Az erős partnerségekre épülő új megoldás véget vet az engedélyezési fejfájásnak

Kennewick város informatikai személyzete nagy mennyiségű adatot kezel. A város és informatikai munkatársai a különböző városi osztályok támogatásán túl a Bi-County Police Information Network (BiPIN) működését is támogatják Benton megyében és a szomszédos Franklin megyében, hogy maximalizálják a két megye rendőri osztályai közötti információmegosztás hatékonyságát. 13 entitás vesz részt.

Ahogy a korábbi infrastruktúra elöregedett, a város úgy döntött, hogy újabb technológiát keres a BiPIN számára, beleértve egy új nyilvántartási rendszert, valamint új hardvert és szoftvert. Az informatikai vezető egyúttal arra biztatta a városvezetést, hogy fontolja meg a város saját informatikai környezetének hasonló fejlesztését, amelyet jóváhagytak.

Mike O'Brien, a város vezető rendszermérnöke évek óta felelős mind a BiPIN, mind a városi adatok biztonsági mentéséért, és részt vett a biztonsági mentési környezet fejlesztésében. „Sok éven át a Veritas Backup Exec-et használtuk az adatok biztonsági mentésére Quantum szalagos meghajtókra, majd a Dell EMC Data Domainre. A megoldás használatának egyik legnagyobb hátránya a Backup Exec és a Data Domain közötti licencelés volt. Mindkettőtől további licenceket kellett vásárolnunk a duplikált adatok deduplikálásához, majd tárolásához, és amikor virtualizáltuk környezetünket, több licencre volt szükség a VMware szerverekhez és a VMDK mentésekhez. Az engedélyezési helyzet nagyon hasonlít egy gumiabroncs nélküli autó vásárlásához, és ez elég frusztráló volt” – mondta.

„Városhivatalként szem előtt kell tartanunk a költségvetést, és úgy éreztük, hogy nem a legjobb fedezetet kapjuk arra, amit fizettünk.” A városi VAR új megoldást javasolt az IT-környezet számára: a Pure Storage-t az elsődleges tároláshoz, a Veeam-et a biztonsági mentési alkalmazáshoz és az ExaGrid-et a biztonsági mentéshez. A VAR elküldte O'Brient egy Pure Accelerate konferenciára, hogy többet tudjon meg a
technológiákat.

„A konferencián láttam a Pure, a Veeam és az ExaGrid közötti szinergiát” – mondta O'Brien. „Nagyon beszédes volt, hogy ezek a cégek olyan jól együttműködnek és partneri viszonyt alakítanak ki a régebbi szoftver- és hardvertermékek kapcsolataihoz képest – őszintén szólva, a korábbi megoldásunkkal való munka elavultnak tűnik az ExaGrid támogatási modelljéhez, a biztonsági mentési alkalmazásokkal való integrációhoz képest. és a hardverberendezések minősége.”

A teljesen flash Pure Storage, a Veeam Backup & Replication szoftver és az ExaGrid kombinációja a legmegbízhatóbb és legköltséghatékonyabb elsődleges tárolót, valamint a leggyorsabb és legalacsonyabb költségű biztonsági mentéseket a legrövidebb helyreállítási idővel biztosítja. Ez a hatékony kombináció növeli az adatok tárolásának, biztonsági mentésének és helyreállításának teljesítményét – alacsonyabb költséggel, mint a hagyományos régebbi tárolási és biztonsági mentési megoldások.

Az ExaGrid-Veeam megoldás gyorsabb biztonsági mentést és visszaállítást biztosít

Kennewick városa két ExaGrid készüléket telepített, az egyiket a BiPIN adatok tárolására, a másikat pedig a város adataira. „Új megoldásunk használata könnyed volt. Különösen az ExaGrid rendszereinkkel könnyű dolgozni, és nagyon megbízhatóak, így nem kellett sok időt töltenem a biztonsági mentések adminisztrációjával” – mondta O'Brien. Az adatok széles skálája található 70 éles szerveren, amelyek mindegyike az ExaGridre készült.

„A biztonsági mentéseink hihetetlenül gyorsak, különösen ahhoz képest, ahogyan korábban a Backup Exec és a Data Domain használatával futottak” – mondta O'Brien. „A hétvégi biztonsági mentéseink péntek este kezdődtek, és csak hétfő este fejeződtek be, néha még a hétfő esti növekményes biztonsági mentési munkába is belefutottak. Mostanra a hétvége során különböző tartalékmunkákat tudtunk elosztani, és vasárnap kora reggel elkészülnek, még akkor is, ha a munkák között hézagok vannak.”

O'Brien az ExaGrid-Veeam megoldást használó adatok visszaállításában is javulást észlelt. „Nagyszerű, hogy a Veeam gyorsan vissza tud állítani egy virtuális gépet az ExaGrid Landing Zone-jából, és könnyen le tudja húzni onnan a szükséges adatokat. Átfogóbb szinten tudom visszaállítani az adatokat, mint amit valaha is tudtam elérni a Backup Exec segítségével. Sokkal jobban érzem magam, amikor adat-visszaállítási kérelmeket kapok más munkatársaktól, például amikor az SQL-adminisztrátorunknak szüksége volt egy adatbázisra, és arra számított, hogy a folyamat négy-öt órát vesz igénybe, és valójában kevesebb mint harminc perc alatt vissza tudtam állítani az adatbázist.”

Az ExaGrid a biztonsági mentéseket közvetlenül a lemez-gyorsítótár Landing Zone-ba írja, elkerülve a soron belüli feldolgozást, és a lehető legmagasabb biztonsági mentési teljesítményt biztosítva, ami a legrövidebb biztonsági mentési időtartamot eredményezi. Az adaptív deduplikáció a biztonsági mentésekkel párhuzamosan hajtja végre a deduplikációt és a replikációt az erős helyreállítási pont (RPO) érdekében. Mivel az adatok deduplikálása folyamatban van a tárolóba, azok egy második ExaGrid-helyre vagy a nyilvános felhőbe is replikálhatók katasztrófa-helyreállításhoz (DR).

„Csodálatos” ügyfélszolgálat

O'Brien kezdettől fogva úgy találta, hogy az ExaGrid támogatás proaktívan karbantartja a város ExaGrid rendszereit. „Soha nem találkoztam ilyen segítőkész támogatással. Más gyártók magukra hagyják a felhasználókat, hogy kitalálják a konfigurációkat és a frissítéseket, de az ExaGrid-támogatási mérnököm azonnal kapcsolatba lépett velem, amint a rendszer online volt, és jelezte, hogy elérhető, ha bármilyen kérdésem lenne, és hogy időt szabjon a biztonsági mentések optimalizálására. Veeammel. Azt is elérte, hogy értesítsen, amikor elérhető firmware-frissítés, elmagyarázta, mik az új frissítések, és biztosított arról, hogy a frissítési folyamat során nem lesz kimaradás. Csodálatos élmény volt vele dolgozni!”

O'Brien az ExaGrid rendszert annyira megbízhatónak találja, hogy nem igényel sok kezelést. „Az ExaGrid rendszerünk egyszerűen működik, és azt teszi, amire szükségünk van. Jó érzés úgy hazamenni éjszaka, hogy tudjuk, hogy még ha valami katasztrófa is történik, gyorsan vissza tudjuk állítani az adatainkat.”

Az ExaGrid rendszert úgy tervezték, hogy könnyen beállítható és kezelhető legyen. Az ExaGrid iparágvezető 2. szintű vezető támogatási mérnökeit egyéni ügyfelekhez rendelik, így biztosítva, hogy mindig ugyanazzal a mérnökkel dolgozzanak. Az ügyfeleknek soha nem kell megismételni magukat a különböző támogató személyzettel, és a problémák gyorsan megoldódnak.