szolgáltatásokról, valamint az Ön által végrehajtott fizetésekről (Tranzakciós adatok).
• Az Ön IP-címe, bejelentkezési adatai, böngésző típusa és verziója, valamint operációs rendszere és platformja (Technikai adatok).
• Információk arról, hogyan használja termékeinket és szolgáltatásainkat (Profiladatok).

Összesített adatokat, például statisztikai vagy használati adatokat gyűjthetünk, használhatunk és megoszthatunk bármilyen célból. Az összesített adatok a törvény szerint nem minősülnek személyes adatnak, mivel ezek az adatok sem közvetlenül, sem közvetve nem fedik fel az Ön személyazonosságát.

Nem gyűjtünk semmilyen különleges kategóriájú személyes adatot, például az Ön faji vagy etnikai származására, politikai véleményére, vallási vagy filozófiai meggyőződésére, egészségére vagy szexuális irányultságára vonatkozó adatokat. Nem gyűjtünk semmilyen információt a büntetőítéletekről vagy bűncselekményekről sem.

Ha nem ad meg személyes adatokat

Ahol személyes adatokat kell gyűjteni törvény szerint, vagy a velünk kötött szerződés feltételei között, és ezeket az adatokat nem kell megadnunk kérésre, előfordulhat, hogy nem tudjuk elvégezni azt a szerződést, amellyel vagy velünk próbálkozunk (például áruk vagy szolgáltatások nyújtására). Ebben az esetben előfordulhat, hogy meg kell szakítanunk egy olyan terméket vagy szolgáltatást, amely velünk van, de értesíteni fogjuk Önt, abban az esetben, ha ez a helyzet.

Hogyan gyűjtik a személyes adatait?

Különböző módszereket használunk az adatok gyűjtéséből és az Önről történő megkeresésről, többek között a következők révén:

• Közvetlen interakciók: Megadhatja nekünk személyazonosságát, kapcsolattartási és pénzügyi adatait weboldalunkon található űrlapok kitöltésével, vagy e-mailben, telefonon vagy postai úton történő levelezés útján. Ide tartoznak az Ön által megadott személyes adatok, amikor Ön: termékre vagy szolgáltatásra jelentkezik; iratkozzon fel szolgáltatásunkra; kérjen árajánlatot vagy marketing információkat, és adjon visszajelzést.
• Automatizált technológiák vagy interakciók: Miközben Ön a webhelyünkkel interakcióba lép, automatikusan gyűjthetünk műszaki adatokat az Ön berendezéseiről, böngészési műveleteiről és mintáiról. Ezeket a személyes adatokat cookie-k, szervernaplók és más hasonló technológiák használatával gyűjtjük.

Hogyan használjuk fel személyes adatait és felhasználásunk jogszerű alapját?

Személyes adatait csak akkor használjuk fel, ha erre törvényes alapunk van. Az alábbiakban ismertetjük az Ön személyes adatai felhasználásának minden jogalapját, valamint a személyes adatok felhasználásának célját.

• A szerződés teljesítése: Az Ön személyes adatait, például személyazonossági adatait, kapcsolattartási adatait és pénzügyi adatait a velünk kötött szerződés teljesítése céljából kell felhasználnunk. Például havi/éves előfizetési fizetések feldolgozásához; új Ügyfélfelhasználók beállításához és támogatási szolgáltatások nyújtásához.
• Jogos érdekeinkhez szükséges: Személyes adatait folyamatos üzleti célokra használjuk fel, például felhasználhatjuk személyazonosságát, kapcsolatfelvételi adatait, használati és műszaki adatait ügyfeleink megértésére, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére, valamint megfelelő szolgáltatások ajánlására.
• Jogi kötelezettség teljesítése: Az Ön személyazonosságát, kapcsolatfelvételi, marketing- és kommunikációs adatait különféle jogi kötelezettségek teljesítésére használjuk fel, beleértve annak biztosítását, hogy Ön ne kapjon marketingkommunikációt tőlünk olyan körülmények között, amikor Ön jelezte, hogy nem kívánja megkapni ezeket a közleményeket.

Általánosságban elmondható, hogy az Ön személyes adatai feldolgozásának jogalapjaként nem támaszkodunk a hozzájárulásra, kivéve ha harmadik fél direkt marketing kommunikációját e-mailben küldjük Önnek. Önnek joga van a marketinghez adott hozzájárulását bármikor visszavonni, ha felveszi velünk a kapcsolatot a lapunkban megadott elérhetőségeken Kapcsolatfelvétel fenti szakaszban.

Ezen túlmenően, ha további tájékoztatást szeretne kapni arról a konkrét jogalapról, amelyre személyes adatai felhasználása során támaszkodunk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolatba lép velünk fenti szakaszban.

Marketing

Célunk, hogy választási lehetőséget biztosítsunk Önnek bizonyos személyes adatok felhasználásával kapcsolatban, különösen a marketing és a reklámozás terén. Folyamatos marketing tevékenységünk részeként az Ön személyes adatait az alábbi módokon használhatjuk fel:

• akciók: Felhasználhatjuk személyazonosságát, kapcsolatfelvételi adatait, használati és profiladatait, hogy képet alkothassunk arról, hogy véleményünk szerint mire van szüksége, mire van szüksége, vagy mi érdekelheti Önt. Ezt azért tesszük, hogy a legrelevánsabb termékeket és szolgáltatásokat nyújthassuk Önnek. Akkor kap tőlünk marketingkommunikációt, ha információkat kért tőlünk, vásárolt tőlünk termékeket, vagy ha megadta nekünk adatait marketingpromóciók fogadása érdekében, és minden esetben nem iratkozott le a tőlünk küldött marketingkommunikációról. .
• Harmadik fél marketingje: Megkapjuk az Ön kifejezett beleegyezését, mielőtt személyes adatait megosztanánk az ExaGrid vállalatcsoporton kívüli bármely vállalattal marketing célból.
• Cookie-k: Beállíthatja böngészőjét, hogy elutasítsa az összes vagy néhány böngésző cookie-ját, vagy figyelmeztessen, amikor a webhelyek beállítják vagy hozzáférnek a sütikhez. Ha letiltja vagy elutasítja a sütiket, kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal egyes részei elérhetetlenné válhatnak, vagy nem megfelelően működnek.
• Kívülmaradás: Bármikor megkérhet minket vagy harmadik feleket, hogy hagyják abba a marketingüzenetek küldését, ha követi az Önnek küldött marketingüzenetekben található leiratkozási hivatkozásokat. Ezen kívül bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken Kapcsolatba lép velünk szakasz. Ha Ön leiratkozik ezekről a marketingüzenetekről, az nem vonatkozik a termék/szolgáltatás vásárlása, tapasztalata vagy bármely más tranzakció eredményeként rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokra.

Adatközlés

Szerződéses kötelezettségeink teljesítésének részeként előfordulhat, hogy személyes adatait meg kell osztanunk a következő felekkel:

Belső harmadik felek: Az ExaGrid Csoport más, az Egyesült Államokban, EU-ban és Szingapúrban székhellyel rendelkező vállalatai közös adatkezelőként működnek a Csoport szolgáltatásainak ellátása, adminisztratív célok és a vezetői jelentéskészítés céljából.

Külső harmadik felek: Ide tartoznak a feldolgozóként eljáró szolgáltatók; adatfeldolgozóként vagy közös adatkezelőként eljáró szakmai tanácsadók, például ügyvédek, könyvvizsgálók és biztosítók.

Ezenkívül megoszthatjuk személyes adatait olyan harmadik felekkel, akiknek úgy dönthetünk, hogy eladjuk vagy átruházzuk, vagy akikkel úgy dönthetünk, hogy egyesülünk. Ha vállalkozásunkban változás történik, akkor az új tulajdonosok a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott módon használhatják fel az Ön személyes adatait.

Minden harmadik fél köteles tiszteletben tartani személyes adataik biztonságát, és azt a törvénynek megfelelően kezelni. Nem engedélyezzük harmadik fél szolgáltatásaink számára, hogy személyes adatait saját célokra használják fel, és csak akkor engedhetik meg számukra, hogy személyes adatait meghatározott célokra és utasításainknak megfelelően dolgozzák fel.

Nemzetközi adatátvitel

Személyes adatait megosztjuk az ExaGrid Csoporton belül, ami magában foglalja az adatok továbbítását az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre.

Amikor személyes adatait az EGT-n kívülre továbbítjuk, az alábbi biztosítékok legalább egyikének biztosításával biztosítjuk, hogy azok hasonló mértékű védelmet biztosítsunk:

• Személyes adatait csak olyan országokba továbbítjuk, amelyekről az Európai Bizottság úgy ítélte meg, hogy megfelelő szintű védelmet biztosítanak a személyes adatok számára.
• Alkalmazhatunk olyan, az Európai Bizottság által jóváhagyott egyedi szerződéseket, amelyek ugyanolyan védelmet biztosítanak a személyes adatoknak, mint Európában.

Ha további információra van szüksége a személyes adatainak EGT-n kívüli továbbítása során általunk alkalmazott konkrét mechanizmusról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolatba lép velünk fenti szakaszban.

Data Security

Megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy megakadályozzuk személyes adatai véletlen elvesztését, felhasználását vagy jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását vagy nyilvánosságra hozatalát. Ezen túlmenően az Ön személyes adataihoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra, ügynökökre, vállalkozókra és más harmadik felekre korlátozzuk, akiknek üzleti tevékenységükről tudniuk kell. Az Ön személyes adataihoz csak az utasításaink alapján férhetnek hozzá, és titoktartási kötelezettség terheli őket.

Elvégeztünk olyan eljárásokat, amelyek a gyanús személyes adatok megsértésére vonatkoznak, és értesíteni fogják Önt és az esetleges jogsértő szabályozókat, amennyiben erre jogilag szükségünk van.

adatmegőrzési

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az az általunk gyűjtött célok teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentési követelmények teljesítését.

A személyes adatok megfelelő megőrzési időtartamának meghatározása érdekében figyelembe vesszük a személyes adatok összegét, jellegét és érzékenységét, a személyes adatok jogosulatlan használatának vagy felfedésének esetleges veszélyét, a személyes adatok feldolgozásának célját és a személyes adatok feldolgozásának célját. e célokat más eszközökkel és az alkalmazandó jogi előírásokkal is elérhetjük.

Ügyfeleink alapvető adatait (beleértve a kapcsolatfelvételi, személyazonossági, pénzügyi és tranzakciós adatokat) jogi és szabályozási okokból tíz évig meg kell őriznünk ügyfeleink megszűnését követően.

Bizonyos esetekben kérheti tőlünk személyes adatainak törlését. Kérjük, olvassa el a további információkat az Ön törvényes jogai című részben alább.

Bizonyos körülmények között anonimizálhatjuk személyes adataidat (így Önnek többé nem tehetünk Önnel kapcsolatban) kutatási vagy statisztikai célokra, amely esetben ezt az információt határozatlan ideig, további értesítés nélkül felhasználhatjuk.

Az EU adatvédelmi jogszabályai: az Ön törvényes jogai

Az EU adatvédelmi törvényei értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

• Személyes adataihoz való hozzáférés kérésének joga
  Ez lehetővé teszi, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és ellenőrizze, hogy azokat jogszerűen dolgozzuk fel.
• Az Önről általunk tárolt személyes adatok helyesbítésének kérésére való jog
  Ez lehetővé teszi az általunk tárolt személyes adatok helyesbítését, ha azok helytelenek. Felhívjuk figyelmét, hogy előfordulhat, hogy ellenőriznünk kell az Ön által megadott új adatok pontosságát.
• Személyes adatai törlésének kérésére való jog
  Ez lehetővé teszi, hogy kérjen tőlünk személyes adatok törlését, ha nincs alapos okuk a kezelés folytatására. Ez akkor is érvényes, ha Ön sikeresen gyakorolta a feldolgozás elleni tiltakozáshoz való jogát (lásd alább), ha esetleg jogellenesen dolgoztuk fel adatait, vagy ha a helyi jogszabályoknak való megfelelés érdekében törölnünk kell személyes adatait. Felhívjuk figyelmét azonban, hogy nem mindig tudjuk teljesíteni törlési kérelmét meghatározott jogi okok miatt, amelyekről adott esetben a kérésének időpontjában értesítjük Önt.
• A feldolgozás elleni tiltakozás joga bizonyos indokok alapján
  Ez lehetővé teszi, hogy tiltakozzon személyes adatainak feldolgozása ellen, ha jogos érdekünkre (vagy harmadik félé) támaszkodunk, és az Ön személyes helyzetében van valami, ami arra készteti, hogy tiltakozzon az adatkezelés ellen, mivel úgy érzi, hatással van az Ön alapvető jogaira és szabadságaira. Önnek jogában áll tiltakozni, ha személyes adatait direkt marketing célból dolgozzuk fel. Bizonyos esetekben bizonyítani tudjuk, hogy olyan kényszerítő jogos okok állnak rendelkezésünkre, amelyekkel az Ön jogait és szabadságait felülírja az információink kezelése.
• A beleegyezés visszavonásának joga
  Ez lehetővé teszi, hogy bármikor visszavonja hozzájárulását, ha személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk. Ez azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végzett feldolgozás jogszerűségét. Ha visszavonja hozzájárulását, előfordulhat, hogy bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nem tudunk biztosítani Önnek. Tájékoztatjuk Önt, ha ez a helyzet, amikor visszavonja hozzájárulását.
• Adattovábbítás joga
  Ez lehetővé teszi, hogy kérje személyes adatainak önnek vagy harmadik félnek történő továbbítását. Az adatokat strukturált, általánosan használt, géppel olvasható formátumban továbbítjuk. Ez a jog csak azokra az automatizált információkra vonatkozik, amelyek használatához Ön eredetileg hozzájárulását adta, vagy ha az információkat az Önnel kötött szerződés teljesítésére használtuk fel.

Ha a fenti jogok valamelyikét gyakorolja, kérjük, vegye figyelembe a következőket:

Díj: Nem kell fizetnie a személyes adatokhoz való hozzáférésért (vagy a többi jog gyakorlásához). Azonban ésszerű díjat számolhatunk fel, ha kérelme egyértelműen megalapozatlan, ismétlődő vagy túlzott. Alternatív megoldásként megtagadhatjuk a kérés teljesítését ilyen körülmények között.

További információ: Előfordulhat, hogy konkrét információkat kell kérnünk Öntől annak érdekében, hogy megerősítsük személyazonosságát, és biztosítsuk az Ön személyes adataihoz való hozzáférési jogát (vagy bármely más jog gyakorlását). Ez egy biztonsági intézkedés annak biztosítására, hogy a személyes adatokat ne adják ki olyan személynek, akinek nincs joga az adatok átvételére. A válaszadás felgyorsítása érdekében felvehetjük Önnel a kapcsolatot, hogy további információkat kérjünk a kérésével kapcsolatban.

Válaszidő: Igyekszünk minden jogos megkeresésre egy hónapon belül válaszolni, de ez tovább tarthat, ha kérése különösen összetett, vagy több kérést is benyújtott. Ebben az esetben értesítjük és folyamatosan frissítjük.

Amennyiben a fenti jogok valamelyikével élni kíván, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a címben megadott elérhetőségeken Kapcsolatba lép velünk fenti szakaszban.