Készen áll, hogy beszéljen egy rendszermérnökkel?

Kérjük, adja meg adatait, és felvesszük Önnel a kapcsolatot a hívás egyeztetése érdekében. Köszönöm!

Ügyfél sikertörténete

Ügyfél sikertörténete

A Cinch Home Services működési kiválóságot biztosít az ExaGrid lemezalapú biztonsági mentésének és adatduplikációjának megvalósításával

Ügyfél áttekintése

Cinch Otthoni szolgáltatások a vezető otthoni szolgáltató cég, amely megkönnyíti, hogy mindenki a lehető legteljesebb mértékben élvezhesse otthonát, függetlenül attól, hogy tulajdonában van-e vagy bérel. 40 éves bizonyított tapasztalatára építve a Cinch intelligens, modern eszközöket és díjnyertes ügyfélszolgálati hálózatot használ, hogy megszabaduljon a találgatásoktól az otthoni problémák széles körének megelőzésében, diagnosztizálásában és megoldásában. A Cinch országszerte szakértő technikusokkal működik együtt, hogy páratlan szolgáltatást és értéket nyújthasson, és továbbra is előrehalad a digitális előrelépési stratégiák, platformok és kezdeményezések révén, amelyek modernizálják az otthoni menedzsment szolgáltatásokat, hogy megfeleljenek a mai ügyféligényeknek. A Cinch minden alkalommal igyekszik felülmúlni a tulajdonosok, bérlők, ingatlanügynökök és partnerek elvárásait. A Cinch Home Services, a The Cross Country Group tagvállalata székhelye Boca Raton, FL, egész Észak-Amerikában működik.

Legfontosabb előnyök:

  • Fele FTE csökkentése az ügyintézési időnek
  • Megbízható és gyors helyreállítás percek alatt
  • Gyors és egyszerű telepítés
  • Dedupe arány 12:1
  • Nagyszerű ügyfélszolgálat
Letöltés PDF

Lemezalapú biztonsági mentés a biztonsági mentési ablak lerövidítése, a vállalati és ügyféladatok jobb biztonsága érdekében

A Cinch tevékenységének középpontjában az a működési kiválóság áll, amelyre a vállalat büszke. A hét minden napján, 24 órában működő három helyszínen a biztonsági mentések egyre nagyobb problémát jelentettek a Cinch számára, ami befolyásolta az IT-személyzet belső ügyfelei számára nyújtott válaszkészségét, valamint általában a biztonsági mentések megbízhatóságát és időszerűségét. Az ExaGrid bevezetése előtt a Cinch szalagra mentett. Este 7-kor kezdték meg az éjszakai biztonsági mentést, és túl gyakran másnap reggel 8-kor is futott.

Nemcsak a biztonsági mentések váltak túl időigényessé, hanem a visszaállítás is egyre nagyobb kihívást jelentett. Még ha az adatok a helyszínen voltak is, gyakran 20-30 órát vesz igénybe a visszaállítás. Ez az ablak kiszélesedett, ha a szalagok már elmentek a helyszínről a Cinch szalagtároló szolgáltatóhoz. Ezenkívül, mivel a Cinch a szövetségi szabályozás szerint biztosítónak minősül, a társaságnak meg kell felelnie a biztosítási ágazatot szabályozó szabályoknak. Ez magában foglalja a hét éves adatmegőrzési követelményt. A Cinchnek számos megoldandó problémával kellett szembenéznie, és a jobb, gyorsabb biztonsági mentések és visszaállítások – valamint a jogszabályoknak való megfelelés – voltak azok az üzleti igények, amelyeket meg akartak oldani.

A vállalat úgy döntött, hogy áttér a Veritas Backup Exec-re, mint biztonsági mentési alkalmazásra, ezért olyan megoldásra volt szüksége, amely zökkenőmentesen integrálható az általuk választott alkalmazással. Az átvilágítás és az alternatívák értékelése részeként a Cinch alaposan megvizsgálta az ExaGridet és a Dell EMC Data Domaint, összehasonlítva a deduplikáció és a méretezhetőség, valamint az ár megközelítésében mutatkozó különbségeket. Az informatikai részleg számára fontos volt, hogy a választott megoldás a legjobban támogassa ügyvezetői csapatát és belső ügyfeleit, és tükrözze azt a magas színvonalú szolgáltatást és támogatást, amelyről a cég ismert.

"A mai nap olyan, mint az éjszaka és a nappal, ahol voltunk! A biztonsági mentési időszakunk nyolc órára csökkent, és a szalagos biztonsági mentések kezelésével töltött időt át tudtuk csoportosítani fontosabb kezdeményezésekre. "

Chuck Matulik, hálózat-, rendszer- és távközlési menedzser

A gyorsabb biztonsági mentések, a megbízható visszaállítások és a hatékony megőrzés üzleti előnyei

Amikor a Cinch tanulmányozta a lehetőségeit, az ExaGrid egyik olyan funkciója, amelyet az informatikusok kedveltek, a folyamat utáni deduplikáció volt. Ez sokkal értelmesebb volt számukra abból a szempontból, hogy csökkentik a WAN-juk forgalmát, és mivel az adatok a duplikáció megszüntetése előtt teljes egészükben landolnak, nemcsak biztonságosabbak az adataik, hanem a gyors visszaállításhoz készen áll egy teljes, nem deplikált másolat is.

Az ExaGrid kulcsrakész lemezalapú biztonsági mentési rendszere egyesíti a vállalati meghajtókat zónaszintű adatduplikációval, így olyan lemezalapú megoldást kínál, amely sokkal költséghatékonyabb, mint az egyszerű biztonsági mentés lemezre deduplikációval vagy biztonsági mentési szoftver használatával. Az ExaGrid szabadalmaztatott zónaszintű deduplikációja 10:1-től 50:1-ig csökkenti a lemezterületet, az adattípusoktól és a megőrzési időszakoktól függően, mivel a redundáns adatok helyett csak az egyedi objektumokat tárolja a biztonsági mentéseken keresztül. Az adaptív deduplikáció a biztonsági mentésekkel párhuzamosan hajtja végre a deduplikációt és a replikációt. Miközben az adatok deduplikálása folyamatban van a tárolóba, egy második ExaGrid-helyre vagy a katasztrófa-helyreállítás (DR) nyilvános felhőjére is replikálódik.

„A mai nap olyan, mint az éjszaka és a nappal onnan, ahol voltunk” – mondta Chuck Matulik, a Cross Country Group tagvállalata, a Cinch Home Services hálózati, rendszer- és telekommunikációs menedzsere. „A tartalék időtartamunk nyolc órára csökkent, a dedupe arányunk pedig jelenleg 12:1 körül van. Sikerült átcsoportosítanunk a szalagos biztonsági mentéseink kezelésével töltött időt fontosabb kezdeményezésekre.” Matulik becslése szerint alkalmazottai átlagosan napi négy órát töltöttek kazettákkal. Az ExaGrid telepítése után már csak néhány órát töltenek hetente a biztonsági mentésekkel. Ez körülbelül heti 20 óra – fél FTE –, amit most más informatikai projektekre lehet fordítani.

„Az ExaGrid telepítése után a virtuális szerver összeomlott” – mondta Matulik. „A helyreállítás mindössze percekig tartott – ez elenyésző összeg ahhoz képest, amit korábban kellett volna csinálnunk, ami négy-hat órát vagy még tovább tartott volna.”

Gyors és egyszerű telepítés, kiváló ügyfélszolgálat

A Cinch informatikusai nagyon egyszerűnek találták a telepítést, és gyorsan tudták konfigurálni. Matulik elégedett volt az ExaGrid telepítőcsapatától kapott támogatással. „A telepítés nagyon gördülékeny volt” – mondta Matulik. „Nagyszerű interakció volt az ExaGrid telepítőmérnöke és mindhárom helyszínünk között. Rendkívül fájdalommentes volt elkezdeni a biztonsági mentést az ExaGridre.”

Az ExaGrid rendszert úgy tervezték, hogy könnyen beállítható és kezelhető legyen. Az ExaGrid iparágvezető 2. szintű vezető támogatási mérnökeit egyéni ügyfelekhez rendelik, így biztosítva, hogy mindig ugyanazzal a mérnökkel dolgozzanak. Az ügyfeleknek soha nem kell megismételni magukat a különböző támogató személyzettel, és a problémák gyorsan megoldódnak.

ExaGrid és Veritas Backup Exec

A Veritas Backup Exec költséghatékony, nagy teljesítményű biztonsági mentést és helyreállítást biztosít – beleértve a folyamatos adatvédelmet a Microsoft Exchange szerverek, Microsoft SQL szerverek, fájlszerverek és munkaállomások számára. A nagy teljesítményű ügynökök és opciók gyors, rugalmas, részletes védelmet és méretezhető kezelést biztosítanak a helyi és távoli kiszolgálók biztonsági mentései számára. A Veritas Backup Execet használó szervezetek az ExaGrid lépcsőzetes biztonsági mentési tárhelyet használhatják az éjszakai biztonsági mentésekhez. Az ExaGrid a meglévő biztonsági mentési alkalmazások, például a Veritas Backup Exec mögött található, gyorsabb és megbízhatóbb biztonsági mentést és visszaállítást biztosítva. Veritas Backup Execet futtató hálózatban az ExaGrid használata olyan egyszerű, mintha a meglévő biztonsági mentési feladatokat egy NAS-megosztásra irányítaná az ExaGrid rendszeren. A biztonsági mentési feladatok közvetlenül a biztonsági mentési alkalmazásból kerülnek elküldésre az ExaGrid-be, hogy biztonsági másolatot készítsenek lemezre.

Az ExaGridről

Az ExaGrid többszintű biztonsági mentési tárhelyet biztosít egyedi lemez-gyorsítótár-leszállási zónával, amely lehetővé teszi a leggyorsabb biztonsági mentést és visszaállítást, egy tárolóréteget, amely a legalacsonyabb költséget kínálja a hosszú távú megőrzéshez, és lehetővé teszi a zsarolóvírus-visszaállítást, valamint a kibővített architektúrát, amely teljes készülékeket tartalmaz akár 6 PB teljes biztonsági mentés egyetlen rendszerben.

Beszéljen velünk igényeiről

Az ExaGrid a biztonsági mentések szakértője – mi mindennel foglalkozunk.

Kérjen árképzést

Csapatunk képzett annak biztosítására, hogy rendszere megfelelő méretű és támogatott legyen, hogy megfeleljen az Ön növekvő adatigényeinek.

Árainkért vegye fel velünk a kapcsolatot »

Beszéljen egyik rendszermérnökünkkel

Az ExaGrid többszintű biztonsági mentési tárolójával a rendszer minden egyes eszköze nem csak lemezt, hanem memóriát, sávszélességet és feldolgozási teljesítményt is magával hoz – minden olyan elemet, amely a magas biztonsági mentési teljesítmény fenntartásához szükséges.

Hívás ütemezése »

Menetrend Proof of Concept (POC)

Tesztelje az ExaGridet úgy, hogy telepíti a környezetébe, hogy megtapasztalja a jobb biztonsági mentési teljesítményt, a gyorsabb visszaállítást, a könnyű használatot és a méretezhetőséget. Tedd próbára! 8-ből 10, aki teszteli, úgy dönt, hogy megtartja.

Időbeosztás most »