A méretezhető rendszer „könnyen” kezelhető
Bradshaw úgy találta, hogy az általa kijelölt ExaGrid támogatási mérnök a rendszerkarbantartástól az új készülék konfigurálásáig mindenben segítőkész, amikor az IT Tralee nemrégiben méretezte rendszerét az adatnövekedés miatt. „Támogató mérnökünk mindig felveszi velünk a kapcsolatot, ha firmware-frissítésről van szó, és vagy végigvezetett minket a frissítésen, vagy távolról is elvégezte. Ha kérdésünk vagy problémánk volt, gyorsan válaszolt, és nemrégiben segített új készülékkel bővíteni meglévő rendszerünket. Eddig remek kapcsolat volt” – mondta Bradshaw.
Az ExaGrid rendszert úgy tervezték, hogy könnyen beállítható és kezelhető legyen. Az ExaGrid iparágvezető 2. szintű vezető támogatási mérnökeit egyéni ügyfelekhez rendelik, így biztosítva, hogy mindig ugyanazzal a mérnökkel dolgozzanak. Az ügyfeleknek soha nem kell megismételni magukat a különböző támogató személyzettel, és a problémák gyorsan megoldódnak.
„Az ExaGridre való váltás sokkal könnyebbé tette a dolgomat! A rendszer webes felülete áttekinthető, ami egyszerűvé teszi a kezelését. Olyan jól működik, hogy már nem kell aggódnom a biztonsági mentéseink miatt. Többé nem kell szalagos könyvtárba utaznom, és nem kell aggódnom az adataink tárolási helyének környezeti körülményei miatt, például a páratartalom vagy a hőmérséklet változása miatt, amely károsíthatja a szalagokat” – mondta Bradshaw.
Az ExaGrid rendszer könnyen méretezhető, hogy alkalmazkodjon az adatok növekedéséhez. Az ExaGrid szoftvere rendkívül skálázhatóvá teszi a rendszert – bármilyen méretű és korú készülékek keverhetők és illeszthetők egyetlen rendszerben. Egy egyszeri kibővítési rendszer akár 2.7 PB teljes biztonsági mentést és megőrzést is képes befogadni, akár 488 TB óránkénti feldolgozási sebességgel.