Méretezhető rendszer szakértői támogatással
Turek nagyra értékeli az ExaGrid skálázható architektúráját, amely megakadályozza, hogy a targonca drága frissítése vagy további feldolgozási teljesítmény vásárlása szükséges legyen az adatok növekedésével. „Ha más megoldásokkal kellene növelnem a biztonsági mentési tárhelyemet, akkor egy bővítő dobozt kellene vásárolnom. Az ExaGrid segítségével egyszerűen vásárolhatok egy másik készüléket, amellyel kiegészíthetem a meglévő rendszert, és nem csak több tárhelyet kapok, hanem több energiát is kapok a biztonsági mentéseimhez.”
Az ExaGrid összes készüléke nem csak lemezt, hanem feldolgozási teljesítményt, memóriát és sávszélességet is tartalmaz. Amikor a rendszert bővíteni kell, további készülékeket egyszerűen csatlakoztatnak a meglévő rendszerhez. Az ilyen típusú konfiguráció lehetővé teszi a rendszer számára, hogy a teljesítmény minden aspektusát fenntartsa az adatmennyiség növekedésével, miközben az ügyfelek akkor fizetnek, amikor szükségük van rá. Ezen túlmenően, amint új ExaGrid eszközöket adnak a meglévő rendszerhez, az ExaGrid automatikusan kiegyenlíti a rendelkezésre álló kapacitást, fenntartva egy virtuális tárolókészletet, amely megosztva van a rendszerben. Tureket lenyűgözte az ExaGridtől kapott magas szintű támogatás. "Az ügyfélszolgálati mérnökünk szakértő a biztonsági mentésben, és nagyon hasznos volt vele dolgozni." Az ExaGrid rendszert úgy tervezték, hogy könnyen beállítható és karbantartható legyen, az ExaGrid iparágvezető ügyfélszolgálati csapata pedig képzett, házon belüli, 2. szintű mérnökökből áll, akiket egyéni fiókokhoz rendelnek. A rendszer teljes mértékben támogatott, és a maximális üzemidőre tervezték és gyártották redundáns, üzem közben cserélhető komponensekkel.