Készen áll, hogy beszéljen egy rendszermérnökkel?

Kérjük, adja meg adatait, és felvesszük Önnel a kapcsolatot a hívás egyeztetése érdekében. Köszönöm!

Ügyfél sikertörténete

Ügyfél sikertörténete

Az Enclara Pharmacia véget vet a szalagos biztonsági mentések és visszaállítások „rémálmának” az ExaGrid segítségével

Ügyfél áttekintése

Az Enclara Pharmacia az ország vezető gyógyszertári szolgáltatója és PBM a hospice és palliatív ellátás közössége számára. Az Enclara Pharmacia képessé teszi az embereket arra, hogy együttműködés, kreativitás és együttérzés révén átalakítsák a hospice ellátást. A kiskereskedelmi és intézményi gyógyszertárak átfogó hálózata, az országos betegközvetlen adagolási program és a dedikált fekvőbeteg-szolgáltatások révén az Enclara időben és megbízhatóan biztosítja a gyógyszerekhez való hozzáférést bármilyen ellátási környezetben. A klinikai szakértelmet, a szabadalmaztatott technológiát és a betegközpontú, ápolóközpontú megközelítést ötvözve az Enclara minden méretű és modellű hospicet lehetővé tesz a progresszív betegségben szenvedő egyének életminőségének javításában.

Legfontosabb előnyök:

  • Az ExaGrid Landing Zone miatt a biztonsági mentési ablakok már nem futnak be a gyártási órákba
  • A visszaállítások napok helyett csupán másodpercekre csökkentek
  • A könnyen használható grafikus felhasználói felület és a proaktív ExaGrid támogatás lehetővé teszi a rendszer karbantartását
Letöltés PDF

A szalag cseréjére választott ExaGrid

Az Enclara Pharmacia a Veritas Backup Exec segítségével egy HPE szalagos könyvtárba mentett adatait. A szalagok kezeléséhez szükséges sok idő, a szalagok tárolásához szükséges helyszíneken kívüli utazások és az egyszerre futtatható feladatok korlátozott száma miatt a vállalat úgy döntött, hogy lemezalapú megoldást keres.

Dan Senyk, az Enclara Pharmacia vezető hálózati adminisztrátora, aki szerepet játszott az új megoldás keresésében, azt mondja: „Két másik versenytárssal való találkozás után leszűkítettük a keresést az ExaGridre. Problémáink voltak a hétvégi mentési munkákkal, amelyek keddig nyúltak, és meg akartuk győződni arról, hogy minden feladat éjszaka, és nem a gyártási órákban fusson. Fő célunk az volt, hogy lerövidítsük a munkák lebonyolítási idejét. Úgy tűnt, hogy az ExaGrid ezt megteheti helyettünk a Landing Zone használatával.

„Amit igazán szeretünk az ExaGridben, az az, hogy vezetőnek tűnt a deduplikáció terén. Lehetővé teszi az adatok visszaállítását közvetlenül a Landing Zone-ból, ami gyorsabbá teszi a helyreállítást. A Leszállási zóna felgyorsítja a feladat futtatásához szükséges időt, mivel a dedupping később történik a leszállózónából, nem pedig a munka részeként. Ez különbözteti meg a versenytársaktól. Valójában a Landing Zone az első számú ok, amiért az ExaGrid jobb a többi rendszernél, és a fő ok, amiért ezt választottuk.”

"A leszállózóna az első számú oka annak, hogy az ExaGrid jobb, mint a többi rendszer, és a fő ok, amiért ezt választottuk."

Dan Senyk, vezető hálózati adminisztrátor

Az ügyfélszolgálat egyszerű telepítést biztosít

Az ExaGrid rendszer telepítése egyszerű volt. Senyk nagyra értékelte az ügyfélszolgálatot, hogy időt szakított a telepítési folyamat és a rendszer optimalizálásának elmagyarázására.

„Egyszerűen összegyűjtöttük, kábeleztük, majd az ExaGrid támogatása segített mindent beállítani. Ügyfélszolgálati mérnökünk megtanított minket a legjobb gyakorlatokra. Nagyon hasznos volt. Lépésről lépésre megmutatta nekünk, hogy mit csinál, és nagyon tiszta telepítés volt.”

Az ExaGrid rendszert úgy tervezték, hogy könnyen beállítható és kezelhető legyen. Az ExaGrid iparágvezető 2. szintű vezető támogatási mérnökeit egyéni ügyfelekhez rendelik, így biztosítva, hogy mindig ugyanazzal a mérnökkel dolgozzanak. Az ügyfeleknek soha nem kell megismételni magukat a különböző támogató személyzettel, és a problémák gyorsan megoldódnak.

További biztonsági mentések rövidebb Windows alatt

Senyk megjegyezte, hogy a biztonsági mentések túl sokáig tartottak, amikor az Enclara szalagot használt. „A négy szalagos meghajtó használata során tapasztalt korlátok miatt végül elkezdtük a szalagokat egész nap, minden nap futtatni – még a gyártási órákban is. A hétvégi munkák örökké tartanának. Egyes munkák végrehajtása négy napig tart.”

A Senyk mostantól minden héten több biztonsági mentési feladatot ütemezhet, miután az Enclara átváltott az ExaGridre, és egyes munkák az idő egyharmadát veszik igénybe a szalagos munkákhoz képest. „Hétvégén teljesen futottunk, de nem minden nap, mert egyszerűen nem fértünk bele a szalaggal” – mondja. „Most az ExaGriddel minden munkát végrehajtunk, minden nap növekményként, és a nappali órákban semmi sem ömlik ki. Az ExaGrid előtt két részre kellett osztanunk a munkáinkat, hogy beférjenek. Most már mindent bele tudok illeszteni, és a biztonsági mentés mindig reggelre befejeződik. Óriási segítség!”

Napokból másodpercekig – nincs több „rémálom” helyreállítás

Az adatok visszaállításának folyamata korábban bonyolult volt, és Senyk szerint percektől napokig tartott. „Az ExaGrid előtt a helyreállítás rémálom volt. Valahányszor helyreállításra volt szükség, imádkoztam, hogy a szalag még mindig a könyvtárban legyen. A legrosszabb esetben, ha a szalagot már kiküldték, vissza kellett hívni – ami napokig is eltarthat. Ha megvan a kazetta, szó szerint fél órát töltöttem azzal, hogy rávegyem a könyvtárat, hogy olvassa el a kazettát.”

„Most hathetes rotációt tartunk az ExaGriden, így ha a visszaállítás ezen az időn belül történik, akkor 20 másodpercen belül visszakaphatom ezeket az adatokat. Korábban akár három napig is eltarthat a helyreállítás.”

A „Hands-Off” rendszer könnyen karbantartható

Senyk nagyra értékeli a grafikus felhasználói felület és az automatikus állapotjelentések hasznosságát. „Ha valami baj van, kapok figyelmeztetést, de már régóta nem kaptam. Az egész rendszer piros színnel jelenik meg az első bejelentkezési képernyőn, így könnyen megállapítható, ha valami nincs rendben.

„Ha akarod, ez egy nagyon kézenfekvő rendszer. Hagyhatja, hogy tegye a dolgát, és nem kell aggódnia. Szó szerint volt egy két hónapos időszak, amikor még be sem jelentkeztem. A biztonsági mentések futottak, és nem kellett semmit tennem. Ez sok időt enyhít."

Ha Senyknek kérdése van a rendszerrel kapcsolatban, könnyen felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. „Hihetetlen, milyen nagyszerű az ExaGrid támogatás” – mondja. „Néhány más cégnél azért küzd, hogy alapvető segítséget kapjon, vagy akár csak azért, hogy valakit a vonalba hozzon. De az ExaGrid segítségével egy hozzárendelt ügyfélszolgálati mérnököt kap. Megvan a közvetlen vonala és az e-mail címe. Válaszai szinte azonnaliak. Most nyit egy Webexet, és együtt megyünk. Távolról is ellenőrizheti a dolgokat. Ez nagyon szép. Még soha nem kaptam olyan támogatást, mint az ExaGridé.”

Senyk is lenyűgözte az ügyfélszolgálat proaktív hozzáállását a rendszer karbantartására. „Az ügyfélszolgálati mérnökünk megkeresett, és értesített, hogy elérhető a frissítés, és el akarta kezdeményezni helyettünk. Más cégek nem követik nyomon a rendszert, és még csak nem is kérheti őket, hogy segítsenek a frissítésben. Az ExaGrid ügyfélszolgálata önmagában megéri.”

ExaGrid és Veritas Backup Exec

A Veritas Backup Exec költséghatékony, nagy teljesítményű biztonsági mentést és helyreállítást biztosít – beleértve a folyamatos adatvédelmet a Microsoft Exchange szerverek, Microsoft SQL szerverek, fájlszerverek és munkaállomások számára. A nagy teljesítményű ügynökök és opciók gyors, rugalmas, részletes védelmet és méretezhető kezelést biztosítanak a helyi és távoli kiszolgálók biztonsági mentései számára. A Veritas Backup Execet használó szervezetek az ExaGrid lépcsőzetes biztonsági mentési tárhelyet használhatják az éjszakai biztonsági mentésekhez. Az ExaGrid a meglévő biztonsági mentési alkalmazások, például a Veritas Backup Exec mögött található, gyorsabb és megbízhatóbb biztonsági mentést és visszaállítást biztosítva. Veritas Backup Execet futtató hálózatban az ExaGrid használata olyan egyszerű, mintha a meglévő biztonsági mentési feladatokat egy NAS-megosztásra irányítaná az ExaGrid rendszeren. A biztonsági mentési feladatok közvetlenül a biztonsági mentési alkalmazásból kerülnek elküldésre az ExaGrid-be, hogy biztonsági másolatot készítsenek lemezre.

Az ExaGridről

Az ExaGrid többszintű biztonsági mentési tárhelyet biztosít egyedi lemez-gyorsítótár-leszállási zónával, amely lehetővé teszi a leggyorsabb biztonsági mentést és visszaállítást, egy tárolóréteget, amely a legalacsonyabb költséget kínálja a hosszú távú megőrzéshez, és lehetővé teszi a zsarolóvírus-visszaállítást, valamint a kibővített architektúrát, amely teljes készülékeket tartalmaz akár 6 PB teljes biztonsági mentés egyetlen rendszerben.

Beszéljen velünk igényeiről

Az ExaGrid a biztonsági mentések szakértője – mi mindennel foglalkozunk.

Kérjen árképzést

Csapatunk képzett annak biztosítására, hogy rendszere megfelelő méretű és támogatott legyen, hogy megfeleljen az Ön növekvő adatigényeinek.

Árainkért vegye fel velünk a kapcsolatot »

Beszéljen egyik rendszermérnökünkkel

Az ExaGrid többszintű biztonsági mentési tárolójával a rendszer minden egyes eszköze nem csak lemezt, hanem memóriát, sávszélességet és feldolgozási teljesítményt is magával hoz – minden olyan elemet, amely a magas biztonsági mentési teljesítmény fenntartásához szükséges.

Hívás ütemezése »

Menetrend Proof of Concept (POC)

Tesztelje az ExaGridet úgy, hogy telepíti a környezetébe, hogy megtapasztalja a jobb biztonsági mentési teljesítményt, a gyorsabb visszaállítást, a könnyű használatot és a méretezhetőséget. Tedd próbára! 8-ből 10, aki teszteli, úgy dönt, hogy megtartja.

Időbeosztás most »